Поведение на работе - Work behavior
Поведение на работе - это поведение, которое человек использует при приеме на работу, и обычно оно более формальное, чем другие типы человеческого поведения . Это варьируется от профессии к профессии, поскольку некоторые из них гораздо более случайны, чем другие. Например, компьютерный программист , как правило , имеют гораздо больше свободы в их поведении работы , чем адвокат .
Люди обычно более осторожны, чем вне работы, в том, как они ведут себя со своими коллегами, поскольку многие действия, предназначенные для шуток, могут быть восприняты как неуместные или даже преследования в рабочей среде. В некоторых случаях мужчины могут проявлять гораздо больше осторожности, чтобы не быть воспринятыми как сексуальные домогательства, чем обычно.
Поведение на работе - один из важных аспектов человеческого поведения. Это индивидуальное общение с остальными членами рабочего места. Он включает как вербальный, так и невербальный способ общения. Например, доверие - это невербальное поведение, которое часто отражается в вербальном общении на рабочем месте. Он отражает ваше отношение к своей команде и коллегам. Позитивное и хорошее рабочее поведение человека приводит к более высокой производительности, продуктивности и отличным результатам работы команды или отдельного человека. С организационной точки зрения это наиболее важная область, на которой должны сосредоточиться менеджеры по персоналу.
Контрпродуктивное поведение на работе
Контрпродуктивное рабочее поведение также является одним из видов рабочего поведения. Большинство людей не знают, что такое непродуктивное поведение на работе. Контрпродуктивное рабочее поведение - это действие сотрудников по отношению к организациям, которые причиняют вред или нарушают производственный процесс. Некоторые примеры контрпродуктивного рабочего поведения могут включать пассивные действия, такие как невыполнение сроков исполнения или имитация некомпетентности. Даже люди не осознают такое поведение, им это кажется нормальным. Вот некоторые примеры контрпродуктивного поведения:
Насилие со стороны интимного партнера : насилие со стороны интимного партнера чаще происходит на рабочем месте. Примерно от 36% до 75% работающих женщин, подвергшихся насилию со стороны интимного партнера, сообщили, что подвергались домогательствам со стороны значимого другого человека во время работы. В отношении жертв демонстрируются различные виды оскорбительного поведения, которые мешают им приходить на работу, выполнять свою работу и оставаться на своей нынешней работе. Вмешательство, которое используют преступники, заключается в следующем: их закидывают на рабочем месте, преследуют жертву и мешают ее работе; например, саботировать жертву, чтобы она не могла приступить к работе.
Скука : работа, требующая от людей выполнения одной и той же задачи на ежедневной основе, может привести к контрпродуктивному поведению. Скука на работе может привести к неблагоприятным рабочим практикам, таким как частые пропуски работы, недостаток концентрации или отстранение от работы, для выполнения которой человек был нанят, что, таким образом, приведет к снижению эффективности работы.
- Когда люди или кто-то игнорируют своих коллег на работе.
- Когда люди работают медленно, а работу нужно делать быстро.
- Когда люди отказываются помогать своим коллегам.
- Когда люди отказываются принимать задание.
- Когда люди проявляют меньше интереса к своей работе.
- Когда люди демонстрируют деструктивное поведение по отношению к своим коллегам.
- Когда люди не ценят успехи коллеги.
Это примеры контрпродуктивного поведения, с которым люди сталкиваются в своей повседневной жизни.
Один из способов противодействовать такому непродуктивному поведению - обратиться к принципу, согласно которому рабочее поведение является функцией случайных последствий. Обращаясь к тому, что сотрудники больше всего ценят на своем рабочем месте, можно избежать скуки на работе. Конкурентная компенсация, премии и вознаграждения, основанные на заслугах, пенсионные планы, программа дополнительного обучения и гибкие рабочие места - вот пять основных ценностей, которые сотрудники больше всего ценят на своем рабочем месте. Распознать позитивное и продуктивное поведение на рабочем месте может быть довольно просто с помощью анализа работы . Этот метод позволяет другим лучше понять и оценить типичную работу, которую они ищут (см. Также Промышленная и организационная оценка ).
Сексуальные домогательства на рабочем месте
Сексуальные домогательства возникают, когда один человек (будь то мужчина или женщина) проявляет сексуальный интерес к другому человеку на работе и пытается его эксплуатировать. Акт объективизации цели может вызвать чувство неуверенности и побудить к увольнению из компании. Исследование показало, что из 134 200 человек, участвовавших в исследовании, 65% мужчин и 93% женщин подвергались сексуальным домогательствам на рабочем месте, и что на эффективность работы влияла текучесть кадров и люди, вызывающие больных. Исследование также показало, что сексуальные домогательства могут вызывать у людей чувство депрессии, приводить к высокому уровню беспокойства, а также к психологическому и физическому стрессу.
Взаимодействие с коллегами
Последствия словесного оскорбления
Словесное оскорбление - это понятие, которое указывает на некоторую форму плохого обращения посредством устного выражения. Словесные оскорбления могут повлиять на производительность на рабочем месте как для работника, так и для работодателя. Такое поведение может привести к увольнению сотрудника, низкому качеству работы, текучести кадров и болезни. Кроме того, существует еще один вид словесного оскорбления, называемый моббингом. Это когда группа людей проявляет нефизическое оскорбительное поведение на работе. Это могло выражаться в агрессивных и беспринципных формах словесного оскорбления одного человека. Если такое поведение продолжится, человек в конечном итоге почувствует давление, чтобы бросить работу из-за плохой работы.
Разрешение конфликтов на работе
Важно разрешать любые вопросы, возникающие на работе у членов команды. В этом огромную роль играет разрешение конфликта . Правильное решение этих проблем помогает уменьшить вредное влияние всех типов конфликтов, восстанавливая целостность, добиваясь успеха на рабочем месте и восстанавливая эффективность. Совместная работа по разрешению конфликтов позволяет разрешать конфликты разных типов таким образом, чтобы это было выгодно для группы.
