Comportamento de trabalho - Work behavior
Comportamento de trabalho é o comportamento uma utilidades no emprego e normalmente é mais formal do que outros tipos de comportamento humano . Isso varia de profissão para profissão, pois algumas são muito mais casuais do que outras. Por exemplo, um programador de computador normalmente teria muito mais liberdade em seu comportamento de trabalho do que um advogado .
As pessoas geralmente são mais cuidadosas do que fora do trabalho na forma como se comportam com os colegas, já que muitas ações destinadas a ser uma brincadeira podem ser interpretadas como inadequadas ou até mesmo como assédio no ambiente de trabalho. Em alguns casos, os homens podem tomar muito mais cuidado para não serem percebidos como assediadores sexuais do que seriam normalmente.
O comportamento no trabalho é um dos aspectos significativos do comportamento humano. É a comunicação de um indivíduo para o resto dos membros do local de trabalho. Envolve o modo de comunicação verbal e não verbal. Por exemplo, a confiança é um comportamento não verbal que geralmente é refletido por uma comunicação verbal no local de trabalho. Representa a sua atitude para com a sua equipa e colegas. Um comportamento de trabalho positivo e bom de um indivíduo leva a um maior desempenho, produtividade e grandes resultados por parte da equipe ou de um indivíduo. Do ponto de vista organizacional, é a área mais importante onde os gerentes de Recursos Humanos devem se concentrar.
Comportamento de trabalho contraproducente
O comportamento de trabalho contraproducente também é um tipo de comportamento de trabalho. A maioria das pessoas não sabe o que é um comportamento contraproducente no trabalho. Comportamento contraproducente no trabalho é o ato que os funcionários praticam contra as organizações que prejudicam ou violam a produção do trabalho. Alguns exemplos de comportamento contraproducente no trabalho incluem ações passivas, como não trabalhar para cumprir a linha de data ou fingir incompetência. Mesmo as pessoas não reconhecem esse comportamento, parece normal para elas. Alguns exemplos de comportamento contraproducente são:
Violência por parceiro íntimo : a violência por parceiro íntimo ocorre com mais frequência no local de trabalho. Cerca de 36% a 75% das mulheres empregadas que sofrem violência por parceiro íntimo relataram que foram assediadas por alguém significativo durante o trabalho. Uma variedade de comportamentos abusivos está sendo demonstrada contra as vítimas para impedir sua capacidade de vir trabalhar, realizar seu trabalho e permanecer em seu emprego atual. As interferências que os perpetradores empregam são: Estocá-los no local de trabalho, assediar a vítima e interferir no trabalho da vítima; por exemplo, sabotar a vítima, para que ela não consiga trabalhar.
Tédio : trabalhos que exigem que os indivíduos façam a mesma tarefa diariamente podem levar a comportamentos contraproducentes. O tédio no trabalho pode resultar em práticas de trabalho desfavoráveis, como faltas frequentes ao trabalho, falta de concentração ou afastamento da tarefa para a qual a pessoa foi contratada e, portanto, levando a uma diminuição na eficiência do trabalho.
- Quando as pessoas ou alguém ignoram seus colegas no trabalho.
- Quando as pessoas trabalham devagar e o trabalho precisa ser feito rápido.
- Quando as pessoas se recusam a ajudar seus colegas.
- Quando as pessoas se recusam a aceitar uma tarefa.
- Quando as pessoas mostram menos interesse em seu trabalho.
- Quando as pessoas mostram um comportamento destrutivo contra seus colegas.
- Quando as pessoas não apreciam o sucesso de seus colegas.
Esses são os exemplos de comportamento contraproducente que as pessoas enfrentam em sua vida diária.
Uma forma de neutralizar esse comportamento improdutivo é abordar o princípio de que o comportamento no trabalho é uma função de consequências contingentes. Ao abordar o que os funcionários mais valorizam em seu local de trabalho, o tédio no trabalho pode ser evitado. Remuneração competitiva, bônus e recompensas por mérito, planos de aposentadoria, programa de treinamento suplementar e locais de trabalho flexíveis são os cinco principais valores que os funcionários mais valorizam em seu local de trabalho. Reconhecer o comportamento positivo e produtivo no local de trabalho pode ser bastante simples usando a análise do trabalho . Este método dá aos outros uma melhor compreensão e avaliação de uma tarefa típica que procuram (consulte também Avaliação Industrial e Organizacional ).
Assédio sexual no local de trabalho
O assédio sexual ocorre quando um indivíduo (seja homem ou mulher) se interessa por outra pessoa durante o trabalho e tenta explorá-la. O ato de objetivar o alvo pode gerar sensação de insegurança e pressões para sair da empresa. Um pesquisado mostrou que de 134,2 mil pessoas em um estudo, 65% dos homens e 93% das mulheres foram assediados sexualmente no local de trabalho e que a eficiência do trabalho foi afetada devido à rotatividade e às chamadas de doença. O estudo também mostrou que o assédio sexual pode fazer com que as pessoas se sintam deprimidas, resultando em um alto nível de ansiedade e estresse físico e mental.
Interações com colegas
Efeitos do abuso verbal
Abuso verbal é um conceito que indica alguma forma de maus-tratos por meio da expressão oral. O abuso verbal pode afetar a produtividade no local de trabalho, tanto para o funcionário quanto para o empregador. Esse tipo de comportamento pode levar à demissão do funcionário, baixa qualidade do trabalho, rotatividade e doença. Além disso, existe outro tipo de abuso verbal chamado mobbing. Isso ocorre quando um grupo de indivíduos se envolve em um comportamento abusivo não físico no trabalho. Isso pode ser expresso em formas agressivas e sem princípios de abuso verbal contra uma pessoa. Se esse comportamento persistir, a pessoa acabará se sentindo pressionada a abandonar o emprego devido ao mau desempenho.
Resolução de conflitos no trabalho
É importante resolver quaisquer problemas que surjam no trabalho entre os membros da equipe. A resolução de conflitos desempenha um grande papel nisso. Lidar com essas questões de forma adequada ajuda a diminuir as influências prejudiciais de todos os tipos de conflitos, trazendo de volta a integridade, construindo o sucesso no local de trabalho e restaurando a eficiência. Trabalhar em conjunto para resolver a resolução de conflitos permite que conflitos de diferentes tipos sejam corrigidos de uma forma benéfica para o grupo.
