Apprendimento a doppio ciclo - Double-loop learning
L'apprendimento a doppio ciclo comporta la modifica degli obiettivi o delle regole decisionali alla luce dell'esperienza. Il primo ciclo utilizza gli obiettivi o le regole decisionali, il secondo ciclo consente la loro modifica, quindi "doppio ciclo". L'apprendimento a doppio ciclo riconosce che il modo in cui un problema viene definito e risolto può essere una fonte del problema. Questo tipo di apprendimento può essere utile nell'apprendimento organizzativo poiché può guidare la creatività e l' innovazione , andando oltre l'adattamento al cambiamento per anticipare o anticipare il cambiamento.
Concetto
L'apprendimento a doppio ciclo si contrappone all '"apprendimento a ciclo singolo": il tentativo ripetuto sullo stesso problema, senza variazione di metodo e senza mai mettere in discussione l'obiettivo. Chris Argyris ha descritto la distinzione tra apprendimento a ciclo singolo e doppio ciclo utilizzando la seguente analogia:
[Un] termostato che accende automaticamente il riscaldamento ogni volta che la temperatura in una stanza scende sotto i 20 ° C è un buon esempio di apprendimento a ciclo singolo. Un termostato che potrebbe chiedere: "perché sono impostato a 20 ° C?" e quindi esplorare se qualche altra temperatura potrebbe o meno raggiungere economicamente l'obiettivo di riscaldare la stanza sarebbe impegnata nell'apprendimento a doppio ciclo
- Chris Argyris , Insegnare alle persone intelligenti come imparare
L'apprendimento a doppio ciclo viene utilizzato quando è necessario modificare il modello mentale da cui dipende una decisione. A differenza dei cicli singoli, questo modello include un cambiamento nella comprensione, da semplice e statico a più ampio e dinamico, come la presa in considerazione dei cambiamenti nell'ambiente e la necessità di cambiamenti di espressione nei modelli mentali. È necessario se il problema o la mancata corrispondenza che avvia il processo di apprendimento organizzativo non può essere affrontato con piccoli aggiustamenti perché coinvolge le variabili di governo dell'organizzazione. L'apprendimento organizzativo in questi casi si verifica quando la diagnosi e l'intervento producono cambiamenti nelle politiche, nei presupposti e negli obiettivi sottostanti. Secondo Argyris, molte organizzazioni resistono all'apprendimento a doppio ciclo a causa di una serie di variabili come la resistenza al cambiamento, la paura del fallimento e l'eccessiva enfasi sul controllo.
- Modelli di riferimento I e II
Apprendimento a ciclo singolo
Apprendimento a doppio ciclo
Precursori storici
A Behavioral Theory of the Firm (1963) descrive come le organizzazioni apprendono, utilizzando (quello che ora sarebbe descritto come) apprendimento a doppio ciclo:
Un'organizzazione ... cambia il suo comportamento in risposta al feedback di breve periodo dall'ambiente secondo alcune regole abbastanza ben definite. Cambia le regole in risposta a feedback a lungo termine in base a regole più generali e così via.
- Richard Cyert e James G. March , A Behavioral Theory of the Firm
Guarda anche
Riferimenti
Ulteriore lettura
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