Double-Loop-Lernen - Double-loop learning

Double-Loop-Lernen beinhaltet die Änderung von Zielen oder Entscheidungsregeln im Lichte der Erfahrung. Die erste Schleife verwendet die Ziele oder Entscheidungsregeln, die zweite Schleife ermöglicht deren Änderung, daher "Doppelschleife". Beim Double-Loop-Lernen wird erkannt, dass die Art und Weise, wie ein Problem definiert und gelöst wird, eine Ursache für das Problem sein kann. Diese Art des Lernens kann beim organisatorischen Lernen nützlich sein , da sie Kreativität und Innovation fördern und über die Anpassung an Veränderungen hinausgehen kann, um Veränderungen zu antizipieren oder ihnen voraus zu sein.

Konzept

Double-Loop-Lernen steht im Gegensatz zu "Single-Loop-Lernen": der wiederholte Versuch, dasselbe Problem zu lösen, ohne Variation der Methode und ohne jemals das Ziel in Frage zu stellen. Chris Argyris beschrieb die Unterscheidung zwischen Einzel- und Doppelschleifenlernen anhand der folgenden Analogie:

Ein [A] Thermostat, der die Wärme automatisch einschaltet, wenn die Temperatur in einem Raum unter 68 ° F fällt, ist ein gutes Beispiel für das Lernen in einer Schleife. Ein Thermostat, der fragen könnte: "Warum bin ich auf 68 ° F eingestellt?" und dann zu untersuchen, ob eine andere Temperatur das Ziel der Raumheizung wirtschaftlicher erreichen könnte oder nicht, würde mit dem Lernen in zwei Schleifen verbunden sein

-  Chris Argyris , der klugen Menschen beibringt , wie man lernt

Double-Loop-Lernen wird verwendet, wenn das mentale Modell geändert werden muss, von dem eine Entscheidung abhängt. Im Gegensatz zu Einzelschleifen beinhaltet dieses Modell eine Verschiebung des Verständnisses von einfach und statisch zu breiter und dynamischer, beispielsweise unter Berücksichtigung der Änderungen in der Umgebung und der Notwendigkeit von Ausdrucksänderungen in mentalen Modellen. Dies ist erforderlich, wenn das Problem oder die Nichtübereinstimmung, die den Lernprozess der Organisation auslöst, nicht durch kleine Anpassungen behoben werden kann, da die maßgeblichen Variablen der Organisation beteiligt sind. Organisatorisches Lernen findet in solchen Fällen statt, wenn Diagnose und Intervention Änderungen der zugrunde liegenden Richtlinien, Annahmen und Ziele hervorrufen. Laut Argyris widersetzen sich viele Organisationen dem Double-Loop-Lernen aufgrund einer Reihe von Variablen wie dem Widerstand gegen Veränderungen, der Angst vor dem Scheitern und der Überbetonung der Kontrolle.

Historische Vorläufer

Eine Verhaltenstheorie der Firma (1963) beschreibt, wie Organisationen lernen, indem sie (was jetzt als) Double-Loop-Lernen bezeichnet wird:

Eine Organisation ... ändert ihr Verhalten als Reaktion auf kurzfristiges Feedback aus der Umgebung gemäß einigen ziemlich genau definierten Regeln. Es ändert Regeln als Reaktion auf längerfristiges Feedback gemäß allgemeineren Regeln und so weiter.

-  Richard Cyert und James G. March , Eine Verhaltenstheorie der Firma

Siehe auch

Verweise

Weiterführende Literatur