Otimização de preço - Price optimization
A otimização de preços é o uso de análises matemáticas por uma empresa para determinar como os clientes responderão aos diferentes preços de seus produtos e serviços por meio de diferentes canais. Também é usado para determinar os preços que a empresa determina que atenderão melhor aos seus objetivos, como maximizar o lucro operacional . Os dados usados na otimização de preços podem incluir dados de pesquisa, custos operacionais, estoques e histórico de preços e vendas. A prática de otimização de preços foi implementada em setores como varejo, bancos, companhias aéreas, cassinos, hotéis, aluguel de automóveis, empresas de cruzeiros e seguros.
Visão geral
A otimização de preços utiliza a análise de dados para prever o comportamento de potenciais compradores em relação aos diferentes preços de um produto ou serviço. Dependendo do tipo de metodologia que está sendo implementada, a análise pode alavancar dados de pesquisa (por exemplo, como em uma análise de preços conjunta ) ou dados brutos (por exemplo, como em uma análise comportamental alavancando 'big data '). As empresas usam modelos de otimização de preços para determinar estruturas de preços para preços iniciais, preços promocionais e preços com desconto.
Os simuladores de mercado costumam ser usados para simular as escolhas que as pessoas fazem para prever como a demanda varia em diferentes faixas de preço. Esses dados podem ser combinados com os níveis de custo e estoque para desenvolver um ponto de preço lucrativo para esse produto ou serviço. Este modelo também é usado para avaliar os preços para diferentes segmentos de clientes, simulando como os clientes-alvo responderão às mudanças de preços com cenários baseados em dados.
A otimização de preços começa com uma segmentação de clientes. Um vendedor, então, estima como os clientes em diferentes segmentos responderão aos diferentes preços oferecidos por meio de diferentes canais. Com essas informações, a determinação dos preços que melhor atendem às metas corporativas pode ser formulada e resolvida como um processo de otimização restrito. A forma de otimização é determinada pela estrutura subjacente do problema de preços.
Se a capacidade for limitada e perecível e a disposição de pagar do cliente aumentar com o tempo, o problema subjacente é classificado como gerenciamento de rendimento ou problema de gerenciamento de receita . Se a capacidade é limitada e perecível e a disposição de pagar do cliente diminui com o tempo, o problema subjacente é o gerenciamento de descontos . Se a capacidade não for restrita e os preços não puderem ser ajustados às características de um determinado cliente, o problema é o preço de lista. Se os preços podem ser ajustados às características de um cliente que chega, o problema subjacente é às vezes chamado de preços personalizados.
