close

Mapfre

Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania
Mapfre
Mapfre Hiszpania, S.A.
LOGO-MAPFRE.jpg
Siedziba MAPFRE.jpg
Akronim MAPA
Facet Anonimowe społeczeństwo
symbol giełdowy BME : MAPA
JEST W ES0124244E34
Przemysł Usługi finansowe
forma prawna anonimowe społeczeństwo
Fundacja 16 maja 1933 r .
Siedziba hiszpańska flagaCarretera de Pozuelo, 50
28222 Majadahonda , Madryt
obszar działania świat
Prezydent w Hiszpanii Antonio Huertas
Produkty Ubezpieczenie
Dochód 28 472 mln ( 2019 ) [ 1 ]
Zysk netto 609 mln euro ( 2019) [ 1 ]
Pracownicy 34 324 ( 2019 mediana liczby ) [ 1 ]
spółki zależne Mapfre Investment
Verti Ubezpieczenie
Restrukturyzacja 2007
Stronie internetowej www.mapfre.es

Mapfre (skrót od „Mutualidad de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rústicas de España”) to hiszpańska międzynarodowa firma zajmująca się sektorem ubezpieczeń i reasekuracji , obecna w 40 krajach. Spółką macierzystą grupy jest spółka holdingowa Mapfre España, SA, której akcje notowane są na giełdach w Madrycie [ 2 ] i Barcelonie . [ 3 ]

W działalności Assistance MAPFRE działa w 49 krajach, posiada również profesjonalnego reasekuratora (MAPFRE RE), który prowadzi swoją działalność na całym świecie, licząc do tego z 19 oddziałami i dwiema spółkami zależnymi. Do zarządzania globalnymi programami ubezpieczeniowymi mają wyspecjalizowaną firmę o nazwie Global Risks. [ 1 ]

Akcje spółki wchodzą w skład indeksów Ibex 35 , Dow Jones , Dow Jones Sustainability World Index, MSCI Spain, FTSE All-Word Developed Europe Index, FTSE4Good i FTSE4Good IBEX. [ 4 ]

Sieć dystrybucji

Na koniec 2019 r. [ 1 ] firma posiada ponad 5100 biur na całym świecie [ 5 ] , z czego 3000 znajduje się w Hiszpanii , a 2087 w Ameryce Łacińskiej . [ 6 ]​ Dystrybuuje swoje produkty za pośrednictwem placówek bankowych i innych punktów sprzedaży, które sprzedają ubezpieczenia grupy na podstawie umów o współpracy. Grupa posiada sieć 34 000 pracowników [ 1 ] i dystrybuuje swoje produkty przez Internet . [ 7 ]

Historia

Urodził się 16 maja 1933 pod opieką rodziny Miguel-Romero z Estremadury pod nazwą „Mutuualidad de Seguros de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rusticas de España” – stąd jego nazwa – w celu ubezpieczenia robotników rolnych przed wejściem w życie nowych przepisów dotyczących wypadków przy pracy.

W 1943 r. MAPFRE podpisał dziesięcioletnią umowę z Ministerstwem Pracy na zarządzanie wprowadzeniem obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego po jego wprowadzeniu przez rząd francoistyczny w ustawie z 14 grudnia 1943 r. Sytuacja MAPFRE była negatywna, pozostając w 1955 r. blisko do upadłości i spowodowania zmiany w zarządzie towarzystwa wzajemnego. Następnie ustawa o podstawach zabezpieczenia społecznego z 1963 r. spowodowała, że ​​prywatne firmy ubezpieczeniowe automatycznie zaprzestały działalności w zakresie ubezpieczenia od wypadków przy pracy. W konsekwencji MAPFRE został podzielony na dwa podmioty: MAPFRE Mutua Employers for Accidents at Work (obecnie Fremap ), zajmujący się ubezpieczeniami od wypadków przy pracy i chorób zawodowych; oraz MAPFRE Mutualidad de Seguros y Reaseguros a Fixed Premium, dedykowana do ubezpieczeń prywatnych. Następnie [ kiedy? ] towarzystwo skorzystało i rozszerzyło swoją działalność ubezpieczeniową na inne oddziały. [ 8 ] ​[ 9 ]

W styczniu 2007 roku przeprowadziła globalną restrukturyzację swojej organizacji korporacyjnej, która pozwoliła grupie na dalszy rozwój działalności i ekspansję międzynarodową. Operacja obejmowała integrację wszystkich działań grupy w spółce holdingowej notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych Corporación MAPFRE (przemianowanej na MAPFRE SA); oraz przyznanie większościowej kontroli nad wspomnianą spółką giełdową Fundación MAPFRE. Od tego dnia 100% akcji MAPFRE SA przypada Fundacji Mapfre [ 10 ] , której ponad 30% kapitału jest notowane na giełdzie.

Działalność Grupy prowadzona jest poprzez cztery jednostki biznesowe: Ubezpieczenia, Assistance, Ryzyka Globalne i Reasekuracja. Geograficznie działalność ubezpieczeniowa jest podzielona na trzy obszary terytorialne (Iberia, Latam i International). Obszar terytorialny Iberii składa się z Hiszpanii i Portugalii. W przypadku obszaru terytorialnego Latam jest on podzielony na trzy obszary regionalne: Brazylia, Latam Północny (Kostaryka, Salwador; Gwatemala, Honduras, Meksyk [ 11 ] ) , Nikaragua, Panama i Dominikana) i Latam Południowy ( Argentyna, Kolumbia, Chile, Ekwador, Paragwaj, Peru, Urugwaj i Wenezuela). Międzynarodowy obszar terytorialny składa się z obszarów regionalnych Ameryki Północnej (Kanada, Stany Zjednoczone i Portoryko) i Eurazji (grupy działają w Europie — z wyjątkiem Hiszpanii i Portugalii —, na Bliskim Wschodzie, w Afryce, Australii, Chinach, na Filipinach , Indonezja, Japonia , Malezja i Singapur). [ 12 ]

Działalność założycielska rozpoczyna się w 1975 roku . W 2012 roku instytucja ta prowadziła działalność non-profit o charakterze ogólnym w obszarach takich jak promocja zdrowia , zapobieganie wypadkom , ochrona środowiska , badania naukowe , bezpieczeństwo ruchu drogowego , szkolenia i badania w obszarze ubezpieczeń, kultury i działań społecznych.

Proces internacjonalizacji

Lata osiemdziesiąte były dla Hiszpanii okresem przyspieszonej modernizacji jako preludium do jej włączenia do Unii Europejskiej , a dla tej firmy stanowiły etap inwestycji w kraju i Ameryce Łacińskiej . Zainicjowana w poprzedniej dekadzie strategia iberoamerykańska była ukierunkowana na akwizycję podmiotów głównie w celu osiedlenia się w regionie. [ 13 ]

Na koniec 2011 roku MAPFRE jest obecny w 46 krajach na pięciu kontynentach. Jej dochody są dystrybuowane 40% w Hiszpanii i 60% w pozostałych krajach, w których prowadzi działalność, podczas gdy jej zyski pochodzą w 50% z Hiszpanii, a pozostałe 50% z pozostałych krajów. [ 14 ]

W 2008 r. MAPFRE dokonał zakupu Commerce Insurance w USA [ 15 ] , głównego ubezpieczyciela samochodowego w stanie Massachusetts, a także drugiego w Turcji, poprzez zakup lokalnego podmiotu, Genel Sigorta. [ 16 ]

W 2011 roku założył w Hiszpanii firmę ubezpieczeń bezpośrednich Verti, zajmującą się sprzedażą ubezpieczeń samochodowych i mieszkaniowych. [ 17 ] W 2015 roku przejmuje działalność Direct Line we Włoszech i Niemczech. [ 18 ]

W Azji MAPFRE przejął indonezyjski ubezpieczyciel Abda w 2017 roku. [ 19 ]

Na koniec 2019 roku MAPFRE jest obecny w 44 krajach na pięciu kontynentach. Jej dochody są dystrybuowane 40% w Hiszpanii i 60% w pozostałych krajach, w których działa, podczas gdy jej zyski pochodzą w 60% z Hiszpanii, a pozostałe 40% z pozostałych krajów. [ 20 ]

Kontrowersje

Autopromocja na Wikipedii

Według śledztwa przeprowadzonego przez hiszpańską gazetę Expansión w 2013 roku: „Jeden z jej pracowników, który regularnie pisał informacje o firmie, został odkryty przez innych użytkowników Wikipedii i nakazał nie retuszować dalej wpisu firmy ubezpieczeniowej”. [ 21 ]

Arbitralne zwolnienia

Od 2009 roku spółka była oskarżana o arbitralne zwolnienia, kumulując postępowania sądowe z uchwałami przeciwko niej. [ 22 ] ​[ 23 ] ​[ 24 ] ​[ 25 ]

Fałszywy samozatrudniony

Obecnie firma, podobnie jak wiele innych w branży ubezpieczeniowej, ma do czynienia z wieloma skargami na fałszywe samozatrudnienie. [ 26 ] Duża część osób dotkniętych tą sytuacją, w tym agenci czynni i agenci, których umowa została rozwiązana w sposób nieregularny, dołączyła do utworzonego w 2017 r. stowarzyszenia Liberados de Mapfre, aby wspólnie zająć się tymi skargami i wesprzeć każdego, kto znajdzie się w tej sytuacji. [ 27 ] [ 28 ]​ W wyniku tych skarg i po spotkaniu stowarzyszenia z Inspektoratem Ubezpieczeń Społecznych, ten ostatni rozpoczął kampanię inspekcji różnych urzędów w Hiszpanii. [ 29 ] Pod koniec 2019 r. Inspekcja Ubezpieczeń Społecznych oficjalnie zarejestrowała pierwszą fałszywą osobę samozatrudnioną w Mapfre, a w czerwcu 2021 r. liczba rejestracji z urzędu nadal rośnie. [ 30 ] Szczególnie głośną sprawą była sprawa Torre de Sevilla, gdzie Mapfre musiał uregulować 46 fałszywych samozatrudnionych, gromadząc dług w wysokości prawie 1,5 miliona euro wobec Ubezpieczeń Społecznych z tytułu niespłaconych rat. [ 31 ]

Wraz z nadejściem roku 2021 i ze względu na wzrost liczby spraw w różnych towarzystwach ubezpieczeniowych, takich jak Seguros Santa Lucía [ 32 ] ​[ 33 ]​ czy Adeslas , [ 34 ]​ stowarzyszenie Liberados de Mapfre (LM) zmieniło nazwę i został przemianowany na Wolne Stowarzyszenie Brokerów i Agentów Ubezpieczeniowych (ALMAS), aby grupować i wspierać wszystkich agentów w sektorze. [ 35 ]

Referencje

  1. a b c d e f «Raport roczny 2019» (PDF) . Grupa Mapfre. 
  2. ^ «Giełda w Madrycie. Firmy." . 
  3. «Giełda Papierów Wartościowych w Barcelonie. Firmy." . 
  4. ^ „Bycie wielkim to postawa” . Forum wiodących marek w Hiszpanii. 22 lipca 2015 r. 
  5. ^ „Firma ubezpieczeniowa MAPFRE” . O ubezpieczeniu . Źródło 22 lipca 2015 . 
  6. ^ „MAPFRE rozpoczyna ofensywę ubezpieczeniową dla firm w Ameryce Łacińskiej” . 
  7. „MAPFRE: Raport odpowiedzialności społecznej” . Grupa MAPFRE. 
  8. «System MAPFRE. Rozwój wiodącej organizacji ubezpieczeń wzajemnych w hiszpańskim sektorze ubezpieczeniowym» . Zarchiwizowane z oryginału w dniu 9 kwietnia 2010 r. 
  9. System MAPFRE. Strategie umiędzynarodowienia firm hiszpańskich w XX wieku . Mapfre. p. 16. Zarchiwizowane z oryginału w dniu 22 grudnia 2013 r . Źródło 16 listopada 2012 . 
  10. «Dane główne» . Mapfre . Zarchiwizowane z oryginału w dniu 29 stycznia 2018 r . Źródło 28 stycznia 2018 . «MAPFRE SA jest spółką zależną CARTERA MAPFRE SL, spółki jednoosobowej kontrolowanej w 100% przez Fundación MAPFRE». 
  11. ^ „Informacje na temat Mapfre Seguros w Meksyku” . 
  12. «Raport zintegrowany MAPFRE 2019» . Zarchiwizowane od oryginału 5 października 2020 r. 
  13. Andres, Sebastianie. Badanie Projektu Planów Strategicznych MAPFRE 06.07. (w języku angielskim) . Źródło 8 sierpnia 2018 . 
  14. ^ „MAPFRE zapowiada trwały wzrost pomimo kryzysu” . Kraj. 17 października 2012 r. 
  15. ^ „MAPFRE finalizuje zakup amerykańskiej firmy Commerce za 1,432 mln euro” . 
  16. ^ „MAPFRE idzie na zakupy: kupuje 80% tureckiego ubezpieczyciela Genela Sigorty” . 
  17. „Mapfre uruchamia Verti, aby w 2011 roku przyciągnąć 60 000 klientów oferujących ubezpieczenia samochodowe i mieszkaniowe za pośrednictwem Internetu i telefonu” . 
  18. ^ „MAPFRE kupuje Direct Line w Niemczech i we Włoszech” . 
  19. ^ „MAPFRE zamyka zakup kolejnych 31% indonezyjskiej firmy Abda i przejmuje nad nią kontrolę” . 
  20. ^ „MAPFRE potępia „trwałą wojnę cenową” w ubezpieczeniach samochodowych” . 
  21. ^ „W ten sposób hiszpańskie firmy manipulują swoją historią na Wikipedii” . Ekspansja . 10 lutego 2013 r. 
  22. ^ „Agent ubezpieczeniowy wygrywa bitwę z MAPFRE” . Dziennik Almerii . 29 marca 2013 r. 
  23. ^ "To nie była zwykła przeprowadzka" . Dziennik Sądowy . 26 maja 2015 r. 
  24. ^ "Najwyższy anuluje zwolnienie pracownika, który zgłosił molestowanie" . Kraj . 5 kwietnia 2012 r. 
  25. ^ „Skargi przeciwko MAPFRE dotyczące „zamknięcia” urzędów lokalnych” . Dziennik Kadyks . 31 sierpnia 2011 r. 
  26. Antequera, José (11 września 2018 r.). „Tysiące fikcyjnie samozatrudnionych jest wykorzystywanych co roku w sektorze firm ubezpieczeniowych” . Dziennik16 . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  27. ^ „Liberados de Mapfre radzi fałszywym samozatrudnionym w sektorze ubezpieczeń, aby przestali się obawiać donosu” . Dziennik16 . 26 października 2018 r . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  28. ^ "Byli pracownicy Mapfre wnoszą do Inspekcji Pracy dziesiątki skarg fałszywych samozatrudnionych" . Dziennik16 . 26 października 2018 r . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  29. Antequera, José (27 grudnia 2018 r.). „Rząd zwiększa presję na Mapfre w sprawie „fałszywie samozatrudnionych”” . Dziennik16 . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  30. ^ „Mapfre staje w obliczu lawiny skarg fałszywych samozatrudnionych” . BIULETYN . 5 grudnia 2019 r . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  31. Mendieta, Miguel Moreno (2 grudnia 2020 r.). «Mapfre musi zapłacić 1,48 miliona za uregulowanie fałszywych samozatrudnionych» . Pięć dni . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  32. ^ Mendieta, Miguel Moreno (17 września 2020 r.). „Agencja Santalucía zostaje ukarana grzywną za korzystanie z fałszywych freelancerów” . Pięć dni . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  33. ^ „Fałszywe samozatrudnienie: skarga, która może wiele zmienić w sektorze ubezpieczeń” . Niezależny . 1 sierpnia 2019 r . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  34. Aragon, Herold. „Sąd Najwyższy uznaje, że 27 agentów ubezpieczeniowych Adeslas było fałszywymi samozatrudnionymi” . heraldo.pl . Źródło 13 czerwca 2021 . 
  35. ^ "Poznaj nas" . BEZPŁATNE STOWARZYSZENIE MEDIATORÓW I UBEZPIECZENIÓW . Źródło 13 czerwca 2021 . 

Linki zewnętrzne