Mapfre
| Mapfre | ||
|---|---|---|
| Mapfre Hiszpania, S.A. | ||
|
| ||
|
| ||
| Akronim | MAPA | |
| Facet | Anonimowe społeczeństwo | |
| symbol giełdowy | BME : MAPA | |
| JEST W | ES0124244E34 | |
| Przemysł | Usługi finansowe | |
| forma prawna | anonimowe społeczeństwo | |
| Fundacja | 16 maja 1933 r . | |
| Siedziba |
28222 Majadahonda , Madryt | |
| obszar działania | świat | |
| Prezydent w Hiszpanii | Antonio Huertas | |
| Produkty | Ubezpieczenie | |
| Dochód | 28 472 mln € ( 2019 ) [ 1 ] | |
| Zysk netto | 609 mln euro ( 2019) [ 1 ] | |
| Pracownicy | 34 324 ( 2019 mediana liczby ) [ 1 ] | |
| spółki zależne |
Mapfre Investment Verti Ubezpieczenie | |
| Restrukturyzacja | 2007 | |
| Stronie internetowej | www.mapfre.es | |
Mapfre (skrót od „Mutualidad de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rústicas de España”) to hiszpańska międzynarodowa firma zajmująca się sektorem ubezpieczeń i reasekuracji , obecna w 40 krajach. Spółką macierzystą grupy jest spółka holdingowa Mapfre España, SA, której akcje notowane są na giełdach w Madrycie [ 2 ] i Barcelonie . [ 3 ]
W działalności Assistance MAPFRE działa w 49 krajach, posiada również profesjonalnego reasekuratora (MAPFRE RE), który prowadzi swoją działalność na całym świecie, licząc do tego z 19 oddziałami i dwiema spółkami zależnymi. Do zarządzania globalnymi programami ubezpieczeniowymi mają wyspecjalizowaną firmę o nazwie Global Risks. [ 1 ]
Akcje spółki wchodzą w skład indeksów Ibex 35 , Dow Jones , Dow Jones Sustainability World Index, MSCI Spain, FTSE All-Word Developed Europe Index, FTSE4Good i FTSE4Good IBEX. [ 4 ]
Sieć dystrybucji
Na koniec 2019 r. [ 1 ] firma posiada ponad 5100 biur na całym świecie [ 5 ] , z czego 3000 znajduje się w Hiszpanii , a 2087 w Ameryce Łacińskiej . [ 6 ] Dystrybuuje swoje produkty za pośrednictwem placówek bankowych i innych punktów sprzedaży, które sprzedają ubezpieczenia grupy na podstawie umów o współpracy. Grupa posiada sieć 34 000 pracowników [ 1 ] i dystrybuuje swoje produkty przez Internet . [ 7 ]
Historia
Urodził się 16 maja 1933 pod opieką rodziny Miguel-Romero z Estremadury pod nazwą „Mutuualidad de Seguros de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rusticas de España” – stąd jego nazwa – w celu ubezpieczenia robotników rolnych przed wejściem w życie nowych przepisów dotyczących wypadków przy pracy.
W 1943 r. MAPFRE podpisał dziesięcioletnią umowę z Ministerstwem Pracy na zarządzanie wprowadzeniem obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego po jego wprowadzeniu przez rząd francoistyczny w ustawie z 14 grudnia 1943 r. Sytuacja MAPFRE była negatywna, pozostając w 1955 r. blisko do upadłości i spowodowania zmiany w zarządzie towarzystwa wzajemnego. Następnie ustawa o podstawach zabezpieczenia społecznego z 1963 r. spowodowała, że prywatne firmy ubezpieczeniowe automatycznie zaprzestały działalności w zakresie ubezpieczenia od wypadków przy pracy. W konsekwencji MAPFRE został podzielony na dwa podmioty: MAPFRE Mutua Employers for Accidents at Work (obecnie Fremap ), zajmujący się ubezpieczeniami od wypadków przy pracy i chorób zawodowych; oraz MAPFRE Mutualidad de Seguros y Reaseguros a Fixed Premium, dedykowana do ubezpieczeń prywatnych. Następnie [ kiedy? ] towarzystwo skorzystało i rozszerzyło swoją działalność ubezpieczeniową na inne oddziały. [ 8 ] [ 9 ]
W styczniu 2007 roku przeprowadziła globalną restrukturyzację swojej organizacji korporacyjnej, która pozwoliła grupie na dalszy rozwój działalności i ekspansję międzynarodową. Operacja obejmowała integrację wszystkich działań grupy w spółce holdingowej notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych Corporación MAPFRE (przemianowanej na MAPFRE SA); oraz przyznanie większościowej kontroli nad wspomnianą spółką giełdową Fundación MAPFRE. Od tego dnia 100% akcji MAPFRE SA przypada Fundacji Mapfre [ 10 ] , której ponad 30% kapitału jest notowane na giełdzie.
Działalność Grupy prowadzona jest poprzez cztery jednostki biznesowe: Ubezpieczenia, Assistance, Ryzyka Globalne i Reasekuracja. Geograficznie działalność ubezpieczeniowa jest podzielona na trzy obszary terytorialne (Iberia, Latam i International). Obszar terytorialny Iberii składa się z Hiszpanii i Portugalii. W przypadku obszaru terytorialnego Latam jest on podzielony na trzy obszary regionalne: Brazylia, Latam Północny (Kostaryka, Salwador; Gwatemala, Honduras, Meksyk [ 11 ] ) , Nikaragua, Panama i Dominikana) i Latam Południowy ( Argentyna, Kolumbia, Chile, Ekwador, Paragwaj, Peru, Urugwaj i Wenezuela). Międzynarodowy obszar terytorialny składa się z obszarów regionalnych Ameryki Północnej (Kanada, Stany Zjednoczone i Portoryko) i Eurazji (grupy działają w Europie — z wyjątkiem Hiszpanii i Portugalii —, na Bliskim Wschodzie, w Afryce, Australii, Chinach, na Filipinach , Indonezja, Japonia , Malezja i Singapur). [ 12 ]
Działalność założycielska rozpoczyna się w 1975 roku . W 2012 roku instytucja ta prowadziła działalność non-profit o charakterze ogólnym w obszarach takich jak promocja zdrowia , zapobieganie wypadkom , ochrona środowiska , badania naukowe , bezpieczeństwo ruchu drogowego , szkolenia i badania w obszarze ubezpieczeń, kultury i działań społecznych.
Proces internacjonalizacji
Lata osiemdziesiąte były dla Hiszpanii okresem przyspieszonej modernizacji jako preludium do jej włączenia do Unii Europejskiej , a dla tej firmy stanowiły etap inwestycji w kraju i Ameryce Łacińskiej . Zainicjowana w poprzedniej dekadzie strategia iberoamerykańska była ukierunkowana na akwizycję podmiotów głównie w celu osiedlenia się w regionie. [ 13 ]
Na koniec 2011 roku MAPFRE jest obecny w 46 krajach na pięciu kontynentach. Jej dochody są dystrybuowane 40% w Hiszpanii i 60% w pozostałych krajach, w których prowadzi działalność, podczas gdy jej zyski pochodzą w 50% z Hiszpanii, a pozostałe 50% z pozostałych krajów. [ 14 ]
W 2008 r. MAPFRE dokonał zakupu Commerce Insurance w USA [ 15 ] , głównego ubezpieczyciela samochodowego w stanie Massachusetts, a także drugiego w Turcji, poprzez zakup lokalnego podmiotu, Genel Sigorta. [ 16 ]
W 2011 roku założył w Hiszpanii firmę ubezpieczeń bezpośrednich Verti, zajmującą się sprzedażą ubezpieczeń samochodowych i mieszkaniowych. [ 17 ] W 2015 roku przejmuje działalność Direct Line we Włoszech i Niemczech. [ 18 ]
W Azji MAPFRE przejął indonezyjski ubezpieczyciel Abda w 2017 roku. [ 19 ]
Na koniec 2019 roku MAPFRE jest obecny w 44 krajach na pięciu kontynentach. Jej dochody są dystrybuowane 40% w Hiszpanii i 60% w pozostałych krajach, w których działa, podczas gdy jej zyski pochodzą w 60% z Hiszpanii, a pozostałe 40% z pozostałych krajów. [ 20 ]
Kontrowersje
Autopromocja na Wikipedii
Według śledztwa przeprowadzonego przez hiszpańską gazetę Expansión w 2013 roku: „Jeden z jej pracowników, który regularnie pisał informacje o firmie, został odkryty przez innych użytkowników Wikipedii i nakazał nie retuszować dalej wpisu firmy ubezpieczeniowej”. [ 21 ]
Arbitralne zwolnienia
Od 2009 roku spółka była oskarżana o arbitralne zwolnienia, kumulując postępowania sądowe z uchwałami przeciwko niej. [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]
Fałszywy samozatrudniony
Obecnie firma, podobnie jak wiele innych w branży ubezpieczeniowej, ma do czynienia z wieloma skargami na fałszywe samozatrudnienie. [ 26 ] Duża część osób dotkniętych tą sytuacją, w tym agenci czynni i agenci, których umowa została rozwiązana w sposób nieregularny, dołączyła do utworzonego w 2017 r. stowarzyszenia Liberados de Mapfre, aby wspólnie zająć się tymi skargami i wesprzeć każdego, kto znajdzie się w tej sytuacji. [ 27 ] [ 28 ] W wyniku tych skarg i po spotkaniu stowarzyszenia z Inspektoratem Ubezpieczeń Społecznych, ten ostatni rozpoczął kampanię inspekcji różnych urzędów w Hiszpanii. [ 29 ] Pod koniec 2019 r. Inspekcja Ubezpieczeń Społecznych oficjalnie zarejestrowała pierwszą fałszywą osobę samozatrudnioną w Mapfre, a w czerwcu 2021 r. liczba rejestracji z urzędu nadal rośnie. [ 30 ] Szczególnie głośną sprawą była sprawa Torre de Sevilla, gdzie Mapfre musiał uregulować 46 fałszywych samozatrudnionych, gromadząc dług w wysokości prawie 1,5 miliona euro wobec Ubezpieczeń Społecznych z tytułu niespłaconych rat. [ 31 ]
Wraz z nadejściem roku 2021 i ze względu na wzrost liczby spraw w różnych towarzystwach ubezpieczeniowych, takich jak Seguros Santa Lucía [ 32 ] [ 33 ] czy Adeslas , [ 34 ] stowarzyszenie Liberados de Mapfre (LM) zmieniło nazwę i został przemianowany na Wolne Stowarzyszenie Brokerów i Agentów Ubezpieczeniowych (ALMAS), aby grupować i wspierać wszystkich agentów w sektorze. [ 35 ]
Referencje
- ↑ a b c d e f «Raport roczny 2019» (PDF) . Grupa Mapfre.
- ^ «Giełda w Madrycie. Firmy." .
- ↑ «Giełda Papierów Wartościowych w Barcelonie. Firmy." .
- ^ „Bycie wielkim to postawa” . Forum wiodących marek w Hiszpanii. 22 lipca 2015 r.
- ^ „Firma ubezpieczeniowa MAPFRE” . O ubezpieczeniu . Źródło 22 lipca 2015 .
- ^ „MAPFRE rozpoczyna ofensywę ubezpieczeniową dla firm w Ameryce Łacińskiej” .
- ↑ „MAPFRE: Raport odpowiedzialności społecznej” . Grupa MAPFRE.
- ↑ «System MAPFRE. Rozwój wiodącej organizacji ubezpieczeń wzajemnych w hiszpańskim sektorze ubezpieczeniowym» . Zarchiwizowane z oryginału w dniu 9 kwietnia 2010 r.
- ↑ System MAPFRE. Strategie umiędzynarodowienia firm hiszpańskich w XX wieku . Mapfre. p. 16. Zarchiwizowane z oryginału w dniu 22 grudnia 2013 r . Źródło 16 listopada 2012 .
- ↑ «Dane główne» . Mapfre . Zarchiwizowane z oryginału w dniu 29 stycznia 2018 r . Źródło 28 stycznia 2018 . «MAPFRE SA jest spółką zależną CARTERA MAPFRE SL, spółki jednoosobowej kontrolowanej w 100% przez Fundación MAPFRE».
- ^ „Informacje na temat Mapfre Seguros w Meksyku” .
- ↑ «Raport zintegrowany MAPFRE 2019» . Zarchiwizowane od oryginału 5 października 2020 r.
- ↑ Andres, Sebastianie. Badanie Projektu Planów Strategicznych MAPFRE 06.07. (w języku angielskim) . Źródło 8 sierpnia 2018 .
- ^ „MAPFRE zapowiada trwały wzrost pomimo kryzysu” . Kraj. 17 października 2012 r.
- ^ „MAPFRE finalizuje zakup amerykańskiej firmy Commerce za 1,432 mln euro” .
- ^ „MAPFRE idzie na zakupy: kupuje 80% tureckiego ubezpieczyciela Genela Sigorty” .
- ↑ „Mapfre uruchamia Verti, aby w 2011 roku przyciągnąć 60 000 klientów oferujących ubezpieczenia samochodowe i mieszkaniowe za pośrednictwem Internetu i telefonu” .
- ^ „MAPFRE kupuje Direct Line w Niemczech i we Włoszech” .
- ^ „MAPFRE zamyka zakup kolejnych 31% indonezyjskiej firmy Abda i przejmuje nad nią kontrolę” .
- ^ „MAPFRE potępia „trwałą wojnę cenową” w ubezpieczeniach samochodowych” .
- ^ „W ten sposób hiszpańskie firmy manipulują swoją historią na Wikipedii” . Ekspansja . 10 lutego 2013 r.
- ^ „Agent ubezpieczeniowy wygrywa bitwę z MAPFRE” . Dziennik Almerii . 29 marca 2013 r.
- ^ "To nie była zwykła przeprowadzka" . Dziennik Sądowy . 26 maja 2015 r.
- ^ "Najwyższy anuluje zwolnienie pracownika, który zgłosił molestowanie" . Kraj . 5 kwietnia 2012 r.
- ^ „Skargi przeciwko MAPFRE dotyczące „zamknięcia” urzędów lokalnych” . Dziennik Kadyks . 31 sierpnia 2011 r.
- ↑ Antequera, José (11 września 2018 r.). „Tysiące fikcyjnie samozatrudnionych jest wykorzystywanych co roku w sektorze firm ubezpieczeniowych” . Dziennik16 . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ^ „Liberados de Mapfre radzi fałszywym samozatrudnionym w sektorze ubezpieczeń, aby przestali się obawiać donosu” . Dziennik16 . 26 października 2018 r . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ^ "Byli pracownicy Mapfre wnoszą do Inspekcji Pracy dziesiątki skarg fałszywych samozatrudnionych" . Dziennik16 . 26 października 2018 r . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ↑ Antequera, José (27 grudnia 2018 r.). „Rząd zwiększa presję na Mapfre w sprawie „fałszywie samozatrudnionych”” . Dziennik16 . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ^ „Mapfre staje w obliczu lawiny skarg fałszywych samozatrudnionych” . BIULETYN . 5 grudnia 2019 r . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ↑ Mendieta, Miguel Moreno (2 grudnia 2020 r.). «Mapfre musi zapłacić 1,48 miliona za uregulowanie fałszywych samozatrudnionych» . Pięć dni . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ^ Mendieta, Miguel Moreno (17 września 2020 r.). „Agencja Santalucía zostaje ukarana grzywną za korzystanie z fałszywych freelancerów” . Pięć dni . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ^ „Fałszywe samozatrudnienie: skarga, która może wiele zmienić w sektorze ubezpieczeń” . Niezależny . 1 sierpnia 2019 r . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ↑ Aragon, Herold. „Sąd Najwyższy uznaje, że 27 agentów ubezpieczeniowych Adeslas było fałszywymi samozatrudnionymi” . heraldo.pl . Źródło 13 czerwca 2021 .
- ^ "Poznaj nas" . BEZPŁATNE STOWARZYSZENIE MEDIATORÓW I UBEZPIECZENIÓW . Źródło 13 czerwca 2021 .
Linki zewnętrzne
Wikimedia Commons posiada kategorię mediów dla Mapfre .- Oficjalna strona MAPFRE Hiszpania
- Strona korporacyjna MAPFRE
- Fundacja MAPFRE
- MAPFRE na Twitterze