Half.com - Half.com
 | |
Type nettsted |
Online shopping |
|---|---|
| Eieren | eBay |
| URL | www. |
| Kommersiell | Ja |
| Lanserte | 16. april 1999 |
Half.com var et e-handelsnettsted og et datterselskap av eBay der selgere tilbød varer til salgs til faste priser. Varene som er tilgjengelige på half.com var begrenset til bøker, lærebøker, musikk, filmer, videospill og videospillkonsoller.
Halvparten ga en plattform der selgere kunne velge hvilken pris de skulle selge varen for. En selger kunne se de gjennomsnittlige og siste salgsprisene for en bestemt vare for å bestemme ønsket salgspris. En potensiell kjøper kan se tilgjengelig varelager for en vare og velge ønsket selger. Dette var en annen modell enn eBay, der kjøperne budde mot hverandre. Forhåndsbestillingsfunksjonen tillot kjøpere å sette en pris og kvalitetsvurdering av en bestemt vare de ønsker å kjøpe. Selgere så forhåndsbestillingen oppført da de la en vare ut for salg og kunne selge den til kjøperen hvis de var enige med kjøperens pris.
Det var ingen gebyrer for å liste opp varer på Half.com, men heller tok selskapet provisjon for hvert fullførte salg. Selgeren var ansvarlig for å sende en vare innen tre virkedager etter salg og betale de faktiske fraktkostnadene. eBay stengte tjenesten 1. september 2017.
Historie
Half.com ble grunnlagt i 1999 av den amerikanske gründeren Josh Kopelman og Sunny Balijepalli. Som en reklame gimmick, i desember samme år, betalte selskapet byen Halfway, Oregon US $ 100.000 og donerte 20 nye datamaskiner til å endre navn til " Half.com, Oregon " for et år.
eBay kjøpte Half.com i 2000 for rundt $ 350 millioner dollar, og integrerte brukerstyringssystemet, tilbakemelding fra kjøper / selger og kontoinformasjon i eBay. I likhet med morselskapet var Half.com ikke et detaljhandelnettsted og hadde ingen fysisk lager eller lager. Snarere tilbød nettstedet et sted for individuelle selgere å liste opp sine varer og potensielle kjøpere et sentralt sted å se dem på, og tilbyr både en standardisert transaksjons- og bytteprosess. I motsetning til foreldrene, var Half.com ikke et auksjonssted ; selgere tilbød varene sine til en budpris de selv valgte. I likhet med Amazon.com spilte Half.com en stor rolle i de brukte lærebok- og CD- markedene. eBay planla å integrere Half.com i eBay og til slutt legge ned Half.com. Mange av funksjonene som gjorde det raskt og enkelt å liste medieelementer som CDer og DVDer ble integrert i eBay, men eBay holdt Half.com i gang separat, hovedsakelig for lærebokmarkedet.
Half.com begynte å godta PayPal i januar 2013, ti og et halvt år etter at eBay kjøpte PayPal . Selgere ble betalt av forhåndsordnede innskudd til en bestemt personlig sjekkekonto.
17. november 2016 ble det kunngjort at provisjonsrente på Half.com ville øke betydelig, med lavere priser på varesatser fra 15% til 25%. Satsene trådte i kraft 16. desember 2016, med den første meldingen til selgere som ble sendt ut mindre enn en måned før og rett midt i høytidshandelssesongen. Flyttingen ble sett på som et forsøk fra eBay om snart å tvinge ned stengingen av Half.com.
16. juni 2017 varslet eBay Half.com-medlemmer via e-post om at Half.com stengte 31. august 2017. Nettstedet stengte 1. september 2017, men fortsatte å behandle retur og refusjon til 31. oktober 2017.
Operasjon
Det var ingen gebyrer for å liste opp varer på Half.com. Selskapet tok en provisjon av hvert fullførte salg. I januar 2009 var kommisjonen 15% hvis den faste salgsprisen var $ 50 eller mindre, 12,5% hvis prisen var mer enn $ 50, men mindre enn $ 100,01, 10% hvis prisen var mer enn $ 100, men under $ 250,01, 7,5% hvis prisen var mer enn $ 250, men mindre enn $ 500,01, og 5% hvis prisen var mer enn $ 500.
Selgeren var ansvarlig for å sende en vare innen tre virkedager etter salg og betale de faktiske fraktkostnadene. Et frakt- og ekspedisjonsgebyr ble lagt til transaksjonen og ble (delvis) kreditert selgeren som refusjon. Kjøperen kan velge enten USPS Media Mail eller rask levering. Avhengig av vekten på varen, var refusjonsbeløpet ofte mindre enn de faktiske fraktkostnadene. Eksempelvis var fraktrefusjonen for DVD sendt via USPS Media Mail $ 2,39. Hvis refusjonsbeløpet oversteg de faktiske fraktkostnadene, tilbød mange selgere en "gratis oppgradering" til førsteklasses frakt - som ikke var mye dyrere enn mediepost for små gjenstander som CD-er.
"Kvalitetsvurderingen" av en vare (splitter ny, som ny, veldig god, god og akseptabel) ble gitt ut til kjøpere før bestilling, sammen med en tekstbeskrivelse angitt av selgeren.
Tilbakemeldingene om hver enkelt selger ble offentliggjort før bestilling, og koblet eBays tilbakemeldingssystem, som tillot kjøperen å velge sin forhandler.
Kundetilfredshet
Følgende liste gir et lite utvalg av kundetilfredshet for Half.com-tjenester per mai 2015:
- Better Business Bureau : Vurdering 'F'; Skala: A + til F (> 200 klager)
- Forbrukeranliggender : Rangering 1; Skala: 1 til 5 (40 anmeldelser)
- ContactHelp.com: Vurdering 2,5; Skala: 1 til 5 (184 stemmer)
- ResellerRatings.com : Vurdering 1,33; Skala: 1 til 10 (15 anmeldelser)
- RipoffReport.com: ingen rangering gitt (100 rapporter)
- SiteJabber.com: Vurdering 2.5; Skala: 1 til 5 (18 anmeldelser)
- Viewpoints.com: Vurdering 3.5; Skala: 1 til 5 (66 anmeldelser)
