Half.com - Half.com
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Art der Website |
Online Einkaufen |
|---|---|
| Inhaber | Ebay |
| URL | www |
| Kommerziell | Ja |
| Gestartet | 16. April 1999 |
Half.com war eine E-Commerce- Website und eine Tochtergesellschaft von eBay, auf der Verkäufer Artikel zu Festpreisen zum Verkauf anboten. Die auf half.com verfügbaren Artikel waren auf Bücher, Lehrbücher, Musik, Filme, Videospiele und Videospielkonsolen beschränkt.
Half bot eine Plattform, auf der Verkäufer wählen konnten, zu welchem Preis sie ihren Artikel verkaufen wollten. Ein Verkäufer konnte den durchschnittlichen und den letzten Verkaufspreis für einen bestimmten Artikel anzeigen, um den gewünschten Verkaufspreis zu bestimmen. Ein potenzieller Käufer könnte den verfügbaren Lagerbestand für einen Artikel anzeigen und den gewünschten Verkäufer auswählen. Dies war ein anderes Modell als eBay, bei dem Käufer gegeneinander bieten. Die Vorbestellungsfunktion ermöglichte es Käufern, eine Preis- und Qualitätsbewertung für einen bestimmten Artikel festzulegen, den sie kaufen möchten. Verkäufer sehen die Vorbestellung aufgelistet, wenn sie einen Artikel zum Verkauf anbieten, und können ihn an den Käufer verkaufen, wenn sie mit dem Preis des Käufers einverstanden sind.
Es gab keine Gebühren für das Einstellen von Artikeln auf Half.com, sondern das Unternehmen nahm eine Provision für jeden abgeschlossenen Verkauf. Der Verkäufer war dafür verantwortlich, jeden Artikel innerhalb von drei Werktagen nach einem Verkauf zu versenden und die tatsächlichen Versandkosten zu bezahlen. eBay hat den Dienst am 1. September 2017 eingestellt.
Geschichte
Half.com wurde 1999 von den amerikanischen Unternehmern Josh Kopelman und Sunny Balijepalli gegründet. Als Werbegag zahlte das Unternehmen im Dezember desselben Jahres der Stadt Halfway, Oregon 100.000 US-Dollar und spendete 20 neue Computer, um seinen Namen für ein Jahr in „ Half.com, Oregon “ zu ändern .
eBay kaufte Half.com im Jahr 2000 für rund 350 Millionen US-Dollar und integrierte sein Benutzerverwaltungssystem, Käufer-/Verkäufer-Feedback und Kontoinformationen in eBay. Wie seine Muttergesellschaft war Half.com keine Einzelhandelswebsite und hatte keine physischen Lagerbestände oder Lagerbestände. Vielmehr bot die Site einzelnen Verkäufern einen Ort zur Auflistung ihrer Artikel und potenziellen Käufern einen zentralen Ort, an dem sie sie einsehen konnten, und bot sowohl einen standardisierten Transaktions- als auch Geldwechselprozess. Im Gegensatz zu seiner Muttergesellschaft war Half.com keine Auktionsseite ; Verkäufer boten ihre Waren zu einem Gebotspreis ihrer Wahl an. Wie Amazon.com spielte Half.com eine große Rolle auf dem Markt für gebrauchte Lehrbücher und CDs . eBay plante, Half.com in eBay zu integrieren und Half.com schließlich zu schließen. Viele der Funktionen, die das Auflisten von Medienartikeln wie CDs und DVDs schnell und einfach machten, wurden in eBay integriert, aber eBay ließ Half.com separat laufen, hauptsächlich für den Lehrbuchmarkt.
Half.com begann im Januar 2013, PayPal zu akzeptieren, zehneinhalb Jahre nach der Übernahme von PayPal durch eBay . Verkäufer wurden durch vorab vereinbarte Einzahlungen auf ein bestimmtes persönliches Girokonto bezahlt.
Am 17. November 2016 wurde bekannt gegeben, dass die Provisionssätze von Half.com deutlich steigen würden, wobei die Preise für günstigere Artikel von 15 auf 25 % steigen würden. Die Tarife traten am 16. Dezember 2016 in Kraft, wobei die erste Benachrichtigung an die Verkäufer weniger als einen Monat zuvor und mitten in der Weihnachtsgeschäftssaison versandt wurde. Der Umzug wurde als Versuch von eBay angesehen, die Schließung von Half.com bald zu erzwingen.
Am 16. Juni 2017 informierte eBay Half.com-Mitglieder per E-Mail darüber, dass Half.com am 31. August 2017 geschlossen wird. Die Website wurde am 1. September 2017 geschlossen, verarbeitete jedoch bis zum 31. Oktober 2017 weiterhin Rücksendungen und Rückerstattungen.
Operation
Es wurden keine Gebühren für das Einstellen von Artikeln auf Half.com erhoben. Für jeden abgeschlossenen Verkauf erhielt das Unternehmen eine Provision. Im Januar 2009 betrug die Provision 15 %, wenn der feste Verkaufspreis 50 USD oder weniger betrug, 12,5 %, wenn der Preis mehr als 50 USD, aber weniger als 100,01 USD betrug, 10 %, wenn der Preis mehr als 100 USD, aber weniger als 250,01 USD betrug, 7,5 %, wenn der Preis war mehr als 250 $, aber weniger als 500,01 $, und 5%, wenn der Preis mehr als 500 $ betrug.
Der Verkäufer war dafür verantwortlich, jeden Artikel innerhalb von drei Werktagen nach einem Verkauf zu versenden und die tatsächlichen Versandkosten zu bezahlen. Der Transaktion wurde eine Versand- und Bearbeitungsgebühr hinzugefügt, die dem Verkäufer (teilweise) als Rückerstattung gutgeschrieben wurde. Der Käufer konnte zwischen USPS Media Mail oder beschleunigter Lieferung wählen. Je nach Gewicht des Artikels war der Erstattungsbetrag oft geringer als die tatsächlichen Versandkosten. Beispielsweise betrug die Versandkostenerstattung für jede über USPS Media Mail gesendete DVD 2,39 USD. Überstieg der Erstattungsbetrag die tatsächlichen Versandkosten, boten viele Verkäufer ein „kostenloses Upgrade“ auf erstklassigen Versand an – der für Kleinteile wie CDs nicht viel teurer war als Medienpost.
Die "Qualitätsbewertung" eines Artikels (Brandneu, Neuwertig, Sehr gut, Gut und Akzeptabel) wurde den Käufern vor der Auftragserteilung zusammen mit einer vom Verkäufer eingegebenen Textbeschreibung mitgeteilt.
Das Feedback zu jedem einzelnen Verkäufer wurde vor der Auftragserteilung offengelegt und das eBay-Feedback-System verknüpft, das es dem Käufer ermöglichte, seinen Händler auszuwählen.
Kundenzufriedenheit
Die folgende Liste enthält eine kleine Auswahl von Kundenzufriedenheitsbewertungen für Half.com-Dienste ab Mai 2015:
- Better Business Bureau : Bewertung 'F'; Skala: A+ bis F (>200 Beschwerden)
- Verbraucherangelegenheiten : Bewertung 1; Skala: 1 bis 5 (40 Bewertungen)
- ContactHelp.com: Bewertung 2,5; Skala: 1 bis 5 (184 Stimmen)
- ResellerRatings.com : Bewertung 1,33; Skala: 1 bis 10 (15 Bewertungen)
- RipoffReport.com: keine Bewertung abgegeben (100 Berichte)
- SiteJabber.com: Bewertung 2,5; Skala: 1 bis 5 (18 Bewertungen)
- Viewpoints.com: Bewertung 3,5; Skala: 1 bis 5 (66 Bewertungen)
