Geautoriseerd programma-analyserapport - Authorized Program Analysis Report
Een APAR (Authorized Program Analysis Report) (spreek uit als A-PAR, rijmt op far) is een IBM-aanduiding van een document dat bedoeld is om situaties te identificeren die tot mogelijke problemen kunnen leiden. Het dient ook als een verzoek tot correctie van een defect in huidige releases van door IBM geleverde programma's.
Het proces
"Af en toe" IBM-software heeft een bug.
Zodra is vastgesteld dat de situatie niet is veroorzaakt door problemen met hardware of software van derden of door configuratiefouten van de gebruiker, zal IBM-ondersteuningspersoneel, als zij vermoeden dat een defect in een huidige release van een IBM-programma de oorzaak is, een formeel rapport indienen waarin het bestaan van een probleem wordt bevestigd. Naast de bevestiging van het bestaan van een probleem, bevatten APAR's informatie over bekende tijdelijke oplossingen, informatie over de vraag of er een formele fix is gepland voor toekomstige releases en of er al dan niet een Program Temporary Fix (PTF) is gepland.
Het probleem documenteren
IBM heeft een programma om het probleem te documenteren.
Oplossingsniveaus
Er zijn ten minste 2 fixatieniveaus:
- De APAR kan resulteren in "een APAR-fix".
- een permanente correctie die een PTF wordt genoemd . terwijl de PTF "een geteste APAR is... De PTF 'sluit' de APAR." Daarvoor is een APAR "een probleem met een IBM-programma dat formeel wordt gevolgd totdat er een oplossing wordt geboden."
Een PTF is een permanente correctie met betrekking tot het VRM-niveau (Version, Release, Modification) van het product waarop het van toepassing is, en is een tijdelijke oplossing in die zin dat de probleemcorrectie tijdelijk beschikbaar zal zijn als een permanente oplossing, en later zal worden opgenomen in de productbasiscode en zal daardoor niet langer een oplossing zijn, hoewel de bijbehorende PTF- en/of APAR-nummers in de regel zullen worden opgenomen in de brondocumentatie die is gekoppeld aan de daaropvolgende update van de basiscode.
Systeemverbetering/Moeilijkheidsrapport
SIDR was het acroniem van Xerox en omvatte APAR en PTF.
Genoemde afkorting: S ysteem I mprovement / D ifficulty R eport.
Verzoek om systeemverbetering
SIR ( System Improvement Request ) is een terminologie die Digital Equipment Corporation gebruikte, net zoals Xerox SIDR gebruikte.
