Informe de análisis del programa autorizado - Authorized Program Analysis Report
Un APAR (Informe de análisis de programa autorizado) (pronunciado A-PAR, que rima con lejos) es una designación de IBM de un documento destinado a identificar situaciones que podrían resultar en problemas potenciales. También sirve como una solicitud para la corrección de un defecto en las versiones actuales de los programas proporcionados por IBM.
El proceso
"Ocasionalmente" el software de IBM tiene un error.
Una vez que se haya comprobado que la situación no ha sido causada por problemas en hardware o software de terceros o errores de configuración del usuario, el personal de soporte de IBM, si sospecha que la causa es un defecto en una versión actual de un programa de IBM, Presentar un informe formal que confirme la existencia de un problema. Además de confirmar la existencia de un problema, los APAR incluyen información sobre soluciones alternativas conocidas, información sobre si una solución formal está programada para incluirse en versiones futuras y si está planificada o no una reparación temporal del programa (PTF).
Documentando el problema
IBM tiene un programa para facilitar la documentación del problema.
Niveles de solución
Hay al menos 2 niveles de corrección:
- El APAR puede resultar en "una corrección de APAR".
- una corrección permanente llamada PTF . mientras que el PTF "es un APAR probado ... El PTF 'cierra' el APAR". Antes de eso, un APAR es "un problema con un programa de IBM que se rastrea formalmente hasta que se proporciona una solución".
Un PTF es una corrección permanente con respecto al nivel de VRM (versión, lanzamiento, modificación) del producto al que es aplicable, y es una solución temporal en el sentido de que la corrección del problema estará disponible temporalmente como una solución permanente, y más adelante se incorporará al código base del producto y, por lo tanto, ya no será una solución, aunque los números PTF y / o APAR asociados, como regla, se incluirán en la documentación fuente asociada con la actualización del código base subsiguiente.
Informe de mejora / dificultad del sistema
SIDR era el acrónimo de Xerox , que cubría APAR y PTF.
El acrónimo se refiere a: S istema I MEJORAMIENTO / D ifficulty R nual.
Solicitud de mejora del sistema
SIR ( Solicitud de mejora del sistema ) es una terminología que utilizó Digital Equipment Corporation , al igual que Xerox utilizó SIDR.
