Mooditehoste - Mode effect

Tilavaikutus on laaja termi, joka viittaa ilmiöön, jossa tietty tutkimuksen hallintotapa aiheuttaa erilaisten tietojen keräämisen. Esimerkiksi, kun kysytään kysymystä käyttämällä kahta eri tilaa ( esim. Paperia ja puhelinta), vastaukset yhteen moodiin voivat olla merkittävästi ja olennaisesti erilaisia ​​kuin toisessa tilassa annetut vastaukset. Moodiefektit ovat metodologinen esine, joka rajoittaa kykyä vertailla eri keräystapojen tuloksia.

Teoria

Erityiset tutkimusmuodot asettavat vastaajat eri mielentilaan, johon viitataan mielenterveyden "skriptinä". Tämä voi vaikuttaa heidän antamiinsa tuloksiin. Esimerkiksi:

• Kasvokkain suoritetut kyselyt pyytävät "vieras" -käsikirjoitusta. Vastaajat kohtelevat todennäköisemmin henkilökohtaisesti haastattelijoita miellyttävästi ja vieraanvaraisesti, mikä johtaa heitä miellyttävyyteen ja vaikuttaa heidän vastauksiinsa. Kyselyä hallinnoivien haastattelijoiden erot voivat myös johtaa erilaisiin "haastattelijavaikutuksiin" tutkimuksen tuloksiin.
• Puhelinhaastattelut vaativat "asianajajan" tai "telemarkkinoijan" käsikirjoituksen. Vastaajat saattavat asettaa vähemmän etusijalle puhelinhaastattelut, mikä tekee heistä todennäköisemmin tyytyväisiä (vastaa kysymyksiin mahdollisimman vähän), jotta haastattelu päättyy nopeammin. Puhelimen toisessa päässä olevien henkilöiden varovaisuus voi myös johtaa siihen, että vastaajat tarjoavat sosiaalisesti hyväksyttävämpiä vastauksia kuin muissa kyselymuodoissa.

Tilavaikutukset ovat todennäköisesti suuremmat, kun tilamuodot ovat suurempia. Kasvokkain haastattelut eroavat olennaisesti itse täytetyistä kynä- ja paperi-lomakkeista. Sitä vastoin verkkokyselyt, kynät ja paperit ja muut itse täytetyt lomakkeet ovat melko samankaltaisia ​​(kumpikin vaatii vastaajia lukemaan ja vastaamaan kysymykseen yksityisesti), ja siksi tilan vaikutukset voidaan minimoida.

Kyselyjen käyttäjien on otettava huomioon moodivaikutusten mahdollisuus vertaamalla eri moodien tutkimusten tuloksia. Tämä on kuitenkin vaikeaa, koska moodivaikutukset voivat olla monimutkaisia, ja ne voivat olla vuorovaikutuksessa vastaajien väestötietojen, aiheen ja moodin välillä. Ellei tilavaikutuksia ole muodollisesti tutkittu tutkimusvälineelle, niiden koon on vaikea määrittää, ja aiheeseen perehtyneiden asiantuntijoiden laadulliset arviot ovat tarpeen, ja sen sijaan vaaditaan vastaavia toimintatapoja.

Sosiaalisen haluttavuuden puolueellisuus

Moodiefektitutkimukset ovat joskus ristiriitaisia, mutta joitain yleisiä malleja esiintyykin. Esimerkiksi sosiaalisen haluttavuuden puolueellisuus on yleensä korkein puhelinkyselyissä ja alhaisin web-kyselyissä:

1. Puhelintutkimukset
2. Kasvokkain tutkimukset
3. IVR-tutkimukset
4. Postikyselyt
5. Verkkotutkimukset

Siksi, koska arkaluonteisista aiheista (kuten seksuaalinen käyttäytyminen tai laiton toiminta) kerätyt tiedot muuttuvat hallintotavasta riippuen, tutkijoiden tulee olla varovainen yhdistämällä tietoja tai vertaamalla eri moodien tuloksia.

Eroja tilamuotojen välillä

Jotkut tilat vaativat erilaista kysymyksen sanamuotoa kuin toiset, jotta ne sopisivat moodin ominaisuuksiin. Esimerkiksi itse täydellisissä lomakkeissa voidaan käyttää esimerkkejä tai laajoja ohjeita, joiden avulla vastaajat voivat vastata suhteellisen monimutkaisiin kysymyksiin. Sitä vastoin puhelinhaastatteluissa vastaajia rajoittaa usein työmuisti ja he eivät todennäköisesti ymmärrä pitkää kysymystä useilla alalauseilla. Toinen esimerkki on kysymysten "matriisi", jotka löytyvät yleensä itsestään täydellisistä lomakkeista. Niitä ei voida lukea helposti sanallisessa haastattelussa; pikemminkin matriisi olisi yleensä kirjoitettava sarjaksi yksittäisiä kysymyksiä.

Kysymysten sanamuotojen erot eri moodien välillä voivat aiheuttaa erilaisten tietojen keräämisen eri moodien välillä. Näin ei kuitenkaan aina ole, ja kysymysten asianmukainen mukauttaminen uuteen moodiin voi tuottaa vertailukelpoisia tietoja. Kyselyn suunnittelijoiden tulee ottaa huomioon tilan käytännöt sopeutettaessa kysymyksiä. Esimerkiksi, vaikka voi olla hyväksyttävää vaatia vastaajia laskemaan kokonaismäärät itse paperimuodossa, vastaajat saattavat nähdä sen olevan työlästä, jos sitä vaaditaan verkkomuodossa (jos vastaajat saattavat odottaa, että tietokone laskee kokonaismäärät automaattisesti) . Tämä voi puolestaan ​​muuttaa heidän suhtautumistaan ​​muotoon, muuttaa heidän käyttäytymistään ja lopulta muuttaa kerättyjä tietoja.

Tilavaikutusten tunnistaminen ja ratkaiseminen

Mode vaikutukset voidaan tunnistaa upottamalla kokeen sisällä kyselyssä, jos osa vastaajista kullekin tilaan. Kunkin moodin tulosten erojen tulisi tunnistaa tämän tilan kyselyn 'tilavaikutus'.

Kun moodin vaikutus on kvantifioitu, voi olla mahdollista käyttää tätä tietoa olemassa olevan tiedon uusintakäsittelyyn ja mahdollistaa eri moodissa kerätyn tiedon vertailu (esim. Lähettämällä aikasarjaa taaksepäin määrittämällä, mitkä aiemmat tulokset "olisivat", jos niitä olisi annettu) uudessa tilassa).

Eri kattavuus tilojen välillä

Eri hallintotavat voivat luonnostaan ​​sulkea pois jotkut kohderyhmän osat. Tämä saattaa vääristää otettua näytettä ja muuttaa tietoja siitä, mikä olisi kerätty toisella moodilla. Esimerkiksi ihmiset, joilla ei ole kotipuhelinta, jätetään Random Digit Dialing (RDD) -kyselyjen ulkopuolelle, ja ihmiset, joilla ei ole Internet-yhteyttä, todennäköisesti eivät suorita verkkotutkimusta. Tämä tarkoittaa sitä, että populaatiosta otetaan erilaisia ​​näytteitä eri tiloja käytettäessä. Ellei kokeita ole erityisesti suunniteltu erottelevan peiton tutkimiseksi, tilan vaikutukset rajoittuvat peittoon, ja moodien / kokeellisten olosuhteiden merkittävillä eroilla voi olla useita selityksiä:

• moodin ominaisuudet; com3
• erilaiset "tyypit" ihmisiä, jotka reagoivat eri moodiin;
• sekä moodin ominaisuudet että erilaiset vastaajien "tyypit" (lisäaineena);
• vuorovaikutus , jossa jotkut vastaajat vaikuttavat ominaisuudet tilassa, mutta toiset eivät.

Tämä ongelma pahenee, kun tutkimuksen "reaaliaikaisessa" hallinnassa käytetään useita tiloja. Jotkut tutkimukset käyttävät useita tiloja, joten vastaajat voivat valita heille sopivimman menetelmän. Toisin sanoen erilaisten "vastaajien" odotetaan suorittavan eri moodit omien valintojensa perusteella. Tässä tapauksessa moodin vaikutuksia on vaikea mitata, koska vastaajien jakaminen satunnaisesti tilalle ei heijasta heidän mieltymyksiään. Tällaisesta kokeesta puuttuu ulkoinen pätevyys, ja tulokset eivät yleistyisi suoraan tilanteisiin, jotka tarjoavat vastaajille valinnanvaraa. Jos osallistujia ei jaeta satunnaisesti ehtoihin (ts. Annetaan heille mahdollisuus valita, säilyttäen siten ulkoinen pätevyys), tilajen väliset ilmeiset erot heijastavat a) eri vastaajatyyppien yhdistelmävaikutusta valitsemalla kunkin moodin ja b) minkä tahansa moodiefektin.

Viitteet