HelpSystems - HelpSystems
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| Tipo | Privado |
|---|---|
| Fundado | Minneapolis , Minnesota , Estados Unidos (1982) |
| Sede | 6455 City West Parkway Eden Prairie , MN |
Gente clave |
Kate Bolseth, director ejecutivo Jim Cassens, presidente |
| Productos | Software y servicios de gestión de tecnología |
Número de empleados |
1200 |
| Padre | HGGC Socios de cosecha |
| Sitio web | http://www.helpsystems.com |
HelpSystems, LLC es una empresa estadounidense de software y tecnología de la información con sede en Eden Prairie , Minnesota , que trabaja en las áreas de gestión de redes y sistemas, inteligencia empresarial, seguridad y cumplimiento, para entornos IBM i , Unix , Linux y Windows . La empresa es reconocida como el mayor proveedor independiente de software IBM i del mundo.
La compañía es propiedad de las firmas de capital privado HGGC , TA Associates , Charlesbank Capital Partners y Harvest Partners .
Historia
1982-2010
HelpSystems, originalmente conocido como Help / 38, fue fundado en 1982 por Dick Jacobson. Un ingeniero de Advanced Circuits (AC) en Minnetonka, MN, Jacobson había escrito un programa llamado Robot / 38, utilizado para proporcionar automatización de TI para IBM System / 38 . El programa fue diseñado originalmente para compensar los costos de computadora para AC. En 1988, cuando IBM reemplazó el System / 38 con el AS / 400, la empresa pasó a llamarse Help / Systems. La empresa se escindió a finales de los 80 después de que AC se vendiera a Honeywell.
En 1991, en respuesta a la presentación de IBM del AS / 400 tres años antes, HelpSystems presentó Robot / CONSOLE, Robot / ALERT y Robot / NETWORK, un conjunto de herramientas para la gestión y escalado de mensajes para el AS / 400.
En 1992, HelpSystems se convirtió en la primera empresa de software de Estados Unidos en obtener la certificación según la norma ISO 9001 .
En 2005, HelpSystems fue comprada por la firma de inversiones Summit Partners, con sede en Boston .
En octubre de 2006, HelpSystems adquirió Advanced Systems Concepts (ASC), el desarrollador de herramientas de inteligencia empresarial e informes SEQUEL para la plataforma i5 / OS y OS / 400. HelpSystems creó la división de software SEQUEL para respaldar el producto.
En agosto de 2007, la empresa anunció el conjunto de productos Robot / SECURITY, que admite los sistemas i5 / OS de IBM. En septiembre de 2007, HelpSystems fue adquirida por la firma de capital privado con sede en Boston Audax Group.
En enero de 2008, HelpSystems expandió su presencia internacional en Europa, Australia y Nueva Zelanda, mediante la compra de uno de sus socios y distribuidores de productos, eveLogic Group of England. En agosto de 2008, HelpSystems compró PowerTech, proveedor de software de seguridad y cumplimiento de OS / 400 e IBM i, para complementar Robot / SECURITY, y los productos finalmente se combinaron bajo el nombre PowerTech. En octubre de 2008, siguieron comprando Bytware, un proveedor de la marca StandGuard de herramientas de seguridad, gestión y antivirus para dispositivos IBM.
En 2010, Robot / SCHEDULE Enterprise evolucionó y condujo al lanzamiento de Skybot Scheduler , que se convirtió en una división separada. En mayo de 2011, Skybot Software amplió su base de clientes mediante la adquisición de Fleet, Open Systems Management con sede en el Reino Unido, un creador de herramientas de programación de trabajos y automatización de procesos de TI para plataformas Windows, Unix y Linux.
2011-presente
En junio de 2011, HelpSystems compró el producto de monitoreo DataThread DB2 / 400 de Innovatum y se convirtió en parte de la línea PowerTech.
En abril de 2012, Summit Partners recompró una participación mayoritaria en HelpSystems. En junio de 2012, HelpSystems compró Safestone, con sede en el Reino Unido, un desarrollador de software de seguridad y cumplimiento para IBM i. En octubre de 2012, HelpSystems compró CCSS con sede en Gillingham, Reino Unido , el desarrollador de QSystem Monitor, QMessage Monitor y herramientas de gestión de rendimiento y supervisión de los sistemas QRemote Control para el servidor IBM i.
En enero de 2013, HelpSystems anunció la adquisición de Dartware con sede en New Hampshire y su producto de administración de red, InterMapper , una de las primeras herramientas de mapeo de redes jamás creadas. En abril de 2013, HelpSystems adquirió los productos de inteligencia empresarial ShowCase de IBM y agregó el software a su división de software SEQUEL.
En abril de 2014, la compañía adquirió Network Automation , con sede en Los Ángeles , el desarrollador de la línea AutoMate de software de automatización y mapeo de flujo de trabajo. Al mismo tiempo, la empresa anunció su interfaz de usuario web Robot / NETWORK, que permitía a los usuarios ver información sobre el rendimiento del servidor IBM i desde un teléfono móvil o cualquier dispositivo con un navegador web. En julio de 2014, HelpSystems adquirió la empresa de software de gestión de documentos RJS Software, con sede en Minneapolis, y el producto de almacenamiento de datos de Coglin Mill, con sede en Australia. El producto de almacenamiento de datos de Coglin Mill, RODIN, se agregó a la línea de productos SEQUEL. Después de esta adquisición, la empresa fue reconocida por el editor de TI con sede en Nueva York, IT Jungle, como el mayor proveedor independiente de IBM i del mundo.
En enero de 2015, HelpSystems compró Halcyon, con sede en Peterborough , Inglaterra, un desarrollador de software para la gestión de sistemas multiplataforma, y anunció su intención de operar Halcyon como una empresa independiente por el momento. En junio, HelpSystems compró al proveedor de seguridad de IBM i SkyView Partners, un acuerdo que incluía al equipo de expertos en seguridad de SkyView. En 2017, este equipo amplió su servicio para ayudar a los clientes con plataformas AIX y Linux también. En agosto, se anunció que la empresa estaba siendo adquirida por la firma de capital privado con sede en Florida HIG Capital, por un monto no revelado.
En febrero de 2016, HelpSystems adquirió Tango / 04 Computing Group, empresa de software especializada en monitorización, con sede en Barcelona (España) y oficinas en Buenos Aires (Argentina). En junio, HelpSystems adquirió Linoma Software . Linoma Software es bien conocido por sus productos que permiten a las organizaciones transferir archivos de forma automatizada y segura. También tiene un software que protege los datos en reposo con un cifrado sólido. Sus productos incluyen la transferencia de archivos administrada por GoAnywhere, el conversor de formato gratuito RPG Toolbox, Crypto Complete y Surveyor / 400. En octubre, HelpSystems lanzó al mercado una solución de alta disponibilidad para los usuarios de IBM i. En diciembre, HelpSystems adquirió TeamQuest para ayudar a más clientes con la planificación de la capacidad de TI.
En mayo de 2017, HelpSystems lanzó un nuevo producto de software llamado Access Authenticator, una solución de autenticación multifactor para usuarios de IBM i. En julio, HelpSystems lanzó su software de monitoreo de red gratuito Intermapper. En agosto, HelpSystems anunció una asociación más sólida con IBM. Implica la aceleración de mejoras y marketing para productos IBM i, incluidos Backup, Recovery and Media Services (BRMS) en i, PowerHA SystemMirror for I y Rational Developer para i. HelpSystems también mejorará el desarrollo de Rational Developer para AIX y Linux (RDAL). En diciembre, HelpSystems adquirió Fox Technologies para ayudar a las organizaciones a reforzar la seguridad centralizando la administración de identidad y acceso de Linux y Unix.
En abril de 2018, la firma de capital privado HGGC se convirtió en el principal inversor de HelpSystems. En agosto, HelpSystems adquirió Midrange Performance Group (MPG) para ampliar su cartera de gestión de capacidad para IBM i. En noviembre, HelpSystems adquirió MVP Software Systems y su solución de automatización de carga de trabajo empresarial JAMS.
En febrero de 2019, HelpSystems adquirió los productos Core Security de SecureAuth para ampliar su cartera de ciberseguridad. En octubre, TA Associates y Charlesbank Capital Partners firmaron un acuerdo definitivo para convertirse en inversores adicionales. Las empresas se unieron a los inversores existentes, HGGC. En diciembre, HelpSystems adquiridos en el Reino Unido compañía de seguridad de la información Clearswift para expandir su cartera de seguridad cibernética.
En junio de 2020, HelpSystems adquirió las empresas de clasificación de datos Titus con sede en Canadá y Boldon James con sede en Reino Unido . En diciembre, la compañía adquirió VERA, un proveedor de soluciones de protección de datos basado en la nube, para fortalecer su cartera de seguridad de datos.
En enero de 2021, HelpSystems adquirió FileCatalyst, un proveedor de servicios de aceleración de transferencia de archivos empresariales para expandir su cartera de automatización y seguridad de datos. En febrero, la empresa adquirió el proveedor de evaluación de amenazas y gestión de vulnerabilidades Digital Defense para ampliar su cartera de ciberseguridad. En mayo, la firma de capital privado Harvest Partners SCF LP se unió a los inversores existentes para respaldar el crecimiento continuo de HelpSystems. También en mayo, la compañía adquirió el proveedor de evaluación y gestión de vulnerabilidades Beyond Security para continuar con la expansión de su cartera de ciberseguridad. Poco después, HelpSystems adquirió Agari, un proveedor de soluciones empresariales que protegen contra las amenazas avanzadas del correo electrónico, para ampliar su cartera de seguridad de datos.
Productos
Golpe de cobalto
Cobalt Strike es una herramienta de prueba de penetración que se utiliza para simular ataques a la red y probar las defensas de la red para detectar vulnerabilidades.
La herramienta ha sido criticada debido a su uso por parte de los ciberdelincuentes , con la herramienta utilizada para implementar ransomware , vigilar computadoras y redes de destino y descargar datos confidenciales de los sistemas de destino. La empresa de ciberseguridad Recorded Future identificó que la herramienta se utiliza para controlar el 13,5% de los servidores de comando y control maliciosos implementados en 2020. Se descubrió que Cobalt Strike estaba siendo utilizado por el grupo de ciberdelincuencia Wizard Spider para infectar los sistemas de Irish Health Service Executive , descargar datos médicos registros e implementar la carga útil de ransomware como parte del ciberataque 2021 Health Service Executive .
Oficinas
Además de su sede en Minneapolis, la compañía también tiene oficinas en los EE. UU. En Chicago, IL, Clear Lake, IA, Lebanon, NH, Kent, WA, Foster City, CA, Los Ángeles, CA, Roseville, CA, Raleigh, NC, Atlanta , GA, Unionville, CT y Rochester, MN, y oficinas internacionales en Sheffield y Fleet; Reino Unido, Barcelona, España; Ereván, Armenia; Buenos Aires, Argentina; y Melbourne, Australia.
