HelpSystems - HelpSystems
 | |
| Type | Privat |
|---|---|
| Grundlagt | Minneapolis , Minnesota , USA (1982) |
| Hovedkvarter | 6455 City West Parkway Eden Prairie , MN |
Nøglepersoner |
Kate Bolseth, administrerende direktør Jim Cassens, præsident |
| Produkter | Software og tjenester til teknologiledelse |
Antal medarbejdere |
1.200 |
| Forælder | HGGC Harvest Partners |
| Internet side | http://www.helpsystems.com |
HelpSystems, LLC er et amerikansk informationsteknologi- og softwarevirksomhed med base i Eden Prairie , Minnesota , der arbejder inden for system- og netværksadministration, business intelligence, sikkerhed og overholdelse til IBM i , Unix , Linux og Windows- miljøer. Virksomheden er anerkendt som den største uafhængige IBM i-softwareleverandør i verden.
Virksomheden ejes af private equity-firmaerne HGGC , TA Associates , Charlesbank Capital Partners og Harvest Partners .
Historie
1982-2010
HelpSystems, oprindeligt kendt som Help / 38, blev grundlagt i 1982 af Dick Jacobson. En ingeniør med avancerede kredsløb (AC) i Minnetonka, MN, havde Jacobson skrevet et program kaldet Robot / 38, der blev brugt til at levere it-automatisering til IBM System / 38 . Programmet blev oprindeligt designet til at udligne computeromkostningerne for AC. I 1988, da IBM udskiftede System / 38 med AS / 400, blev virksomheden kendt som Help / Systems. Virksomheden blev udskilt i slutningen af 80'erne, efter at AC blev solgt til Honeywell.
I 1991, som reaktion på IBMs introduktion af AS / 400 tre år tidligere, introducerede HelpSystems Robot / CONSOLE, Robot / ALERT og Robot / NETWORK, en række værktøjer til meddelelsesadministration og eskalering for AS / 400.
I 1992 blev HelpSystems det første softwarevirksomhed i USA, der blev certificeret under ISO 9001- standarden.
I 2005 blev HelpSystems købt af det Boston-baserede investeringsselskab Summit Partners .
I oktober 2006 erhvervede HelpSystems Advanced Systems Concepts (ASC), udvikleren af SEQUEL rapporterings- og business intelligence-værktøjer til i5 / OS og OS / 400-platformen. HelpSystems oprettede SEQUEL-softwareafdelingen for at understøtte produktet.
I august 2007 annoncerede virksomheden Robot / SECURITY-pakke med produkter, der understøtter IBMs i5 / OS-systemer. I september 2007 blev HelpSystems købt af det Boston-baserede private equity-firma Audax Group.
I januar 2008 udvidede HelpSystems deres internationale tilstedeværelse i Europa, Australien og New Zealand ved at købe en af deres partnere og produktdistributører, eveLogic Group of England. I august 2008 købte HelpSystems OS / 400- og IBM i-sikkerhed- og compliance-softwareleverandøren PowerTech for at supplere Robot / SECURITY, og produkterne blev til sidst kombineret under PowerTech-navnet. I oktober 2008 fulgte de op ved at købe Bytware, en udbyder af StandGuard-mærket med sikkerheds-, styrings- og antivirusværktøjer til IBM-enheder.
I 2010 udviklede Robot / SCHEDULE Enterprise sig og førte til lanceringen af Skybot Scheduler , som blev omdannet til en separat division. I maj 2011 udvidede Skybot Software deres kundebase ved at erhverve Fleet, UK-baserede Open Systems Management, der skabte jobplanlægning og it-procesautomatiseringsværktøjer til Windows-, Unix- og Linux-platforme.
2011-nu
I juni 2011 købte HelpSystems DataThread DB2 / 400-overvågningsproduktet fra Innovatum, og det blev en del af PowerTech-linjen.
I april 2012 købte Summit Partners en majoritetsandel i HelpSystems tilbage. I juni 2012 købte HelpSystems UK-baseret Safestone, en udvikler af sikkerhed og compliance software til IBM i. I oktober 2012 købte HelpSystems Gillingham, UK- baserede CCSS, udvikleren af QSystem Monitor, QMessage Monitor og QRemote Control-systemovervågnings- og performance management-værktøjer til IBM i-serveren.
I januar 2013 annoncerede HelpSystems overtagelsen af New Hampshire-baseret Dartware og deres netværksadministrationsprodukt, InterMapper , et af de første værktøjer til kortlægning af netværk, der nogensinde er oprettet. I april 2013 købte HelpSystems IBMs ShowCase business intelligence-produkter og tilføjede softwaren til SEQUEL Software-divisionen.
I april 2014 købte virksomheden Los Angeles-baserede Network Automation , udvikleren af AutoMate-serien af workflow-kortlægning og automatiseringssoftware. Samtidig annoncerede virksomheden sin Robot / NETWORK Web-brugergrænseflade, som tillod brugere at se oplysninger om IBM i-serverens ydeevne fra en mobiltelefon eller en hvilken som helst enhed med en webbrowser. I juli 2014 købte HelpSystems Minneapolis-baseret dokumentstyringssoftwarevirksomhed RJS Software og datalagerproduktet fra Coglin Mill i Australien. Coglin Mills datalagerprodukt RODIN blev føjet til SEQUEL-produktlinjen. Efter dette opkøb blev virksomheden anerkendt af New York-baserede IT-udgiver IT Jungle som den største uafhængige IBM i-leverandør i verden.
I januar 2015 købte HelpSystems Peterborough , England-baserede Halcyon, en udvikler af software til systemadministration på flere platforme, og meddelte sin hensigt om at drive Halcyon som et uafhængigt selskab indtil videre. I juni købte HelpSystems IBM i-sikkerhedsleverandøren SkyView Partners, en aftale, der omfattede SkyViews team af sikkerhedseksperter. I 2017 udvidede dette team sin service til at hjælpe kunder med AIX- og Linux-platforme. I august blev det meddelt, at virksomheden blev opkøbt af Florida-baserede private equity-firma HIG Capital til et ikke-oplyst beløb.
I februar 2016 købte HelpSystems Tango / 04 Computing Group, et softwarevirksomhed specialiseret i overvågning med hovedkontor i Barcelona (Spanien) og kontorer i Buenos Aires (Argentina). I juni købte HelpSystems Linoma Software . Linoma Software er kendt for sine produkter, der gør det muligt for organisationer at overføre filer på en automatisk og sikker måde. Det har også software, der sikrer data i hvile med stærk kryptering. Dens produkter inkluderer GoAnywhere-styret filoverførsel, RPG Toolbox gratis formatkonverter, Crypto Complete og Surveyor / 400. I oktober bragte HelpSystems en løsning med høj tilgængelighed til markedet for IBM i-brugere. I december købte HelpSystems TeamQuest for at hjælpe flere kunder med it-kapacitetsplanlægning.
I maj 2017 frigav HelpSystems et nyt softwareprodukt kaldet Access Authenticator - en multifaktorautentificeringsløsning til IBM i-brugere. I juli frigav HelpSystems sin gratis netværksovervågningssoftware Intermapper. I august annoncerede HelpSystems et stærkere partnerskab med IBM. Det involverer hurtigere forbedringer og markedsføring af IBM i-produkter, herunder Backup, Recovery og Media Services (BRMS) på i, PowerHA SystemMirror til I og Rational Developer til i. HelpSystems vil også forbedre udviklingen af Rational Developer til AIX og Linux (RDAL). I december købte HelpSystems Fox Technologies for at hjælpe organisationer med at stramme sikkerheden ved at centralisere Linux og Unix identitets- og adgangsstyring.
I april 2018 blev private equity-firmaet HGGC den førende investor i HelpSystems. I august købte HelpSystems Midrange Performance Group (MPG) for at udvide sin kapacitetsstyringsportefølje til IBM i. I november købte HelpSystems MVP Software Systems og dets JAMS automatiseringsløsning til arbejdsbelastning.
I februar 2019 erhvervede HelpSystems SecureAuths Core Security- produkter for at udvide sin cybersikkerhedsportefølje. I oktober underskrev TA Associates og Charlesbank Capital Partners en endelig aftale om at blive yderligere investorer. Virksomhederne sluttede sig til eksisterende investorer, HGGC. I december købte HelpSystems det britiske baserede informationssikkerhedsfirma Clearswift for at udvide sin cybersikkerhedsportefølje.
I juni 2020 erhvervede HelpSystems dataklassificeringsvirksomheder Canada-baserede Titus og UK-baserede Boldon James . I december købte virksomheden VERA, en skybaseret udbyder af databeskyttelsesløsninger, for at styrke sin datasikkerhedsportefølje.
I januar 2021 købte HelpSystems FileCatalyst, en leverandør af virksomhedens filoverførselsaccelerationstjenester for at udvide sin datasikkerheds- og automatiseringsportefølje. I februar købte virksomheden sårbarhedsstyrings- og trusselvurderingsudbyder Digital Defense for at udvide sin cybersikkerhedsportefølje. I maj sluttede private equity firmaet Harvest Partners SCF LP sig til eksisterende investorer for at støtte HelpSystems 'løbende vækst. Også i maj købte virksomheden sårbarhedsvurdering og ledelsesudbyder Beyond Security for at fortsætte udvidelsen af sin cybersikkerhedsportefølje. Kort derefter købte HelpSystems Agari, en udbyder af virksomhedsløsninger, der beskytter mod avancerede e-mailtrusler, for at udvide sin datasikkerhedsportefølje.
Produkter
Koboltstrejke
Cobalt Strike er et penetrations testværktøj, der bruges til at simulere netværksangreb og teste netværksforsvar for at opdage sårbarheder.
Værktøjet er blevet kritiseret på grund af dets anvendelse af cyberkriminelle med det værktøj, der bruges til at implementere ransomware , overvåge målcomputere og netværk og downloade fortrolige data fra målsystemer. Cybersikkerhedsfirma Recorded Future identificerede værktøjet som brugt til at kontrollere 13,5% af ondsindede kommando- og kontrolservere, der blev implementeret i 2020. Cobalt Strike blev opdaget som brugt af cyberkriminalitetsgruppen Wizard Spider til at inficere Irish Health Service Executive- systemer, downloade medicinske data og medarbejder registrerer og implementerer ransomware- nyttelasten som en del af 2021 Health Service Executive cyberattack .
Kontorer
Ud over sit hovedkvarter i Minneapolis har virksomheden også amerikanske kontorer i Chicago, IL, Clear Lake, IA, Libanon, NH, Kent, WA, Foster City, CA, Los Angeles, CA, Roseville, CA, Raleigh, NC, Atlanta , GA, Unionville, CT og Rochester, MN og internationale kontorer i Sheffield og Fleet; UK, Barcelona, Spanien; Yerevan, Armenien; Buenos Aires, Argentina; og Melbourne, Australien.
