Pomoc techniczna platformy Azure
Opcje pomocy technicznej spełniające Twoje potrzeby zarówno, gdy dopiero rozpoczynasz pracę, jak i wtedy, gdy już opracowujesz na platformie Azure obciążenia o krytycznym znaczeniu dla firmy.
Zapewnij swojej firmie pomoc ekspertów od platformy Azure
Wersja próbna, testowanie i opracowywanie
Jeśli korzystasz z platformy Azure w środowisku innym niż produkcyjne lub tylko ją wypróbowujesz, plan Developer zapewnia nieograniczoną pomoc techniczną w godzinach pracy.
Obciążenia produkcyjne
Gdy uruchamiasz obciążenie produkcyjne na platformie Azure i potrzebujesz szybkiego czasu reakcji, plan Standard zapewnia nieograniczoną całodobową pomoc techniczną.
Funkcje kluczowe dla działalności
Aby uzyskać krótszy czas reakcji, aktywne monitorowanie i zarządzanie eskalacją incydentów o wysokiej ważności ze strony wspólnego zespołu zarządzania kontami, wybierz pomoc techniczną Professional Direct.
Dowiedz się więcej na temat pomocy technicznej Professional Direct
Aby uzyskiwać pomoc techniczną dla platformy Azure i innych technologii firmy Microsoft w całym przedsiębiorstwie, rozważ skorzystanie z pomocy technicznej Premium.
Bezpłatne zasoby
Resource Health
Uzyskaj pomoc techniczną, gdy potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu problemów z usługami platformy Azure.*
@AzureSupport
Skontaktuj się za pośrednictwem usługi Twitter, aby uzyskać dostęp do ekspertów oraz potrzebne odpowiedzi.
Społeczność pomocy technicznej
Skontaktuj się z inżynierami firmy Microsoft i ekspertami ze społeczności platformy Azure.
Dokumentacja i przewodniki
Zapoznaj się z przewodnikami umożliwiającymi rozpoczęcie pracy, zestawami SDK, narzędziami, dokumentacją i innymi zasobami.
Azure Advisor
Uzyskaj spersonalizowane zalecenia dotyczące optymalizowania zasobów platformy Azure.*
Pomoc techniczna — często zadawane pytania
Zapoznaj się z planami pomocy technicznej platformy Azure, terminologią i sposobami korzystania z pomocy technicznej.
Uzyskaj informacje na temat rozliczeń
Uzyskaj porady dotyczące monitorowania użycia i Twojego rachunku.
Zaloguj się, aby tworzyć żądania pomocy technicznej i nimi zarządzać.
*wymaga konta platformy Azure.
Sprawdź, jak pomoc techniczna platformy Azure przyspiesza sukces klientów
Firma Samsung obniża koszty i podnosi niezawodność usług Smart TV, korzystając z rozwiązania w chmurze.
Dostawca usług zarządzanych rozwija działalność w środowisku chmury dzięki rozszerzonej usłudze pomocy technicznej.
Pomoc techniczna Professional Direct ułatwia rozwijającej się internetowej platformie sportowej w maksymalnym wykorzystaniu możliwości platformy Azure.
Sprzedaż internetowa firmy Garuda wzrosła o 200% po przeniesieniu przez nią witryn sklepu internetowego do chmury firmy Microsoft.
Firma z branży usług finansowych uzyskuje duże korzyści ze stosowania najlepszych rozwiązań.
