Systemantik -Systemantics

Allmän systematik
Systemantics.jpg
1977 utgåva
Författare John Gall
Illustratör RO Blechman
Språk engelsk
Ämne Systemvetenskap
Utgivare General Systemantics Press
Publiceringsdatum
 1975/78, 1986, 2002
Mediatyp Skriva ut

General Systemantics (med titeln Systemantics i sin andra upplaga och The Systems Bible i den tredje) är en systemteknisk avhandling av John Gall där han erbjuder praktiska principer för systemdesign baserad på erfarenhet och anekdoter.

Det erbjuds ur perspektivet på hur man inte designar system, baserat på systemtekniska fel. Avhandlingens primära princip är att stora komplexa system är extremt svåra att utforma korrekt trots bästa avsikter, så man måste vara noga med att designa mindre, mindre komplexa system och göra det med inkrementell funktionalitet baserad på nära och ständig kontakt med användarens behov och mått på effektivitet.

Titel ursprung

Termen systemantik är en kommentar till tidigare arbete av Alfred Korzybski kallad General Semantics som gissade att alla systemfel kunde tillskrivas en enda grundorsak - ett misslyckande med att kommunicera. Dr Gall konstaterar att systemfel istället är en inneboende egenskap hos systemen . Han härleder därigenom termen 'General Systemantics' i respekt för tanken på en svepande teori om systemfel, men tillskrivs en inneboende egenskap baserad på lagar om systembeteende. Han observerar som en sidoanteckning att systematik också lekfullt fångar konceptet att system naturligt "agerar upp".

Bokens innehåll

Bakgrund

Premiss

  • System i allmänhet fungerar dåligt eller inte alls.

Detta är mer en universell observation än en lag. Ursprunget till denna observation spåras tillbaka via:

  1. Murphys lag att "om något kan gå fel, kommer det att",
  2. Alfred Korzybskis allmänna semantiska uppfattning om misslyckandets grundorsak är ett kommunikationsproblem,
  3. Humoristen Stephen Potters uppfattning om sätt att "spela" systemet för personlig nytta,
  4. Historikern C. Northcote Parkinsons princip kallad Parkinsons lag - "Arbetet expanderar för att fylla den tid som är tillgänglig för dess slutförande"
  5. Läraren Lawrence J. Peters allmänt citerade Peter -princip - "I en hierarki tenderar varje anställd att stiga till sin inkompetensnivå ... med tiden tenderar varje tjänst att vara upptagen av en anställd som är inkompetent att utföra sina uppgifter ... Arbetet utförs av de anställda som ännu inte har uppnått sin inkompetensnivå. "

Omfattning

Med "system" hänvisar författaren till de som "... involverar människor, särskilt de mycket stora systemen som nationella regeringar, nationer själva, religioner, järnvägssystemet, postkontoret ..." även om avsikten är att principerna är allmänna för alla system.

Dessutom observerar författaren.

  1. Allt är ett system.
  2. Allt är en del av ett större system.
  3. Universum är oändligt systematiserat, både uppåt (större system) och nedåt (mindre system).
  4. Alla system är oändligt komplexa.

Första principerna

  • Nya system innebär nya problem.

När ett system väl är upprättat för att lösa vissa problem, skapar systemet i sig nya problem som rör utveckling, drift och underhåll. Författaren påpekar att den extra energi som krävs för att stödja systemet kan förbruka den energi det var tänkt att spara. Detta leder till nästa princip.

  • Den totala mängden anergi i universum är fast.

Författaren definierade anergi som den ansträngning som krävs för att åstadkomma en förändring. Detta var tänkt som en tunga-i-kind-analog till lagen om bevarande av energi.

  • System tenderar att expandera för att fylla det kända universum.

Ett av problemen som ett system skapar är att det blir en enhet för sig själv som inte bara kvarstår utan expanderar och inkräktar på områden utanför det ursprungliga systemets uppgift.

Varför system beter sig dåligt

  • Komplicerade system ger oväntade resultat [Generaliserad osäkerhetsprincip].

Författaren citerar ett antal spektakulära oväntade beteenden, inklusive:

  1. Den Assuandammen avleda Nile River gödsling sediment till Lake Nasser (där det är meningslöst) som kräver dammen för att arbeta med full elektrisk produktionskapacitet att köra konstgjorda växter gödselmedel som behövs för att ersätta den avledda sediment.
  2. Utrymmet Vehicle Assembly Building vid Kennedy Space Center utformade för att skydda fordon från vädret är så stor att den producerar sin egen väder

Respons

Systemet expanderar inte bara långt bortom sina ursprungliga mål, men när de utvecklas tenderar de att motsätta sig sina egna ursprungliga mål. Detta ses som en systemteoretisk analog av Le Chateliers princip som antyder att kemiska och fysiska processer tenderar att motverka förändrade förhållanden som stör jämvikten tills en ny jämvikt upprättas. Samma motverkande kraft kan ses i systembeteende. Till exempel kan incitamentsbelöningssystem som inrättas i näringslivet ha den institutionaliserande medelmåttigheten. Detta leder till följande princip.

  • System tenderar att motsätta sig sin egen korrekta funktion.

Vad finns i ett namn

Människor som utför roller i system utför ofta inte den roll som föreslås av namnet systemet ger den personen, och inte heller utför systemet själv den roll som namnet antyder.

  • Människor i system gör faktiskt inte vad systemet säger att de gör [Functionary's Falsity].
  • Själva systemet gör faktiskt inte vad det säger att det gör. [Den operativa felet]

Inuti system

  • Den verkliga världen är det som rapporteras till systemet [The Fundamental Law of Administrative Workings (FLAW)].

Med andra ord har systemet en starkt censurerad och förvrängd syn på verkligheten från partiska och filtrerande sinnesorgan som förskjuter förståelsen av den verkliga världen som bleknar och tenderar att försvinna. Denna förskjutning skapar en typ av sensorisk deprivation och ett slags hallucinogen effekt på dem som finns i systemen, vilket får dem att tappa sunt förnuft. Förutom att det påverkar dem i systemet negativt, lockar systemet till sig människor som är optimerade för den patologiska miljö som systemet skapar. Således,

  • System lockar system-människor

Elementära systemfunktioner

  1. Ett komplext system kan inte "få" att fungera. Antingen fungerar det eller inte.
  2. Ett enkelt system, designat från grunden, fungerar ibland.
  3. Vissa komplexa system fungerar faktiskt.
  4. Ett komplext system som fungerar har alltid visat sig ha utvecklats från ett enkelt system som fungerar.
  5. Ett komplext system utformat från grunden fungerar aldrig och kan inte lappas upp för att få det att fungera. Du måste börja om, börja med ett fungerande enkelt system.

Avancerade systemfunktioner

  1. The Functional Indeterminacy Theorem (FIT): I komplexa system kanske funktionsfel och till och med totalfunktion inte kan detekteras under långa perioder, om någonsin.
  2. Newtonian Law of Systems Inertia: Ett system som utför ett visst sätt kommer att fortsätta att fungera på det sättet oavsett behov eller förändrade förhållanden.
  3. System utvecklar sina egna mål direkt när de blir till.
  4. Intrasystemmål kommer först.

Systemfel

  1. The Fundamental Failure-Mode Theorem (FFT): komplexa system fungerar vanligtvis i ett felläge.
  2. Ett komplext system kan misslyckas på oändligt många sätt. (Om något kan gå fel, kommer det att gå; se Murphys lag .)
  3. Ett komplext systems misslyckande kan normalt inte förutses utifrån dess struktur.
  4. De avgörande variablerna upptäcks av en slump.
  5. Ju större systemet, desto större är sannolikheten för oväntat fel.
  6. "Framgång" eller "Funktion" i vilket system som helst kan vara fel i de större eller mindre systemen som systemet är anslutet till.
  7. The Fail-Safe Theorem: När ett Fail-Safe-system misslyckas misslyckas det genom att misslyckas med att misslyckas.

Praktisk systemdesign

  1. Vektorteorin om system: Systemen fungerar bättre när de är utformade för att köra utför.
  2. Lösa system håller längre och fungerar bättre. (Effektiva system är farliga för dem själva och andra.)

Management och andra myter

  1. Komplexa system tenderar att producera komplexa svar (inte lösningar) på problem.
  2. Stora framsteg produceras inte av system som är utformade för att ge stora framsteg.

Andra systemantiklagar

  1. När systemen växer i storlek tenderar de att förlora grundläggande funktioner.
  2. Ju större systemet, desto mindre variation i produkten.
  3. Kontroll av ett system utövas av elementet med den största variationen av beteendemässiga svar.
  4. Kolossala system främjar kolossala fel.
  5. Välj dina system med omsorg.

Referenser

Källor

  • Gall, John. The Systems Bible: The Beginner's Guide to Systems Large and Small (Third Edition of SYSTEMANTICS), General Systemantics Press/Liberty, 2003. ISBN  0-9618251-7-0 .
  • Gall, John. SYSTEMANTICS: The Underground Text of Systems Lore. Hur systemen verkligen fungerar och hur de misslyckas (andra upplagan), General Systemantics Press, 1986. ISBN  0-9618251-0-3 .
  • Gall, John. SYSTEMANTIK: Hur system verkligen fungerar och hur de misslyckas (första upplagan), Pocket, 1978. ISBN  0-671-81910-0 .

externa länkar