Информационная структура - Information Framework
Information FrameWork (IFW) - это структура архитектуры предприятия, включающая полный набор бизнес-моделей для банковского сектора . Она была разработана в качестве альтернативы Захмана по Роджер Эвернден .
Бизнес-модели, специфичные для банковского дела, представляют собой передовой опыт в банковском деле и являются естественным продолжением бизнес-модели компонентов .
Обзор
Бизнес-модели IFW описывают бизнес банка и являются эффективным коммуникационным мостом между бизнесом и технологическим сообществом. Они разработаны так, чтобы быть легко доступными для бизнес-пользователей, и ориентированы на отраслевые проблемы в таких областях, как понимание клиентов, многоканальная трансформация, основные системы и риски и соблюдение нормативных требований.
IFW включает:
- Информационные модели: предоставление содержимого банковских данных для таких областей, как представление информации в масштабах всего предприятия.
- Модели процессов: предоставление содержимого банковских бизнес-процессов для решения таких областей, как реинжиниринг бизнес-процессов.
- Модели интеграции: предоставление контента бизнес-сервисов для решения таких областей, как сервис-ориентированные архитектуры.
Бизнес-модели IFW обычно поддерживают более 80% бизнес-требований и могут быть легко настроены и расширены для удовлетворения конкретных требований банка. Бизнес-модели IFW помогут банку реализовать гибкую, многоразовую, расширяемую и легко настраиваемую архитектуру, что, в свою очередь, позволит банку:
- Быть более адаптивным и быстро реагировать на меняющиеся потребности клиентов
- Сосредоточьтесь на достижении конкурентной дифференциации
- Выявление и использование передовых практик поведения в организации
По своей концепции IFW представляла собой структуру архитектуры предприятия, созданную как альтернативу Zachman Framework . В 1987 году Джон Захман предложил структуру Захмана для описания информационной архитектуры с помощью шести концепций: что связано с данными, как связано с процессом, где связано с сетью и местоположением, кто имеет отношение к акторам и людям, когда связано со временем и, наконец, почему связано с мотивацией.
Отраслевые модели
Эта структура стала частью так называемых отраслевых моделей. Отраслевые модели IBM используются в основном для разработки внутренних стандартов компании и обеспечивают общий уровень интеграции для существующих и будущих инвестиций организации в ИТ. Благодаря своей сильной ориентации на бизнес и ИТ, отраслевые модели IBM разработаны с учетом индивидуальных потребностей каждой компании, которая их использует. Таким образом, каждая компания будет иметь собственную специализированную отраслевую версию моделей данных, процессов и услуг IBM, позволяющую им представлять области, уникальные для их бизнеса и составляющие конкурентное преимущество. Кроме того, модели можно легко дополнить, чтобы легко охватить отраслевые расширения, юрисдикции и расширения для конкретных компаний.
В отраслевых моделях (IFW) представлены продукты для следующих отраслей:
- Банковские и финансовые рынки (данные, процессы, услуги),
- Страхование (данные, процесс, услуги),
- Здравоохранение (данные),
- Телекоммуникации (данные),
- Розничная торговля (данные).
Хотя на некоторых рынках отраслевые модели IBM стали де-факто стандартами, их цель - не стандартизация на уровне отрасли, а обеспечение основы для определения корпоративных стандартов. Подход IBM состоит в том, чтобы облегчить или внедрить наиболее важные отраслевые стандарты, которые чаще всего представляют собой модели данных или форматы сообщений. Архитектурные элементы в отраслевых моделях IBM - это модели данных, модели процессов и модели услуг.
Банковские и финансовые рынки
Информационная платформа для банковских и финансовых рынков содержит продукты, содержащие модели данных, процессов и услуг, в первую очередь ориентированные на хранилища данных и области сервис-ориентированной архитектуры .
Хранилище данных IBM о банковских и финансовых рынках (BFMDW)
Отрасль банковских и финансовых рынков решает три основные задачи. Первая сфокусирована на ее среднесрочном и долгосрочном будущем и на том, как организация воспринимает вопросы доходов и рисков. Центральное место в принятии решения о том, какие риски принять, является необходимость точной количественной оценки этих рисков для сделок, хедж-фондов, контрагентов и ценообразования. Управление рисками является стратегическим для корпоративных намерений и выживания организации. Второе направление - это то, как реагировать на постоянно растущие требования соблюдения нормативных требований, включая такие требования, как Базель II / III, Единая зона платежей в евро (SEPA), Организация по поддержанию стандартов (MISMO), Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО). ) для Международных стандартов бухгалтерского учета (IAS), Директивы о достаточности капитала (CAD) и противодействия отмыванию денег (AML) и другие. Инвестиции в соблюдение нормативных требований могут быть значительными, поэтому проблема заключается в том, как это сделать, не влияя на прибыльность. Организации, которые могут превратить такие инвестиции в рыночные преимущества, получат выгоду. Третья задача - удовлетворить требования эффективности, роста и отказоустойчивости для предоставления более актуальной, надежной, своевременной и рентабельной информации лицам, принимающим бизнес-решения. Удержание клиентов важно на нестабильном рынке, поэтому необходимо также уделять внимание повышению качества обслуживания клиентов.
Хранилище банковских данных IBM (BDW)
BDW является производным от BFMDW и содержит контент, относящийся только к банковской сфере .
Хранилище данных IBM Financial Markets (FMDW)
FMDW является производным от BFMDW и содержит только контент, относящийся к индустрии финансовых рынков .
IBM Banking Process and Service Models (BPS)
Темпы изменений в индустрии финансовых услуг в последние годы заметно ускорились. Слияния и поглощения, внедрение архитектуры каналов, развитие таких технологий, как интернет-банкинг и телефонный банкинг, внедрение пакетирования продуктов и смещение акцента с транзакционных систем на системы, ориентированные на клиента, такие как единое операционное представление клиента, - все это принесло о значительных изменениях в способах работы организаций, предоставляющих финансовые услуги. По необходимости были разработаны автономные решения, поддерживаемые набором отдельных процессов и процедур, которые часто имитируют и дублируют друг друга, но в достаточной степени несопоставимы, чтобы вызвать проблемы с затратами и обучением для организаций, предоставляющих финансовые услуги, что ухудшает синергию и экономию, доступную согласованной , стратегическая организация. Структурированный подход к любому бизнесу или ИТ-инициативе необходим для успеха проектов. Использование моделей BPS может выступать в качестве формального плана для проектирования процессов и услуг и использоваться как инструмент для объединения бизнеса и ИТ.
Использование моделей BPS дает множество преимуществ, таких как:
- Повышение удовлетворенности клиентов, расширение клиентской базы и снижение затрат на продажу и обслуживание клиентов.
- Выявление возможностей для оптимизации процессов, что сделает оказание услуг дешевле и быстрее.
- Определите процессы, которые, по сути, делают одно и то же и, следовательно, подлежат рационализации. Это снижает накладные расходы на обучение и техническое обслуживание, улучшает соотношение затрат и доходов и обеспечивает лучшее и менее затратное обслуживание для ваших клиентов.
- Уметь лучше обеспечивать полноту с точки зрения соблюдения нормативных требований и управления рисками, потенциально высвобождая капитал для предоставления дополнительных кредитных и инвестиционных возможностей
- Разработан так, чтобы быть понятным как для бизнеса, так и для ИТ-специалистов, и действует как коммуникационный мост между сообществами.
- Обеспечивает среду, в которой можно идентифицировать и проверять возможности повторного использования.
- Обеспечивает прочную основу, на которой могут быть построены интеграционные или SOA- решения.
- Позволяет создавать сервисы в рамках формализованной модели.
- Обеспечивает прослеживаемость от определений услуг до бизнес-требований.
Модели BPS охватывают следующие области: управление продажами и взаимоотношениями; KYC / Открытие счета; Кредитование; Управление карточными продуктами; Коммерческое / синдицированное кредитование; Ипотека; Финансовая торговля; Сбережения, инвестиции и срочные вклады; Трансферные услуги; Платежи - прямой дебет / кредитный перевод / депозит / снятие средств; Управление наличностью; Управление капиталом; Управление продуктами и маркетингом; Нормативно-правовая база и соответствие; Лучшее исполнение / MiFID; Торговая обработка; Корпоративные действия; Управление активами и пассивами; и Управление человеческими ресурсами.
Страхование
Содержит продукты, содержащие модели данных, процессов и услуг, в первую очередь ориентированные на области хранилищ данных и ориентированной на службы архитектуры .
Архитектура страховых приложений IBM (IAA)
Архитектура страховых приложений (IAA) - это всеобъемлющий набор конкретных моделей страхования, который представляет передовой опыт в страховании и является естественным продолжением бизнес-модели компонентов. Модели IAA предоставляют конкретный бизнес-контент для страхования, чтобы ускорить проекты, возникающие в результате перехода к бизнесу по запросу, и подобрать определение компонентов, которые приведут вас туда. IAA описывает бизнес страховщика и является эффективным коммуникационным мостом между бизнесом и технологическим сообществом. Он разработан, чтобы быть легко доступным для бизнес-пользователей и фокусируется на таких отраслевых вопросах, как продажи и обслуживание клиентов, маркетинг и аналитика, управление взаимоотношениями с клиентами , администрирование политик , разработка продуктов , страховые претензии, а также риски и соблюдение нормативных требований .
Модели IAA охватывают следующие области: привлечение бизнес-клиентов (индивидуальное страхование), андеррайтинг бизнес-клиентов (индивидуальное страхование), привлечение бизнес-клиентов (групповое страхование), администрирование бизнес-политик (индивидуальное), управление претензиями в отношении бизнес-объектов (индивидуальное), администрирование полисов бизнес-объектов / Претензия (группа), финансовые операции / инвестиции, управление перестрахованием, посредническое управление, управление поставщиками, управление человеческими ресурсами, управление взаимоотношениями с клиентами, управление маркетингом, разработка продуктов, управление политикой рисков, снижение и оценка рисков, а также отчетность и анализ рисков.
Прочие отрасли
- Здравоохранение: продукты, содержащие модели данных, в основном ориентированные на область хранилища данных .
- Телекоммуникации: продукты, содержащие модели данных, в основном ориентированные на область хранилища данных .
- Розничная торговля: продукты, содержащие модели данных, в основном ориентированные на домен хранилища данных .
Рекомендации
дальнейшее чтение
- Эвернден, Роджер. «Информационная фреймворк (IFW)». Журнал IBM Systems, Том 35, номер 1, страница 37 (1996)
- Эвернден, Роджер и Эвернден, Элейн, Информация прежде всего: интеграция знаний и информационной архитектуры для бизнес-преимуществ, Kindle Edition, Routledge 25 июня 2012 г.
- Директива о достаточности капитала
- Отраслевые модели на IBM.com