Amostra de trabalho - Work sampling

Amostragem de trabalho é a técnica estatística usada para determinar a proporção de tempo gasto pelos trabalhadores em várias categorias definidas de atividade (por exemplo, configuração de uma máquina, montagem de duas peças, inatividade ... etc.). É tão importante quanto todas as outras técnicas estatísticas porque permite uma rápida análise, reconhecimento e aprimoramento das responsabilidades do cargo, tarefas, competências de desempenho e fluxos de trabalho organizacionais. Outros nomes usados ​​para isso são 'amostragem de atividade', 'amostragem de ocorrência' e 'estudo de atraso de razão'.

Em um estudo de amostragem de trabalho, um grande número de observações é feito dos trabalhadores por um período prolongado de tempo. Para a precisão estatística, as observações devem ser feitas em momentos aleatórios durante o período de estudo, e o período deve ser representativo dos tipos de atividades realizadas pelos sujeitos.

Um uso importante da técnica de amostragem de trabalho é a determinação do tempo padrão para uma tarefa de manufatura manual . Técnicas semelhantes para calcular o tempo padrão são o estudo de tempo , dados padrão e sistemas de tempo de movimento predeterminado .........

Características do estudo de amostragem de trabalho

O estudo da amostragem do trabalho possui algumas características gerais relacionadas à condição de trabalho:

• Um deles é o tempo disponível para a realização do estudo. Um estudo de amostragem de trabalho geralmente requer um período substancial de tempo para ser concluído. Deve haver tempo suficiente disponível (várias semanas ou mais) para conduzir o estudo.
• Outra característica são vários trabalhadores. A amostragem de trabalho é comumente usada para estudar as atividades de vários trabalhadores, em vez de um trabalhador.
• A terceira característica é o longo tempo de ciclo. O trabalho coberto no estudo tem um tempo de ciclo relativamente longo.
• A última condição são os ciclos de trabalho não repetitivos. O trabalho não é altamente repetitivo. Os trabalhos consistem em várias tarefas, em vez de uma única tarefa repetitiva. No entanto, deve ser possível classificar as atividades de trabalho em um número distinto de categorias.

Etapas na condução de um estudo de amostragem de trabalho

Existem várias etapas recomendadas ao começar a preparar um estudo de amostragem de trabalho:

1. Defina as tarefas de manufatura para as quais o tempo padrão deve ser determinado.
2. Defina os elementos da tarefa. Estas são as etapas fragmentadas definidas da tarefa que serão observadas durante o estudo. Uma vez que um trabalhador será observado, categorias adicionais provavelmente serão incluídas também, como "ocioso", "esperando pelo trabalho" e "ausente".
3. Projete o estudo. Isso inclui projetar os formulários que serão usados ​​para registrar as observações, determinar quantas observações serão necessárias, decidir sobre o número de dias ou turnos a serem incluídos no estudo, agendar as observações e, finalmente, determinar o número de observadores necessários.
4. Identifique os observadores que farão a amostragem .
5. Comece o estudo. Todos aqueles que são afetados pelo estudo devem ser informados sobre ele.
6. Faça visitas aleatórias à planta e colete as observações.
7. Depois de concluir o estudo, analise e apresente os resultados. Isso é feito preparando um relatório que resume e analisa todos os dados e faz recomendações quando necessário.

Determinar o número de observações necessárias na amostragem de trabalho

Depois que os elementos de trabalho são definidos, o número de observações para a precisão desejada no nível de confiança desejado deve ser determinado. A fórmula usada neste método é:

${\ displaystyle \ sigma _ {P} = {\ sqrt {\ frac {pq} {n}}}}$

${\ displaystyle n = {\ frac {pq} {{\ sigma _ {P}} ^ {2}}}}$

${\ displaystyle \ sigma _ {P} =}$ erro padrão de proporção

${\ displaystyle p =}$ porcentagem de tempo de trabalho

${\ displaystyle q =}$ porcentagem de tempo ocioso

${\ displaystyle n =}$ número de observações

Aplicações adicionais de amostragem de trabalho

A amostragem de trabalho foi inicialmente desenvolvida para determinar a alocação de tempo entre as tarefas dos trabalhadores em ambientes de manufatura. No entanto, a técnica também foi aplicada de forma mais ampla para examinar o trabalho em vários ambientes diferentes, como saúde e construção. Mais recentemente, nos campos acadêmicos da psicologia organizacional e do comportamento organizacional , a técnica básica foi desenvolvida em um método de análise de trabalho detalhado para examinar uma série de diferentes questões de pesquisa.

Veja também

• Amostragem (estatísticas)
• A criação de perfis (programação de computador) pode ser feita por amostragem de trabalho de um programa de computador.
• Modelos de recrutamento

Referências

links externos

• “Amostragem de trabalho: avanços metodológicos e novas aplicações”. Fatores humanos e ergonomia na manufatura . doi : 10.1002 / hfm.20186 .