Zarządzanie zdolnościami - Capability management

Zarządzanie zdolnościami to integracyjna funkcja zarządzania wysokiego poziomu , mająca szczególne zastosowanie w kontekście obronności .

Przegląd

Zarządzanie zdolnościami ma na celu zrównoważenie ekonomii w spełnianiu bieżących wymagań operacyjnych , przy zrównoważonym wykorzystaniu obecnych możliwości i rozwoju przyszłych zdolności, aby sprostać niekiedy konkurującym ze sobą strategicznym i bieżącym celom operacyjnym przedsiębiorstwa . W związku z tym skuteczne zarządzanie zdolnościami:

  • Pomaga organizacjom w lepszym zrozumieniu i skutecznej integracji całkowitej zdolności lub zdolności przedsiębiorstwa w celu osiągnięcia strategicznych i bieżących celów operacyjnych; oraz
  • Opracowuje i dostarcza rozwiązania, które koncentrują się na zarządzaniu powiązanymi funkcjami i działaniami w strategicznych i bieżących kontekstach operacyjnych przedsiębiorstwa.

W kontekście wojskowym zdolności można również analizować pod kątem struktury sił i gotowości elementów lub grup w ramach tej struktury sił. Z kolei gotowość można analizować w kategoriach Gotowości i Zrównoważonego Rozwoju.

Zarówno w kontekście wojskowym, jak i komercyjnym operacje sieciowe i związane z nimi koncepcje odgrywają coraz większą rolę w kierowaniu i napędzaniu transformacji biznesowej , a współczesne zarządzanie zdolnościami musi mieć na uwadze te czynniki. Poziom interoperacyjności , zarówno technicznej, jak i organizacyjnej/społecznej, jest krytycznym wyznacznikiem zdolności sieciocentrycznej, którą można zrealizować i zastosować.

Tematy zarządzania zdolnościami

Zdolność

Przedsiębiorstwa składają się z portfolio funkcji, które są używane w różnych kombinacjach w celu osiągnięcia wyników. W ramach tego portfela zdolność będzie przejściowa, o ile nie będzie zarządzana i utrzymywana w czasie. W związku z tym typowy cykl życia zdolności obejmuje potrzeby, wymagania, pozyskanie, fazę eksploatacji oraz przestarzałość/utylizację.

Chociaż jest to wysoce rozwinięta dyscyplina zarządzania w kilku narodowych organizacjach wojskowych, koncepcje, zasady i praktyki zarządzania zdolnościami są łatwe do dostosowania i skuteczne do zastosowania w strategii i operacjach wielu innych przedsiębiorstw.

Definiowanie zdolności w armii amerykańskiej

Podręcznik Joint Capabilities Integration and Development System , CJCSM 3170.01, stwierdza, że ​​definicje zidentyfikowanych zdolności muszą spełniać dwie zasady:

  • Definicje zdolności muszą zawierać wymagane atrybuty wraz z odpowiednimi miarami skuteczności (np.: czas, odległość, efekt [w tym skala] i przeszkody do pokonania).
  • Definicje zdolności powinny być ogólne i nie wpływać na decyzję na korzyść konkretnego sposobu realizacji. Definicja powinna być wystarczająco szczegółowa, aby ocenić alternatywne podejścia do wdrożenia zdolności.
Image
Możliwości opisane w architekturach.

Możliwości są zorganizowane wokół koncepcji operacji , które opisują sposób wykonania określonego działania. Zdolność do zrealizowania określonego kierunku działania zależy od wielu czynników i relacji między tymi czynnikami. Możliwości można opisać jako jedną lub więcej sekwencji czynności, zwanych wątkami operacyjnymi. Wątki składają się z zestawu działań, które można pogrupować, tworząc podstawę architektury obszaru misji. Architektura zapewnia następnie strukturę do definiowania i zrozumienia wielu czynników wpływających na zdolność. Rysunek ilustruje tę sekwencję relacji.

Navy został również zatwierdzony przy użyciu architektur zrozumieć i przeanalizować możliwości i związane z nimi wymagania. Marynarka wojenna przeprowadza tę analizę architektury w oparciu o koncepcję MCP. Intencją jest rozważenie wszystkich czynników, które przyczyniają się do pożądanej zdolności misji jako zintegrowanego systemu. MCP definiuje się jako „zorientowany zadaniowo pakiet CONOPS, procesów i struktur organizacyjnych wspieranych przez sieci, czujniki, broń i systemy, a także szkolenie personelu i usługi wsparcia w celu utrzymania podstawowych zdolności marynarki wojennej”. MCP i związana z nim analiza stanowią następnie podstawę decyzji o przejęciu.

Rozważania dotyczące zarządzania zdolnościami

Ze względu na złożoność integracji systemów, interoperacyjności i dynamiczny charakter operacji, zarządzanie zdolnościami jest bardzo wspomagane przez modelowanie i symulowanie realistycznych scenariuszy strategicznych i kontekstów w celu informowania o przypadkach biznesowych i podejmowaniu decyzji. Dzięki tym rozważaniom i praktykom przedsiębiorstwo i jego wyniki mogą być stale oceniane i prognozowane na przyszłość. W związku z tym dobrze realizowane zarządzanie zdolnościami wyraźnie informuje o decyzjach strategicznych i operacyjnych oraz pomaga w opracowaniu różnorodnych, ale dobrze przemyślanych opcji strategicznych i operacyjnych, dzięki czemu są one łatwo dostępne od ręki. Powinno to również zapewnić przedsiębiorstwu znaczną elastyczność, zapewniając zwiększony „kapitał na nieprzewidziane wydatki” i ograniczenie ryzyka.

Zarządzanie zdolnościami koncentruje się zatem na:

  • Oceny i analizy strategiczne i operacyjne
  • Konceptualizacja, definicja i rozwój zdolności
  • Badania i analizy operacyjne
  • Modelowanie i symulacja zdolności w oparciu o kontekst lub scenariusz
  • Kalkulacja kosztów
  • Przypadki biznesowe i zarządzanie projektami kapitałowymi
  • Podejmowanie decyzji i wspomaganie decyzji
  • Zapewnienie zdolności i zarządzanie wydajnością

Ramy zarządzania zdolnościami

Połączone funkcje i działania przedsiębiorstwa można zdefiniować w ramach kilku paradygmatów lub ram najlepszych praktyk, takich jak Balanced Scorecard lub US Department of Defense Architecture Framework , The Ministry of Defense Architecture Framework , The Open Group Architecture Framework i Zachman's Framework dla architektury korporacyjnej. Innymi słowy, zdolności są zazwyczaj zarządzane i oceniane w odniesieniu do kilku wymiarów lub elementów integracyjnych.

DOTMLPF

Wojsko USA analizuje swoje możliwości w wymiarach „DOTMLPF”, czyli:

Interoperacyjność dotyczy wszystkich wymiarów zdolności, dlatego NATO rozszerzyło siedem wymiarów zdolności o przekrojowy aspekt interoperacyjności i używa akronimu „DOTMLPF-I”.

Obronne Linie Rozwoju

Brytyjskie Ministerstwo Obrony stosuje podobny podział Linii Rozwoju Obrony w następujący sposób:

  • T raining
  • E quipment
  • P ersonnel
  • I NFORMACJE
  • Koncepcje i D oktryna
  • O rganisation
  • I nfrastructure
  • L jakości Logistyka

Do ich zapamiętania używa się mnemonicznego „letniego oleju” . Ponadto, choć nie jest to sama linia rozwoju obrony, jednoczący temat „interoperacyjności” jest również rozważany w celu zapewnienia holistycznego podejścia do integracji zdolności.

Brytyjskie Ministerstwo Obrony wymienia interoperacyjność jako nadrzędny temat, który należy wziąć pod uwagę, gdy omawiana jest jakakolwiek linia rozwoju obrony.

Podstawowe dane wejściowe do zdolności

Australijska Organizacja Obrony również analizuje swoje możliwości w podobnych wymiarach – tzw. Fundamental Inputs to Capability. To są:

  • Dowodzenie i zarządzanie
  • Organizacja
  • Główne systemy
  • Personel
  • Kieszonkowe dzieci
  • Wsparcie
  • Budynków
  • Szkolenie zbiorowe
  • Przemysł

Te podstawowe wkłady do zdolności muszą być zintegrowane i zarządzane w ramach określonej lub ograniczającej koperty finansowej w celu realizacji i utrzymania zdolności: brak którejkolwiek z nich negatywnie wpływa na całość.

Zobacz też

Bibliografia

Zewnętrzne linki