StepChange - StepChange
 | |
| Grunnlagt | 1993 |
|---|---|
| Grunnlegger | Vic Ware, Malcolm Hurlston |
Området servert |
Storbritannia |
| Tjenester | Gjeldsråd og støtte |
Ansatte |
1500 |
| Nettsted | stepchange |
Tidligere kalt |
Konsumentkredittrådgivning |
StepChange Debt Charity , tidligere Consumer Credit Counseling Service ( CCCS ), er handelsnavnet til Foundation for Credit Counseling , og er en gjeldsorganisasjon som opererer over hele Storbritannia . Organisasjonen tilbyr gratis gjeldsråd og pengestyring, og kan kontaktes via telefonens hjelpelinje eller online via StepChange Debt Remedy, dets elektroniske gjeldsrådverktøy. I 2017 kontaktet rundt 620 000 mennesker veldedigheten for å få hjelp. Veldedigheten driver også kampanjer for å endre retningslinjer og praksis som fanger mennesker i problemgjeld.
Den nåværende styrelederen er John Griffith-Jones , som erstatter Sir Hector Sants i januar 2019. Administrerende direktør for veldedigheten er Phil Andrew, som overtok etter Mike O'Connor i november 2017. I 2018 startet veldedigheten et ambisiøst fireårig planlegger å doble antall mennesker det hjelper og å utvikle nye tjenester. Disse endringene kommer i lys av Wyman -gjennomgangen av finansiering av gjeldsråd.
Historie
Veldedigheten ble grunnlagt i 1993 da Vic Ware OBE og Malcolm Hurlston introduserte Consumer Credit Counselling Service til Storbritannia via en pilotordning basert i Leeds .
Innføringen av gjeldsrådgivning over telefon viste seg å være en suksess, og veldedigheten utvidet seg utover slutten av 1990 -tallet og begynnelsen av 2000 -tallet.
Veldedigheten har fortsatt å vokse de siste årene. I 2007 etablerte det en ideell individuell frivillig ordningstjeneste og i 2010 lanserte en gratis egenkapitalutgivelsestjeneste .
5. november 2012 omdøpt veldedigheten til StepChange Debt Charity.
I 2017 ble veldedigheten kontaktet av nesten 620 000 mennesker som søkte gjeldshjelp og leverte over 357 000 detaljerte gjeldsråd. I 2018 startet veldedighetsorganisasjonen en fireårig strategi for å doble antall mennesker som ble hjulpet innen 2022, inkludert utvikling av tidligere intervensjonstjenester ved siden av eksisterende tjenester.
Politisk arbeid
I tillegg til å gi råd, kampanjer organisasjonen også for endring for å redusere forekomsten av problemgjeld, og samarbeidet med andre veldedige organisasjoner for å påvirke regjeringen til å innføre en lovfestet "Breathing Space" gjeldsfristordning. Annet kampanjearbeid med kassekreditt, kredittkort og høykostnadskreditt har resultert i endringer i politikken fra Financial Conduct Authority , og veldedigheten fortsetter å presse på for reform av fogderettslovgivningen.
Steder
Veldedighetens hovedkontor er i Leeds , England. Det er også sentre i de engelske kommunene Newcastle , Birmingham , Chester og Halifax , Skottlands største by i Glasgow , og den walisiske hovedstaden i Cardiff . Veldedigheten har også et kontor i London . Siden november 2015 har veldedigheten også gitt hjelp til folket i Irland .
Finansiering
StepChange Debt Charity finansieres hovedsakelig av frivillige donasjoner fra kreditorer, og jobber med over 900 partnerorganisasjoner. I 2017 mottok veldedigheten en inntekt på 53,2 millioner pund og hadde driftskostnader på 52,8 millioner pund, inkludert investeringer på 1,4 millioner pund i IT-transformasjon som en del av et rullende investeringsprogram for å fremtidssikre veldedighetens drift og forbedre leveringskapasiteten.
