Retail media - Retail media
Retailmedia is marketing voor consumenten op of nabij hun aankooppunt , of keuzepunt tussen concurrerende merken of producten. Gebruikelijke technieken zijn onder meer reclame in de winkel , online reclame , steekproeven , klantenkaarten en coupons of vouchers.
De planning en het gebruik van retailmedia is een sleutelcomponent bij de levering van shopper-marketingcampagnes .
Mediakanalen voor de detailhandel zijn bekend geworden als belangrijk voor het promoten van goederen en diensten op of nabij of zelfs verder buiten de punten van aankoop en consumptie. Retailmedia worden nu serieuzer genomen door de meeste traditionele mediabureaus .
Retailmedia zijn ontstaan als media die beschikbaar zijn in de winkelomgeving. Dit is inmiddels uitgegroeid tot een mediadiscipline op zich, doordat er nieuwe retailmediakanalen zijn toegevoegd. Retailmedia reikt nu buiten de retailomgeving om mediakanalen te omvatten zoals marketing van loyaliteitsprogramma's, kortingsbonnen en deuropeningen, wagenparkmedia ( wagenpark van retailers , enz.).
Hoewel veel mediakanalen voor de detailhandel worden gevonden in de winkel / omgeving van de detailhandelaar, zijn de mediakanalen zelf niet altijd "eigendom" van of worden beheerd door detailhandelaren. Veel retailmediakanalen worden onafhankelijk beheerd door gespecialiseerde mediabedrijven die ook andere media beheren buiten de retailomgeving.
Context en doelgerichtheid
Mediakanalen voor detailhandel worden in hoge mate bepaald door de context van de detailhandelaar. De meeste mediakanalen in de detailhandel bereiken hun publiek op of nabij het punt van aankoop of het punt van keuze. Onderzoek suggereert dat media die op of nabij de punten van keuze / aankoop worden geplaatst, een aanzienlijke impact kunnen hebben op aankoopbeslissingen (PoS). 1 Media-eigenaren en -agentschappen hebben de afgelopen jaren meer geleerd over de waarde van retailmediakanalen.
Er is een potentieel voor belangenconflict tussen de detailhandelaar die de media verkoopt en de CPG / FMCG die de media koopt, daarom schakelen detailhandelaren vaak een externe media-eigenaar in om namens hen mediaruimte te exploiteren en te verkopen.
Uitdagingen
- Publieksmetingen: er zijn verschillende methoden om het publiek voor retailmedia te evalueren, of het nu gaat om het totale bezoekersaantal, de gesegmenteerde doelgroepen of de verkoopstijging die wordt toegeschreven aan retailmediakanalen.
- Koopproces: afhankelijk van de detailhandelaar, het product, de verkoopcyclus en het mediakanaal van de detailhandel en andere zorgen, zijn er verschillende mediaverkoopcycli om aan de specifieke vereisten te voldoen.
Agentschappen
Vanwege de gespecialiseerde aard van mediaprogramma's voor de detailhandel, wenden adverteerders zich steeds vaker tot speciale mediabureaus voor de detailhandel om op de winkel gerichte campagnes te vergemakkelijken.
Mediabureaus voor detailhandel helpen retailers zoals Walmart en Sam's Club in contact te brengen met merken die geïnteresseerd zijn in het presenteren van hun boodschap aan consumenten terwijl ze op weg zijn naar een aankoop.
In het VK was een van de eerste bureaus die zich in deze sector specialiseerde, RMI (Retail Marketing International), die een "softwarebesturingssysteem" ontwikkelde dat bekend staat als BASE; een platform dat door retailers en CPG's wordt gebruikt om hun shoppermarketing uit te voeren. Andere marketingbureaus voor kopers in het VK zijn onder meer: GIG Retail, Result Marketing en Capture Marketing. Traditionele reclamebureaus beginnen de kracht van shoppermarketing te begrijpen, in het licht van het totale aandeel van traditionele marketingbudgetten dat meer op 'shopper'- en' digitale 'media wordt gericht, weg van minder efficiënte en minder meetbare media zoals tv en lokale pers , en radio.
Netwerken
Retail medianetwerken zijn kanalen die individuele retailers of een groot aantal retailers overspannen. Ze kunnen variëren van statische posters, materiaal op het verkooppunt, audio-, visueel of digitaal materiaal en veel dingen daartussenin. Netwerken kunnen daarom gerichte en omroepoplossingen bieden voor het kopen van publiek. Aangezien shoppers tijd doorbrengen in winkels, wordt het voor hen moeilijk om reclame in de winkel te vermijden en dit kan adverteerders ten goede komen, die er niet alleen voor kunnen zorgen dat hun campagnes worden gezien, maar dat er ook op kan worden gehandeld, vooral als het geadverteerde product beschikbaar is. in de winkel.
Retail medianetwerken bieden nu verantwoordelijkheid door het aanbieden van technieken voor het meten van het publiek op dezelfde manier als traditionele omroep- of gedrukte media.
Zie ook
Referenties
- De POPAI Consumer Buying Habits Study uit 1995 (Point-of-Purchase Advertising Institute, Englewood, NJ).
- The Arbitron Retail Media Study Volume I: The Impact of Retail Audio Broadcasting (Arbitron).