TâcheRabbit - TaskRabbit
 | |
| Taper | Filiale |
|---|---|
| Fondé | 2008 (en tant que RunMyErrand) |
| Fondateur | Léa Busque |
| Quartier général |
, nous
|
Zone servie |
47 villes américaines, 4 villes britanniques, 1 ville canadienne (octobre 2018) |
| Prestations de service | Marché en ligne |
| Parent | IKEA |
| Site Internet | www |
TaskRabbit est une place de marché américaine en ligne et mobile qui associe la main-d'œuvre indépendante à la demande locale, permettant aux consommateurs de trouver une aide immédiate pour les tâches quotidiennes, notamment le nettoyage, le déménagement, la livraison et le travail de bricoleur . Fondée en 2008 par Leah Busque , la société a reçu un financement de 37,7 millions de dollars à ce jour et compte actuellement des dizaines de milliers de « Taskers » approuvés et vérifiés pour aider les consommateurs dans une grande variété de catégories. Busque a fondé TaskRabbit alors qu'elle n'avait pas le temps d'acheter de la nourriture pour chiens, en se basant sur l'idée de "voisins aidant les voisins".
Histoire
Le précurseur de TaskRabbit était RunMyErrand, qui a été lancé en 2008 à Boston, Massachusetts avec les 100 premiers « coureurs ». En 2009, Tim Ferriss est devenu conseiller de l'entreprise après avoir rencontré Busque à l' incubateur de startups de Facebook , fbFund. L'entreprise a accumulé 1,8 million de dollars de financement d'amorçage auprès de sociétés de capital-risque et a embauché le premier employé à temps plein de l'entreprise, Brian Leonard, un ingénieur logiciel avec qui elle avait travaillé chez IBM.
En avril 2010, Busque a changé le nom de l'entreprise de RunMyErrand à TaskRabbit. En juin 2010, Busque et son équipe se sont déplacés à travers le pays et ont ouvert des opérations dans la région de la baie de San Francisco . Un an plus tard, en mai 2011, TaskRabbit a clôturé un tour de financement de série A de 5 millions de dollars auprès de Shasta Ventures , First Round Capital , Baseline Ventures , Floodgate Fund , Collaborative Fund, 500 Startups et l' auteur de The Mesh Lisa Gansky. À cette époque, l'entreprise comptait 13 employés et 2 000 « TaskRabbits » participants. Au cours de l'année suivante, l'entreprise s'est étendue de Boston et de la région de la baie de San Francisco à New York City, New York ; Chicago, Illinois ; Los Angeles, Californie ; et le comté d'Orange, en Californie .
En juillet 2011, TaskRabbit a lancé une application qui permettait aux utilisateurs de publier une tâche avec un iPhone. En octobre 2011, Busque a embauché Eric Grosse, co-fondateur et ancien président de Hotwire.com , en tant que nouveau PDG de l'entreprise afin qu'elle puisse se concentrer sur le développement de produits. En décembre 2011, TaskRabbit a reçu 17,8 millions de dollars supplémentaires dans le cadre d'un cycle de financement de série B. À l'époque, l'entreprise comptait 35 employés et générait 4 millions de dollars de chiffre d'affaires chaque mois.
En 2012, Busque a repris le rôle de PDG, Gross restant au conseil d'administration de l'entreprise, conseillant sur la stratégie et les opérations. En janvier 2013, l'entreprise a embauché Stacy Brown-Philpot, ancienne entrepreneure en résidence de Google Ventures et leader vétéran des opérations mondiales chez Google, en tant que premier COO de l'entreprise.
En mars 2013, un nouvel outil pour « TaskRabbit Business » a été introduit, permettant aux entreprises d'embaucher des travailleurs temporaires parmi les utilisateurs de TaskRabbit, avec une commission de 26 %.
Redémarrer
La société a lancé son premier marché international à Londres en novembre 2013. En raison de la baisse des offres et des tâches terminées et acceptées aux États-Unis, la société a choisi de tester un nouveau système à Londres ; au lieu d'un modèle d'enchères inspiré d' eBay, les Taskeurs fixaient leurs propres tarifs et horaires, et lorsqu'un nouvel emploi correspondant à leur profil était publié, la plate-forme leur envoyait une alerte. Le premier à répondre a obtenu le poste. À Londres, les résultats ont été positifs : presque toutes les mesures de l'entreprise se sont améliorées et le montant moyen que les Taskeurs individuels sur la plate-forme empochaient a augmenté.
Le 17 juin 2014, TaskRabbit a annoncé et commencé à mettre en œuvre ce changement sur tous les marchés. La nouvelle version a été officiellement publiée le 10 juillet 2014 et a rencontré un contrecoup important de la communauté Tasker. TaskRabbit a intégré certains des commentaires dans une version mise à jour de son application qui a été lancée le 1er janvier 2015 et a depuis connu une croissance considérable. En 2014, TaskRabbit a reçu 4 000 candidatures pour devenir Taskeur. En 2015, ce nombre est passé à 15 000.
En avril 2016, Stacy Brown-Philpot a été promue PDG.
Acquisition par IKEA
En septembre 2017, le groupe IKEA a annoncé qu'il allait acquérir TaskRabbit, qui continuerait à fonctionner de manière indépendante. IKEA a lancé un service d'assemblage de meubles de TaskRabbit en mars 2018.
En avril 2018, l'entreprise a été touchée par une violation de données.
En septembre 2018, IKEA a annoncé le lancement de TaskRabbit à Toronto , Vancouver et Montréal fin 2018. À l'heure actuelle, TaskRabbit est disponible dans environ 45 villes aux États-Unis et en Grande - Bretagne . En octobre 2018, le service avait été lancé à Toronto et son lancement à Vancouver était prévu pour le mois suivant.
Entrepreneurs
Plus de 60 000 travailleurs indépendants utilisent la plateforme TaskRabbit. Le niveau d'éducation des entrepreneurs varie. Sur tous les entrepreneurs, 70 pour cent sont titulaires d'une licence, 20 pour cent sont titulaires d'une maîtrise et 5 pour cent sont titulaires d'un doctorat.
Certaines personnes ont transformé leur travail TaskRabbit en un travail à temps plein.
Dans la culture populaire
TaskRabbit a servi de base pour un épisode de la saison trois de Netflix de Incassable Kimmy Schmidt . Le service a également été parodié dans l' épisode des Simpsons " Dad Behavior " en tant que ChoreMonkey, ainsi que dans l' épisode iCarly (2021) " iGot Your Back " en tant que PostRabbit.
