Interface de messagerie simplifiée - Simplified Message Desk Interface
L'interface de messagerie simplifiée (SMDI) est un protocole qui définit l'interface entre un système de messagerie vocale et un système téléphonique tel qu'un PBX ou un commutateur téléphonique public . Il a été développé par Bell Labs . Il est utilisé pour fournir au système de messagerie vocale les informations dont il a besoin pour traiter l'appel. Chaque fois qu'un appel est envoyé au système de messagerie vocale, un message est envoyé à l'aide de SMDI sur une interface série qui identifie la ligne, le type d'appel et les numéros de l'appelant/appelé. Le protocole SMDI spécifie également une méthode pour activer et désactiver l' indicateur de message en attente (MWI) sur des téléphones individuels.
Certains des systèmes de messagerie vocale les plus récents transmettent le protocole SMDI via une session TCP réseau plutôt qu'une interface série.
Les exigences actuelles sont fournies dans le document sur les exigences génériques de Telcordia Technologies GR-283-CORE (document existant TR-NWT-000283).
Selon Telcordia GR-283-CORE , l'interface de messagerie simplifiée (SMDI) est une interface analogique entre le système de commutation contrôlé par programme stocké localement (SPCS) et un système de stockage et de récupération de messages (MSR). Les appels sont distribués aux points de réponse aux appels avec un traitement d'appel normal ou à l'aide des fonctions de groupe de recherche de ligne multiligne (MLHG). Un ou plusieurs MLHG peuvent être associés au même ensemble de liaisons de données SMDI. Un schéma d'identification est attribué dans le SPCS pour identifier chaque MLHG de manière unique et chaque ligne dans le MLHG, pour laquelle des informations d'appel (par exemple, le numéro d'appel) sont fournies sur la liaison de données SMDI. Ces informations d'identification sont fournies au système MSR, avec les informations d'appel, pour aider le système MSR à corréler les informations d'appel avec un appel se terminant sur une ligne particulière.
Format des messages
<CR><LF>MDXXXLLLLTYYYYYYY<0x20>ZZZZZZZ<0x20><CR><LF><^Y>
Signification des segments individuels :
- <CR> - retour chariot
- <LF> - saut de ligne
- MDXXX - Messagerie. Ceci est un champ à 3 chiffres (généralement 001)
- LLLL - Numéro de terminal logique (0001 - 4096)
- T - Code motif (D pour appel direct, A pour tous les appels renvoyés, B pour renvoi occupé, U pour inconnu)
- <0x20> - espace
- YYYYYYY - numéro de l'appelé (peut-être pas présent, comme pour les appels directs)
- ZZZZZZZ - numéro de l'appelant (CPN) (peut être absent s'il n'est pas disponible)
- <CR> - retour chariot
- <LF> - saut de ligne
- <^Y> - marqueur de fin, Ctrl-Y, ASCII " EM "
Chacun des numéros est une longueur fixe commune pour chaque lien, telle que 5 (postes), 7 (numéros RTC américains sans indicatif régional) ou 10 (numéros RTC américains) chiffres, complétés par des zéros à gauche si nécessaire, et terminé avec <0x20>.
Une utilisation typique du numéro de l'appelé consiste à sélectionner le message d'accueil de la messagerie vocale à lire pour l'appel.
Format MWI
OP:MWI<0x20>XXXX!<EOT>
Signification des segments individuels :
- OP - Faire fonctionner l'indicateur de message en attente (allumer)
- <0x20> - espace
- XXXX - numéro de poste
- <EOT> - caractère de fin de transmission
RMV:MWI<0x20>XXXX!<EOT>
- RMV - supprimer l'indicateur de message en attente (désactiver)
- <0x20> - espace
- XXXX - numéro de poste
- <EOT> - Fin de la transmission
Exemple
Ceci est un exemple d'appel direct à partir du poste 3500. Il a été présenté au système de messagerie vocale sur LTN 0007 (port 7). Il s'agirait d'une personne appelant depuis son poste pour récupérer sa messagerie vocale et demanderait donc probablement des informations d'identification, telles qu'un code PIN.
<CR><LF>MD0010007D<0x20>3500<0x20><CR><LF><^Y>
Les références
Liens externes
- Utilisation du gestionnaire d'appels Cisco de SMDI
- Asterisk, un exemple de PBX open source qui prend en charge SMDI
- Introduction à l'interface de messagerie simplifiée (SMDI) de Dialogic