Correction temporaire du programme - Program temporary fix

Dans la terminologie IBM, un correctif temporaire de programme ou un correctif temporaire de produit ( PTF ), parfois en fonction de la date, est un correctif de bogue unique ou un groupe de correctifs, distribué sous une forme prête à être installée pour les clients.

Un PTF suit normalement un APAR ( Authorized Program Analysis Report ), et lorsqu'un « correctif APAR » a été émis, le PTF « est un APAR testé » ou un ensemble de correctifs APAR. Cependant, si un APAR est résolu comme « Fixed If Next » ou « Permanent Restriction », il se peut qu’aucune PTF ne le corrige, mais uniquement une version ultérieure.

Installation des PTF

Initialement, les installations devaient installer le service via un processus semi-manuel.

Au fil du temps, IBM a commencé à fournir des aides au service telles que IMAPTFLE et des utilitaires tels que IEBEDIT pour simplifier l'installation de lots de PTF. Pour OS/360 et ses successeurs , cela a abouti au programme de modification du système (SMP) et au programme de modification du système/étendu (SMP/E).

Pour VM , cela a abouti à Virtual Machine Serviceability Enhancements Staged (VM/SP SES) et VMSES/E.

Pour DOS/360 et ses successeurs , cela a abouti au programme de maintenance de l'historique du système (MSHP)

Utilisation des PTF

Les PTF étaient auparavant distribués en groupe sur ce qu'on appelle une bande de mise à jour de programme ( PUT ) ou une mise à niveau de service recommandée ( RSU ), environ une fois par mois. Ils peuvent désormais être téléchargés directement sur le système via une connexion directe au support IBM. Dans certains cas, IBM publiera un "Pack PTF cumulatif", un grand nombre de correctifs qui fonctionnent le mieux dans leur ensemble et sont parfois codépendants. Lorsque cela se produit, IBM délivre des disques compacts contenant l'intégralité du pack PTF, qui peuvent être chargés directement sur le système à partir de son lecteur multimédia.

L'une des raisons de l'utilisation de supports physiques est la taille et les limites de taille associées (par défaut). "Par défaut, le système de fichiers /home sur VIOS (Virtual I/O Server) pour System p n'a qu'une taille de 10 Go." Si le "Pack PTF cumulé" est plus grand que la valeur par défaut, "Si vous essayez (de) FTP 17 Go d'images ISO, vous manquerez d'espace".

Les PTF sont traités à l'aide de SMP/E (System Modification Program/Extended) en plusieurs étapes sur une période de plusieurs semaines.

1. Recevoir (charger) le PTF approprié sur le système HA (hors production)
2. Appliquer Vérifiez pour vous assurer que les PTF prérequises nécessaires sont installées ou sont en cours d'installation et qu'aucune n'a été marquée « tenue » pour des erreurs ou d'autres problèmes
3. Appliquez le PTF au système HA et examinez les performances du système sur plusieurs semaines pour vous assurer qu'il n'entrave pas votre productivité ou vos fonctionnalités
4. Recevoir et appliquer le PTF au système de production et surveiller ses effets pendant plusieurs semaines

Si le système est affecté par la PTF, un administrateur système peut parfois rejeter (désappliquer) la PTF et demander une assistance supplémentaire à IBM. Toutefois, si aucun problème n'a été trouvée lors de la PTF est appliqué, il peut être installé de façon permanente, accepté ou engagé , au système.

Ces réparations des logiciels IBM sont souvent en réponse aux APAR soumis par les clients et autres et exécutés par IBM, et constituent une première étape courante pour résoudre les erreurs logicielles. Le client s'attend généralement à ce que le problème soit entièrement corrigé dans la prochaine version (version) du produit concerné.

Comparaison avec l'APAR

Parfois, le logiciel IBM a un bogue.

Une fois qu'IBM a déterminé que la cause n'est pas l'une des

• matériel tiers
• logiciel non IBM -ou-
• erreurs de configuration spécifiées par l'utilisateur,

Le personnel d'assistance IBM, s'il soupçonne qu'un défaut dans une version actuelle d'un programme IBM en est la cause, déposera un rapport formel confirmant l'existence d'un problème. C'est ce qu'on appelle un rapport d'analyse de programme autorisé (APAR). Voir "APAR et PTF" .

Les APAR comprennent également

• informations sur les solutions de contournement connues
• des informations indiquant si un correctif formel est prévu pour être inclus dans les futures versions, et
• si un correctif temporaire de programme (PTF) est prévu ou non.

Résumé

Il existe au moins 2 niveaux de correction :

• L'APAR peut entraîner un « correctif APAR ».
• une correction permanente appelée PTF.

L'objectif du "correctif APAR" est "de rectifier le problème dès que possible" alors que le PTF "est un APAR testé... Le PTF 'ferme' l'APAR". Avant cela, un APAR est "un problème avec un programme IBM qui est formellement suivi jusqu'à ce qu'une solution soit fournie.

Humour

Les clients expliquent parfois l'acronyme de manière ironique comme un correctif temporaire permanent ou plus pratiquement probablement ce correctif , car ils ont la possibilité de faire du PTF une partie permanente du système d'exploitation si le correctif résout le problème.

Voir également

• Catalogue Microsoft Update
• Patch (informatique)
• Patch mardi
• SMP/E
• Logiciel de mise à jour
• Services de mise à jour Windows Server
• Windows Update

Les références

Liens externes

• Rapport d'analyse de programme autorisé IBM