Répondeur automatique - Autoresponder

Un répondeur automatique est un programme informatique qui répond automatiquement aux e-mails qui lui sont envoyés. Ils peuvent être très simples ou assez complexes.

Les premiers répondeurs automatiques ont été créés au sein des agents de transfert de courrier qui ont constaté qu'ils ne pouvaient pas livrer un e-mail à une adresse donnée. Ceux-ci créent des messages de rebond tels que "votre e-mail n'a pas pu être remis car ..." type de réponses. Les répondeurs automatiques d'aujourd'hui doivent faire attention à ne pas générer de rétrodiffusion d'e-mails , ce qui peut faire en sorte que les réponses automatiques soient considérées comme du spam .

Un répondeur automatique vous permet d'envoyer automatiquement des messages électroniques aux personnes qui ont choisi de les recevoir (vos abonnés). Par exemple, si vous avez créé un rapport gratuit, un modèle, un guide ou tout autre élément de contenu utile, vous pouvez autoriser les visiteurs de votre site Web à y accéder en échange de leur adresse e-mail.

Ces répondeurs automatiques de suivi peuvent être divisés en deux catégories:

  • Modèle ASP externalisé - ces répondeurs automatiques fonctionnent sur l'infrastructure du fournisseur et sont généralement configurables via un panneau de contrôle basé sur le Web. Le client paie des frais d'utilisation mensuels. C'est le plus simple à mettre en œuvre pour l'utilisateur final.
  • Côté serveur - permet aux utilisateurs d'installer le système de répondeur automatique sur leur propre serveur. Cela nécessite des compétences techniques.

Les répondeurs automatiques sont également intégrés au logiciel de liste de diffusion électronique , pour confirmer les abonnements, les désabonnements, les publications et d'autres activités de liste. Les clients de messagerie populaires tels que Microsoft Outlook et Gmail contiennent des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de créer des réponses automatiques.

Séquence d'autorépondeur

Utilisé avec les répondeurs automatiques utilisés dans le cadre d'un gestionnaire de liste de diffusion. Ceux-ci sont utilisés par les spécialistes du marketing pour fournir une séquence de messages en file d'attente aux abonnés de la liste de diffusion. Les messages sont envoyés en fonction de la date d'abonnement à la liste ou au sein de systèmes à liste unique, des opt-ins qui entraînent l'ajout de nouvelles balises de liste de diffusion.

Voir également

Les références

Liens externes