Hombre de respuesta de Shell - Shell Answer Man
| Agencia | Ogilvy y Mather |
|---|---|
| Cliente | Royal Dutch Shell |
| Idioma | inglés |
| Medios de comunicación | Televisión |
| Producto | |
| Fechas de lanzamiento) | 1960 |
| Eslogan | |
| Protagonizada |
The Shell Answer Man fue una serie de anuncios de televisión de la década de 1960 a la de 1990 patrocinada por Royal Dutch Shell en la que se proporcionaban respuestas a preguntas comunes del público sobre la conducción, con consejos sobre mantenimiento, reparación y seguridad de vehículos, así como orientación para usuarios de gasóleo para calefacción doméstica . Los folletos complementarios, una serie titulada Shell Answer Books, se insertaron en las principales revistas y se distribuyeron como obsequios gratuitos en las estaciones de servicio Shell. Los anuncios estaban dirigidos a conductores típicos, ayudándoles a informarles cómo evitar el desperdicio de gasolina a través de consejos como no hacer arranques de liebre, asegurar el inflado adecuado de los neumáticos, cambios regulares de aceite y el mantenimiento básico adecuado de su vehículo, así como orientación sobre cómo obtener la mayoría de la calefacción de la propia casa.
La campaña fue desarrollada a fines de la década de 1960 para Shell por la firma publicitaria de Ogilvy & Mather , una relación que continuaría durante casi cuatro décadas. Los anuncios impresos abordaron otros usos del aceite, como promocionar los beneficios de cambiar a un calentador de agua de aceite y alentar a quienes usan aceite a calentar sus hogares para asegurarse de tener suficiente aceite en el tanque antes de que llegue el clima frío. Para cuando Shell terminó la relación en 1999, Ogilvy & Mather tenía 60 empleados en Houston , Texas dedicados principalmente a la cuenta de Shell, y cuando O&M cerró la oficina en Houston, eliminó otras cuentas locales que ya no podía justificar su apoyo.
El actor y locutor Don Morrow apareció en la campaña en la década de 1960, ofreciendo consejos a los conductores. El actor Vince O'Brien consiguió el papel de Shell Answer Man a finales de los sesenta y setenta, una oportunidad que describió en una entrevista en un periódico como "como ganar la lotería estatal". La apariencia madura y calva de O'Brien lo convirtió en una figura de autoridad efectiva en la campaña. El actor Richard Anderson interpretó el papel de Shell Answer Man en las décadas de 1970 y 1980.
