expeditor
Un expeditor (scurte canale ; depășite expeditor ) este în informații teoretice sensul unui model de emițător-receptor o persoană sau instituție care un mesaj sau alte informații transmise, sau printr - un mediu de către receptor poate fi transmis (destinatar) sau transmite.
General
Expeditorul și destinatarul se pot afla în aceeași locație și apoi comunică direct unul cu celălalt ( conversație , negociere , discuție ) sau ambii sunt în afara vederii sau din gama de apeluri . Apoi au nevoie de un mijloc de comunicare pentru telecomunicațiile lor pentru a comunica . Trebuie făcută o distincție între telecomunicațiile asincrone și cele sincrone. Cu telecomunicațiile asincrone , mesajele sunt înregistrate sau scrise, transportate la destinatar cu o întârziere și doar atunci (poate) primite de acesta ( scrisoare , e-mail , fax , robot telefonic ). De sincrone de telecomunicații oferă o conexiune de comunicare cu două sensuri, expeditorul și destinatarul sunt în directă de contact aduce ( telefonie , conferințe video , chat - ul ). Expeditor (expeditor, comunicator, de ex. Vorbitor sau scriitor) și destinatar (destinatar, destinatar, de exemplu ascultător sau cititor) își pot schimba în mod constant rolurile pe parcursul comunicării sincrone - expeditorul devine destinatar și destinatarul devine expeditor.
Comunicarea dintre expeditor și destinatar
Expeditorul are deja informațiile (are un avantaj informațional: informații asimetrice ) și intenționează să le transmită unui destinatar. Expeditorul folosește un anumit suport de transport ( limbă , scriere ) pentru a transmite mesaje pentru a face informațiile transparente pentru destinatar. În cazul mediilor primare , niciun dispozitiv nu este interpus între expeditor și destinatar , mediile secundare necesită echipamente tehnice din partea expeditorului, dar nu din partea destinatarului. Mediile terțiare necesită un dispozitiv tehnic atât pentru expeditor, cât și pentru destinatar. Expeditorul are nevoie de un dispozitiv tehnic ( telefon , posturi de radio , posturi de televiziune , calculatoare pentru e-mail ), el trebuie să utilizeze acest lucru pentru transmiterea informațiilor.
Expeditorul și destinatarul trebuie să fie activi în transmiterea informațiilor. În timp ce expeditorul trebuie să depună eforturi pentru a selecta un nivel adecvat de comunicare care să fie adecvat destinatarului, destinatarul trebuie să perceapă informațiile ( ascultare , citire ), eventual decodificându-le și prelucrându-le dacă este necesar. Dacă informațiile sunt codificate incorect de către expeditor sau sunt decodificate incorect de către destinatar, există o neînțelegere . Comunicarea de la expeditor la destinatar transformă datele evaluate în informații, cu ajutorul cărora destinatarul își poate extinde cunoștințele .
Serviciu poștal
Un expeditor în sens poștal este specificarea numelui și a adresei în scopul identificării expeditorului. În Germania, expeditorul trebuie fixat în colțul din stânga sus al părții din față a unui plic . Cu toate acestea, detaliile expeditorului nu sunt obligatorii în temeiul Legii poștale (PostG). În Elveția , expeditorul este plasat și în colțul din stânga sus. În Austria , informațiile expeditorului trebuie să fie aplicate în partea stângă sus în zona de până la 40 mm de marginea superioară. Dacă spațiul nu permite altfel, informațiile expeditorului pot fi atașate în cazuri excepționale pe spate. În cazul adresării scrise de mână, expeditorul este uneori atașat și în partea stângă jos. În cazul unui plic cu fereastră , informațiile pot fi găsite în linia expeditorului din partea de sus a câmpului vizual.
Întrucât în trecut au apărut deseori probleme cu coletele care nu pot fi livrate, DIN 5008 prevede că trebuie să fie furnizate numele complet și adresa expeditorului.
Tehnologia comunicării
În comunicarea și tehnologia de comunicații , numai expeditorul se vorbește, care transmite informația către destinatar. Transmiterea poate avea loc aici prin radio , cablu sau comunicare optică . Expeditorul și receptorul trebuie să fie coordonați astfel încât informațiile să poată fi primite și evaluate corect.
Transport
În sectorul transporturilor, expeditorul este partenerul contractual al transportatorului . Pentru transportator, din acest contract ia naștere obligația de a transporta marfa la locul convenit și de a o livra destinatarului acolo. La rândul său, expeditorul este obligat să plătească transportul de marfă convenit din contractul de transport de marfă ( secțiunea 407 din Codul comercial german ).
Vezi si
Link-uri web
Dovezi individuale
- ↑ Julia Haberstroh / Katharina Neumeyer / Johannes Pantel , Communication in Dementia , 2016, p. 28
- ↑ Dietmar Brunner, Informare, comunicare și planificare în muncă , 2014, p. 88
- ↑ Georg Hans Wiebecke, The Interface Between R&D and Marketing , 1989, p. 103
- ↑ Helmut Fickenscher, managementul informației orientat spre obiective , 1991, p. 5
- ↑ Deutsche Post ( Memento din 22 ianuarie 2014 în Arhiva Internet ) (PDF; 1,8 MB)
- ↑ Posta Elvețiană (PDF; 67 kB)
- ↑ Post austriac (PDF; 748 kB)
- ↑ Reguli de redactare și aspect, valabile din 18 ianuarie 2005