Netykieta

Zgodnie z Netykietą (również zapisana netykieta , słowo portmanteau z angielskiej sieci określające „ władzę ” i francuską etykietę dla „ Kodeksu Postępowania ”) odnosi się do dobrego lub odpowiedniego i szanującego (pełnego szacunku) zachowania w zakresie technicznym (elektronicznym) Komunikacja. Termin pierwotnie opisywał zalecenia behawioralne w Usenecie , ale obecnie jest używany we wszystkich obszarach sieci danych . Nawet jeśli wielu uczestników sieci uzna je za przydatne, netykieta zwykle nie ma znaczenia prawnego. Częściowe aspekty netykiety są często dyskutowane kontrowersyjnie. To, co jest (nadal) akceptowane w sieci jako dobra interakcja między sobą, jest bardzo różne i zależy od uczestników systemu komunikacji, przy czym to do odpowiedniego operatora / osoby odpowiedzialnej należy określenie rodzaju i zakresu netykiety, aby monitorować ich przestrzeganie i karać negatywnie za naruszenia, wykluczając uczestników . Nie ma jednolitego tekstu netykiety, ale mnóstwo tekstów i zaleceń.

tematy

Celem netykiety jest jak najbardziej przyjemne dla wszystkich uczestników. Dokument na ten temat, który jest szeroko rozpoznawany w sieci, to RFC 1855 . Kilka przykładów typowych zasad:

Interpersonalne
Sformułowanie i treść powinny być odpowiednie dla grupy docelowej (jeśli adresowana jest tylko do jednej osoby lub grupy, jak dobrze już się znacie itp.). W szczególności chamstwo, dwuznaczność, a nawet obelgi nie powinny utrudniać komunikacji za pomocą tekstu pozbawionego znaczenia poprzez sygnały niewerbalne . Na pojedynczych forach dobrze jest określić, czy jesteś związany, czy wolny. W ten sposób chronisz siebie i innych przed przykrymi niespodziankami.
technologia
Należy przestrzegać standardów przesyłania wiadomości, aby nie zostały one okaleczone lub sfałszowane podczas przechodzenia przez wiele różnych systemów i nie wydawały się jak największej liczbie czytelników w pierwotnie zamierzonej formie. Podczas wysyłania e-maili obejmuje to na przykład poprawną deklarację zestawu znaków lub zgodność z maksymalną długością linii 78 znaków (patrz RFC 2822 ).
Czytelność
Aby wiadomości były jak najłatwiejsze do odczytania, powinny być zgodne z określonymi praktykami. Obejmuje to poprawną strukturę zdań i pisownię (w tym wielkie i małe litery), cytowanie przez wcięcia (ze znakiem „>” przed każdym wierszem - i bez zmiany sformułowania) oraz pomijanie zbędnych informacji (nie zawsze cytuj wszystko!). Należy również unikać niepotrzebnego formatowania (wiadomości HTML) i nadmiernego używania kolorów. Zalecana jest maksymalna długość linii około 65 znaków, w przeciwnym razie zwykła długość linii 80 znaków zostałaby przekroczona w przypadku wielu cytatów z wcięciem (po długiej korespondencji), a wyświetlanie na ekranach tekstowych (lub w oknach konsoli) byłoby mylące . Pisanie WIELKIMI LITERAMI lub ciągłą pogrubioną czcionką jest nie tylko uważane za brzydkie, ale jest zwykle interpretowane jako agresywne krzyki i dlatego należy go unikać. Za natrętne i niegrzeczne uważa się również umieszczanie wielu znaków interpunkcyjnych pod rząd.
Przedmiot
Aby wiadomości e-mail można było szybko rejestrować i przypisywać, a ich późniejsze wyszukiwanie było łatwiejsze, temat powinien być zrozumiały i powiązany z treścią wiadomości e-mail. Z tego powodu źle się widzi, jeśli w e-mailu są pomieszane różne tematy lub jeśli w wyniku trwającej komunikacji e-mailowej pojawiają się nowe tematy bez odpowiedniego dostosowywania tematu.
bezpieczeństwo
W zależności od medium, osoby, dla których treść nie jest w rzeczywistości przeznaczona, mogą wyświetlać wiadomość. W związku z tym należy ukrywać to, co nie jest przeznaczone dla osób trzecich.
Prawny
Istnieją różne przepisy dotyczące wykorzystywania materiałów stron trzecich, takich jak obrazy lub tekst. Na obszarze niemieckojęzycznym należy przestrzegać praw autorskich i prawa do cytowania . Uczestnikom należy zapoznać się z obowiązującymi zasadami.

Fora, Usenet

Pierwszą i podstawową rekomendacją netykiety Usenetu jest:

„Nigdy nie zapominaj, że po drugiej stronie jest osoba !”

Poszczególne zalecenia netykiety są niekiedy krytykowane, na przykład żądanie podania prawdziwego nazwiska , zgodnie z którym pisanie pod fałszywym nazwiskiem ( kryptonim lub pseudonim ) zostało uznane za niegrzeczne wobec niemieckojęzycznego Usenetu . Na wielu forach, aw niektórych przypadkach także w Usenecie, zalecenie to straciło na znaczeniu od początku 2000 r. Od tego czasu anonimowe uczestnictwo w forum jest coraz bardziej akceptowane, zwłaszcza jeśli wydaje się pożądane lub konieczne ze względu na temat lub rodzaj dyskusji. Na wielu forach, na przykład na większych listach mailingowych, nadal preferowane będzie prawdziwe nazwisko.

Zaleca się ostrożność przy korzystaniu z cross- postów . Nie są mile widziani w przypadku całkowicie wielu postów .

Ludzie, którzy - czasami w przesadnym stopniu - dobrowolnie poświęcają się sprawdzaniu zgodności z netykietą, są często lekceważąco nazywani netcopami .

Na większości niemieckojęzycznych forów Duzen również ugruntował swoją pozycję. Jeśli to zrobisz , możesz to rozumieć jako wyraz dystansu. Dla porównania: na przykład we Francji ludzie zawsze jedzą. W niektórych innych językach, takich jak angielski , problem ten nie istnieje lub występuje tylko w ograniczonym zakresie. Zwrot grzecznościowy „ty” nie rozróżnia bezpośrednio „ty” i „ty”, ale zwracając się do niego za pomocą imienia lub nazwiska lub pana / pani, tytułu naukowego itp.

Czat

Na czacie netykieta staje się szyderstwem . Anonimowość czatu wielokrotnie kusi uczestników do sprawozdania make że zrezygnuje z formularzy bez elektronicznej komunikacji . Obejmują one od przenikliwych prób flirtu i wrogości po mobbing i obelgi. Aby dać czatującym wskazówki dotyczące właściwego zachowania na czacie, napisano wiele różnych rozmów, ale wszystkie są podobne w najważniejszych punktach: na przykład zniewagi, rasistowskie uwagi i ciągłe zastraszanie są uważane za niepożądane. Nie jest również mile widziane pisanie wielkimi literami lub zauważalnie powiększoną czcionką, ponieważ jest to rozumiane jako krzyk.

Operatorzy czatu zwykle zwracają uwagę na te punkty, a także karzą naruszenia, na przykład blokując uczestnika.

Media społecznościowe

2010

W 2010 roku niemiecka Rada Knigge , prywatna grupa założona przez Adolpha Freiherra Knigge'a na podstawie klasycznego przewodnika po postępowaniu z ludźmi , opublikowała zasady uprzejmości dotyczące kontaktów z sieciami społecznościowymi .

Dwunastopunktowy program „Etykiety mediów społecznościowych” pokazuje, że media społecznościowe tworzą inną formę tworzenia sieci niż społeczności na wcześniej wspólnych grupach dyskusyjnych, listach mailingowych lub forach internetowych, w których nacisk położono na dyskusję na tematy Media społecznościowe są przede wszystkim o linkach, które wirtualnie tworzą, odbierają i wypełniają kontakt osobisty. W związku z tym na pierwszym planie w netykiecie w tym obszarze na pierwszym planie jest wzajemna interakcja społeczna, a mniej czysto techniczna obsługa oprogramowania, na przykład czytnika wiadomości, w celu stworzenia artykułu, który jest tak łatwy do odczytania, jak to tylko możliwe. Interfejs użytkownika jest taki sam dla wszystkich użytkowników i tak nie może być zmieniony.

Przede wszystkim zalecano staranny dobór sieci, z których korzystasz, ale ostrzegano przed zbyt „niezdarną poufnością” i radzono zdystansować się od zapytań znajomych: „Twoi klienci niekoniecznie są Twoimi„ przyjaciółmi ”i mogą uznać ten termin za nieodpowiedni lub zbyt intymne. „Należy odmawiać niechcianych zapytań, unikać nękania i wykluczać trolle , ogólnie należy starać się zachować żywiołowość i poczucie humoru. Przy wszystkim, co robisz w sieciach społecznościowych, powinieneś zadać sobie pytanie: „Czy chcę, aby moja wiadomość została znaleziona i przeczytana za dwa lata?”

2012

Dwa lata później, w 2012 r., Zalecenia dotyczące ochrony prywatności w sieciach społecznościowych były zgodne z tak zwaną „etykietą prywatności”. Skupiono się na poradach dotyczących kontrolowania wirtualnej prywatności poprzez konfigurację ustawień własnego konta w sieci społecznościowej. Należy uważnie zastanowić się, „czy chciałoby się upubliczniać swoje poglądy polityczne, orientację seksualną lub stan cywilny dla wszystkich” i zastanowić się nad pręgierzem publicznych wypowiedzi w Internecie.

literatura

  • Thor Alexander: Elektroniczna etykieta . Netykieta i zasady postępowania w telekomunikacji zawodowej i prywatnej oraz komunikacji online. Rhombos, Berlin 2006, ISBN 978-3-937231-54-9 .
  • Thor Alexander: etykieta dla sieci społecznościowych. Wejście do Web 2.0; Sukces w interaktywnej sieci - stylowa obsługa, kontrolowana prywatność . Rhombos, Berlin 2011, ISBN 978-3-941216-32-7 .
  • Martina Dressel: Etykieta e-mailowa. Oryginalny. Trzecie, całkowicie zmienione wydanie, Web Gold Akademie, Freital / Dresden, Luzern, Calgary 2008, ISBN 978-3-00-026059-9 .
  • Gundolf S. Freyermuth : Communicette 2.0. Heise, Hannover 2002, ISBN 3-88229-191-5 .
  • Alfred Walze: Na temat e-maili. „Netykieta” . W: Ekonomika biura , nauczanie i praktyka. Kierownictwo biura KMI, Bonn 2001, ISSN  0178-594X .

linki internetowe

Wikisłownik: Netykieta  - wyjaśnienia znaczeń, pochodzenie słów, synonimy, tłumaczenia

Indywidualne dowody

  1. ↑ S. Hambridge: Wytyczne dotyczące netykiety . Źródło 12 czerwca 2017 r .
  2. ↑ Andreas M. Kirch żart: Netykieta . W: de.newusers.infos. 8 sierpnia 2006. Źródło 19 lutego 2018.
  3. ↑ Elmar K. Bins, Boris-A. Piwinger: Grupy dyskusyjne - dyskutuj na całym świecie: [dostęp do Usenetu, przegląd hierarchii, efektywne wykorzystanie forów dyskusyjnych; CD-ROM: Internetowy dostęp próbny z Netsurf, czytnik grup dyskusyjnych, przeglądarka WWW obsługująca wiadomości, PGP 2.6.3] . Wydanie 1. Internat Thomson Publ, Bonn [a. a.] 1997, ISBN 3-8266-0297-8 , str. 240 .
  4. ↑ Zasady grzecznościowe dla sieci społecznościowych. (Nie jest już dostępny online). Zarchiwizowane od oryginału w dniu 18 kwietnia 2012 r . ; dostęp 22 listopada 2015 r .
  5. ↑ Przyjaźń od pierwszego kliknięcia: Knigge-Rat ostrzega przed naiwnym wyrównywaniem w sieciach społecznościowych . W: Knigge-Rat . 31 lipca 2010 ( knigge-rat.de [dostęp 19 lutego 2018]).
  6. ↑ Etykieta prywatności chroni prywatność w sieciach społecznościowych . W: Knigge-Rat . 2 stycznia 2012 ( knigge-rat.de [dostęp 19 lutego 2018]).