Systémový integrátor

Termín systémový integrátor se používá pro profily úloh v oblasti informačních technologií (IT), systémového inženýrství a průmyslové automatizační techniky.

Systémový integrátor (IT)

Systémoví integrátoři jsou společnosti v odvětví IT, které prodávají, přizpůsobují, rozšiřují a integrují softwarové a hardwarové produkty jiných výrobců do prostředí IT svých zákazníků . Mezi zákazníky patří střední a větší společnosti, jako jsou banky, pojišťovny a veřejná správa (úřady, sdružení a podobně). Možným anglickým výrazem pro oblast činnosti je systémová integrace .

Jelikož administrativní jednotky nejvíce potřebují řešení šitá na míru , představují hlavní oblast činnosti databázové aplikace .

Trh pro IT poradenství a systémovou integraci v Německu

V roce 2015 německý trh pro IT poradenství a systémovou integraci do značné míry určovali následující poskytovatelé:

hodnost Společnosti Tržby v Německu v milionech eur Počet zaměstnanců v Německu
1 Accenture 1) *) 1 550,0 6,550
2 IBM Global Business Services 1) *) 1 380,0 6 800
3 T-Systems 2) *) 1 200,0 4 100
4. místo Capgemini Německo 1) *) 700,0 3200
5 IT řešení a služby Atos 2) *) 578,0 2900
6. NTT data 514.7 3.223
7. msg systémy 492,7 3,857
8. Arvato Systems 373,1 2207
9 Allgeier SE 372,5 3988
10 Hewlett Packard Enterprise 2) *) 350,0 1100
  • *) Prodeje a / nebo počty zaměstnanců jsou částečně odhadovány
  • 1) Součástí prodeje jsou také prodeje s poradenstvím pro správu
  • 2) Prodej s IT poradenstvím a systémovou integrací

Zahrnutí do tohoto žebříčku podléhá přesně definovaným kritériím. Více než 60 procent tržeb dosahuje IT poradenství, individuální vývoj softwaru a systémová integrace.

Role, distribuční kanály

Systémoví integrátoři fungují jako prostředník mezi výrobci softwaru a hardwaru na jedné straně a komerčními nebo veřejnými koncovými zákazníky na straně druhé a hrají klíčovou roli v marketingové strategii většiny výrobců softwaru a hardwaru. Často ani nekupují své výrobky přímo od výrobců, ale od velkoobchodů ( distributorů ).

Prodejní kanál prostřednictvím systémových integrátorů a případně také prostřednictvím distributorů se na rozdíl od poměrně vzácného přímého prodeje koncovým zákazníkům nazývá „nepřímý prodej“. Někteří velcí výrobci (např. IBM nebo Canon ) však také sami přebírají roli systémového integrátora zřizováním nezávisle fungujících divizí nebo dceřiných společností, které jsou za účelem dosažení určité míry neutrality často také oprávněny prodávat produkty z distribuce konkurenty.

Systémoví integrátoři jsou obvykle velmi orientovaní na prodej: pravidelně se účastní výběrových řízení a udržují interní a externí prodejní síly náročné na zaměstnance . Podíl prodejních nákladů je v průměru asi třetina z celkových nákladů společnosti. Nakupují produkty s odpovídající slevou a denní sazby za jejich vlastní služby jsou nastaveny odpovídajícím způsobem vysoko .

Profily systémového integrátora

Většina systémových integrátorů jsou středně velké společnosti se silným regionálním a průmyslovým zaměřením. Větší společnosti (např. Accenture , EDS nebo CSC ) naopak působí víceméně globálně a často také nabízejí outsourcingové a poradenské služby. Kombinace poradenství a služeb vždy nese riziko střetu zájmů omezujících hospodářskou soutěž, a proto ji veřejnost někdy vnímá s podezřením.

Zatímco někteří systémoví integrátoři se specializovali na jednotlivá řešení, mnozí se odlišují jako poskytovatelé řešení s vlastními průmyslovými řešeními nebo jako partneři výrobců standardního softwaru , jako je B. SAP .

Podobně jako u poradenských firem zákazníci očekávají, že systémoví integrátoři budou do značné míry nezávislí na výrobci, ale v praxi se to málokdy stane. Mnoho z nich je vázáno na konkrétní výrobce softwaru nebo hardwaru prostřednictvím uzavřených a někdy i exkluzivních smluv a své produkty používají a prodávají téměř výlučně.

Systémový integrátor (profesionální profilový systémový inženýr)

Systémový inženýr integruje nové požadavky na počítačový systém do složitých hardwarových a softwarových systémů .

Systémoví integrátoři plánují, instalují, spravují, konfigurují a udržují komplexní IT systémy. Dalšími hlavními aktivitami jsou poradenství a systémová analýza .

Oblast použití je často v IT strukturách, které se časem vyvinuly .

vzdělání

Výcvik v jedné z uznávaných profesí IT v oboru IT specialista (v oblastech systémové integrace nebo vývoje aplikací), počítačová věda Kaufmann , obchodník se systémy IT nebo inženýr systémů IT trvá tři roky. Pokud má účastník všeobecnou přijímací kvalifikaci na univerzitu , lze školení po konzultaci se společností poskytující školení zkrátit o půl roku.

Výcvik probíhá v takzvaném „duálním systému“, tj. To znamená, že část školení je věnována ve společnosti jako praktikant a druhá část v odborné škole.

Pole činnosti

Pole činnosti lze definovat velmi široce, protože v mnoha oblastech existují složitější IT systémy. Důraz je však kladen na strojírenský sektor.

Systémový integrátor (průmysl)

V automatizační technologii jsou systémovými integrátory specializované společnosti, které integrují jednotlivé nebo různé technické systémy (např. Optické / elektronické / mechanické senzory a akční členy od typických výrobců komponent) do výrobních systémů.

Profily požadavků

Vyžadují se podrobné znalosti oboru. Dodatečná měřicí technologie nebo akční členy musí být co nejplynuleji integrovány do stávajících mechanických, elektronických a softwarových systémů.

Dostupnost zavedené technologie (a tedy často celého výrobního závodu) musí být často garantována smlouvou a udržována nebo rychle obnovována prostřednictvím rychlé technické podpory (např. Servisní technici na místě) (bez ohledu na denní dobu a svátky) ).

Individuální důkazy

  1. ↑ Lünendonk list 2016 „Přední společnosti v oblasti IT poradenství a systémové integrace v Německu“ (PDF; 333 kB)

Viz také