Freedom Mobile - Freedom Mobile

Freedom Mobile Inc.
Dříve Wind Mobile (2009–2016)
Typ Dceřiná společnost
Průmysl Operátor mobilní sítě
Založený 16. prosince 2009 ( 2009-12-16 )
Zakladatel Anthony Lacavera
Hlavní sídlo Toronto , Ontario , Kanada
Klíčoví lidé
Paul McAleese ( COO )
produkty Funkční telefony , mobilní širokopásmové modemy , smartphony ( Android , Apple iPhone , BlackBerry 10 , Windows Phone )
Služby LTE , HSPA (včetně HSPA+ ), IP relé , mobilní širokopásmové připojení , SMS , operátor TDD , telefonie
Počet zaměstnanců
1250 (2016)
Rodič Komunikace Shaw
Divize Shaw Mobile
webová stránka www .freeedommobile .ca

Freedom Mobile Inc. je kanadský poskytovatel bezdrátových telekomunikací, který vlastní společnost Shaw Communications . Má 6% podíl na trhu v Kanadě, většinou v městských oblastech Ontaria , Britské Kolumbie a Alberty . Freedom Mobile je čtvrtým největším bezdrátovým operátorem v Kanadě s 2 004 840 předplatiteli k 28. únoru 2021.

Společnost Freedom, založená v roce 2008 telekomunikační společností Globalive jako Wind Mobile , byla jedním z několika nových mobilních operátorů spuštěných v Kanadě v roce 2008 po vládní iniciativě na podporu konkurence v bezdrátovém sektoru vedle společností Mobilicity (později získané Rogers Communications ) a Public Mobile (později získané společností Telus ). Zpočátku zahájila mobilní datové a hlasové služby v oblasti Greater Toronto a Hamilton Area v Ontariu 16. prosince 2009 a o dva dny později v Calgary v Albertě . Od té doby je Southern Ontario hlavním cílem rozšiřování sítě: nejprve s Ottawou v Q1 2011 a poté s asi půl tuctem dalších regionů, naposledy Cornwall , Cobourg , Belleville , Trenton , Brockville a Pembroke 8. března , 2019.

Dějiny

2008: Založena společnost Wind Mobile

Globalive , kanadská společnost byla primárně financována egyptskou společností Orascom Telecom Holding a spravována společností Wind Telecom SpA , která vlastní řadu dalších telekomunikačních společností „Wind“. Globální nabídka 442 milionů USD (CAD) v roce 2008 na zabezpečení bezdrátového spektra Advanced Wireless Services (AWS) (3G na 1 700 MHz) potřebného pro spuštění sítě. Ken Campbell, bývalý jednatel společnosti Vodafone a Orascom, byl jmenován prvním generálním ředitelem společnosti Globalive Wireless v roce 2008. Zahájení společnosti bylo odloženo kvůli přezkoumání veřejného vlastnictví kanadskou radou pro rozhlasovou a televizní komunikaci (CRTC). Regulační orgán uvedl, že společnost Globalive nesplňuje kanadské požadavky na vlastnictví. Nejprominentnější otázka byla Globalive spoléhání na Orascom pro svůj dluh, který činil 508 milionů $ (CAD).

2009: Síťové testy, schválení vládou, maloobchodní partnerství a spuštění

Společnost Globalive dokončila svůj první testovací hovor v síti v červnu 2009.

11. prosince téhož roku vydal guvernér v Radě (jednající na radu Tonyho Clementa , tehdejšího ministra průmyslu ) konečné rozhodnutí, podle kterého Globalive splňuje vlastnické požadavky, což společnosti Globalive umožnilo okamžitě vstoupit na kanadský trh.

14. prosince, krátce před vrcholem Vánoc a prázdnin , Wind oznámila spojenectví s Blockbuster LLC v Kanadě, aby nabízela kiosky a předplacené produkty Wind v obchodech Blockbuster na 16 místech, 13 v Ontariu a 3 v Calgary. 16. prosince zahájila společnost Wind Mobile svoji službu v Torontu. Zahájení akce se konalo v místě Queens Quay v centru Toronta.

Vítr získal „téměř 5 000 předplatitelů“ za 16 dní, kdy v roce 2009 nabízel službu.

2010: Robbins odstoupil, vytvoření městských sítí, 100 000 předplatitelů a Windtab

Počet předplatitelů Wind Mobile/Freedom Mobile
datum Přídavky Celkový Zvýšit
31. 12. 2009 5 000 5 000 N/A
2010-03-31 39 441 44,441 789%
30. 06. 2010 49 441 93,882 111%
30. září 2010 45 799 139 681 49%
31. 12. 2010 92960 232 641 67%
2011-03-31 39 018 271 659 17%
30. 06. 2011 45,341 317 000 17%
30.09.2011 41 000 358 000 13%
31. 12. 2011 45 000 403 000 13%
31. března 2012 12,364 415,364 3%
30. 06. 2012 41 552 456 886 10%
30. 9. 2012 53,598 510 484 12%
31. 12. 2012 79,954 590,438 16%
2013-03-31 11,281 601 719 2%
30. 06. 2013 18,732 620,451 3%
30. 9. 2013 16,376 636,827 2%
31. 12. 2013 39 382 676,209 6%
2014-03-31 25,791 702 000 4%
30. 06. 2014 39 000 741 000 5%
2014-09-31 59 000 800 000 8%
16. 12. 2015 140 000 940 000 17,5%
2016-05-31 63 469 1 003 469 6,7%
2016-11-02 39,819 1 043 288 3,9%
12. dubna 2017 42,897 1 086 185 4,1%
2017-08-31 60,988 1 147 173 5,6%
2018-02-28 124,012 1,271,185 10,8%
2018-05-31 46 659 1 317 844 3,6%
2018-08-31 85,014 1,402,858 6,5%
30. 11. 2018 65 615 1 468 473 4,7%
14. 1. 2019 86 067 1 468 473 5,9%
28. 2. 2019 65 000 1 516 256
2019-05-31 62,099 1,578,355

Chris Robbins, vrchní ředitel pro zákazníky, odstoupil ze společnosti Wind Mobile 4. března 2010. Jak Robbins, tak Wind Mobile uvedli, že odchod byl způsoben strategickými změnami a tím, že bývalý chtěl využít další obchodní příležitosti. Analytici vyhodnotili změnu negativně a spekulovali, že odchod exekutivy tak brzy odrážel neuspokojivý průnik na trh.

27. března 2010 zahájila společnost Wind Mobile svoji službu v Ottawě. V místě Rideau Street se konala startovací akce . Služba byla také spuštěna ve většině oblastí Velkého Vancouveru a Edmontonu v Albertě po celý rok.

Wind Mobile 13. srpna oznámil, že na začátku července dosáhli „100 000 bodů, pokud jde o nové bezdrátové předplatitele“. Finanční zpráva společnosti Orascom za třetí čtvrtletí, vydaná v listopadu 2010, uvádí základnu předplatitelů společnosti Wind jako 139 681.

2011: Orascom prodává společnosti Vimpelcom, první generální ředitel Campbell rezignuje, soudní řízení, VimpelCom, expanze Ontario a Windtab+

Image
Logo Wind Mobile, 2011-2013

Dne 4. února 2011 rozhodl federální soud v žalobě podané konkurenty Public Mobile a Telus , že guvernér v rozhodnutí Rady ohledně kanadských vlastnických požadavků Wind byl nesprávný. Windovi bylo uděleno 45denní zdržení se rozhodnutí podat argumenty. 18. května federální odvolací soud vyslechl argumenty od Winda a federální vlády, proč by rozhodnutí federálního soudu mělo být zrušeno. Rozhodnutí federálního odvolacího soudu umožnilo odvolání Globalive a obnovilo guvernéra v nařízení Rady, aby Wind splnil kanadské požadavky na vlastnictví. 19. září podala společnost Public Mobile žádost o dovolání k Nejvyššímu soudu Kanady.

17. března hlasovali akcionáři ruského mobilního telefonního operátora VimpelCom o podpoře dohody za 6 miliard dolarů na získání společnosti Wind Telecom, mezi jejíž aktiva patří Orascom Telecom, významný akcionář Wind Mobile. Transakce by vytvořila pátého největšího mobilního operátora na světě podle předplatitelů - více než 173 milionů předplatitelů.

V červnu 2011 Ken Campbell, zakládající generální ředitel, opustil společnost. Campbell vedl manažerský tým od začátku a vedl vybudování společnosti na jejích pěti hlavních trzích. Pokračoval jako generální ředitel v bývalé nemovitosti Orascom, Tunisiana, přední operátor v Tunisku, a spoluzaložil kanadský řetězec oprav mobilních telefonů Mobile Klinik . Síť Wind v oblasti Kitchener a Waterloo (KW) byla spuštěna 16. srpna, v období školní docházky roku 2011. V souvislosti s tímto spuštěním společnost představila možnost Windtab+ pro zákazníky Pay After a propagační Super Smart plán pro všechny zákazníky. Obě služby byly k dispozici všem předplatitelům Windu v jakýchkoli větrných zónách. Pokrytí Guelph bylo oznámeno 9. září a do konce měsíce byly v Guelphu otevřeny dva obchody. Na St. Catharines a Welland zóny byla zahájena dne 15. října, a jeden obchod byl otevřen v každém městě. Poskytovatel přidal v říjnu více obchodů pro všechny tyto regiony spolu s novými telefony a speciálními akcemi.

7. listopadu zahájil novou reklamní kampaň, přijal slogan „To je síla větru“ a jako oficiální barvu posílil oranžovou. V souvislosti s novou kampaní byl také nabídnut propagační plán „Oh Canada“. Služba v Niagarských vodopádech byla spuštěna 23. listopadu. Na oslavu společnost nabídla ve svém obchodě v nákupním centru The Pen Center 30 chytrých telefonů Nokia C7 . Wind plánuje spojit pokrytí oblasti Niagara s pokrytím oblasti Greater Toronto Area . Tyto Abbotsford a Cambridge měst byly přidány do sítě Wind od 4. prosince a 6. Londýně byl přidán příští týden, dne 13. prosince.

2012: Další expanze Ontaria

Image
Větrný mobilní obchod v nákupním centru The Promenade

Wind Mobile aktualizovala svůj plán 1. března 2012; plány Chytré a Brilantní byly odstraněny, Pay Your Way trvale zahrnovala neomezené množství příchozích hovorů odpovídajících při používání sítě Wind, zatímco chytré a špičkové plány Genius střední třídy ztratily své přezdívky a změnily se některé funkce. Zahrnuty byly pouze zprávy SMS odeslané na kanadská čísla a všechny zprávy MMS nebo jiné než kanadské SMS se staly placenými za použití. Plán Wind 25 zahrnoval 100 MB přístupu k mobilnímu internetu, zatímco tarif Wind 40 místo hlasové pošty obsahoval 5 GB vysokorychlostního mobilního internetu .

Síť větru v jižním Ontariu se v průběhu roku 2012 rozšiřovala. Kingston, Peterborough a Woodstock byly přidány v průběhu 3. čtvrtletí 2012. Přestože dopravce původně plánoval přidat Windsor během stejného fiskálního čtvrtletí, plány byly odloženy

Ceny malých podniků byly zahájeny v říjnu 2012, aby se shodovaly s týdnem malých podniků . To zahrnuje prémiový měsíční plán a nižší ceny Windtab u několika špičkových telefonů zakoupených s tímto plánem. Pokrytí Windsorem a Peterboroughem a maloobchodní přítomnost byly spuštěny v listopadu 2012 spolu se dvěma novými měsíčními plány zákazníků „Wish“. Oba zahrnují globální SMS a snížené mezinárodní sazby za dálkové hovory. Služby TDD a IP reléový operátor byly společností Wind spuštěny v prosinci 2012. V průběhu roku přibylo 122 dalších maloobchodních míst a 231 síťových míst. Operátor dokončil rok 2012 s 200 000 fanoušky Facebooku a 35 000 sledovateli Twitteru.

2013: Lacavera odstoupil

Image
Logo Wind Mobile, 2013-2016

Propagační plány Wish byly prodlouženy na měsíc leden a první tři dny v únoru 2013. 18. ledna 2013 Anthony Lacavera oznámil, že již nepřevezme roli generálního ředitele a místo toho se stane předsedou společnosti. Společnost zároveň oznámila, že dosáhla kolem 600 000 předplatitelů. VimpelCom Ltd. začala hledat potenciální kupce pro Wind v březnu 2013.

10. dubna 2013 společnost Wind Mobile oznámila, že odstoupí od Kanadské asociace bezdrátových telekomunikací. Konkurenční společnosti Mobilicity a Public Mobile také odstoupily od CWTA a jako ospravedlnění uváděly zaujatost vůči svým konkurentům Bell, Rogers a Telus.

Dne 19. června 2013 společnost Orascom Telecom, dceřiná společnost společnosti Vimpelcom, stáhla svou žádost o plnou kontrolu nad Wind Mobile - což zvrátilo dřívější rozhodnutí.

Dne 26. června 2013, The Globe and Mail oznámil, že americký poskytovatel Verizon Wireless učinil nabídku 700 milionů dolarů na získání Wind Mobile, ačkoli společnost později oznámila, že nemá zájem o vstup na kanadský bezdrátový trh.

Dne 4. září 2013 bylo oznámeno, že Wind Mobile byla v jednání, aby převzala bojující konkurenční zákazníky Mobilicity, protože ukončila své spotřebitelské operace, ačkoli tato zpráva byla později společností Mobilicity zamítnuta.

2014: Rekapitalizace, investoři odkupují podíl Vimpelcom/Wind Telecom

Image
Wind Mobile stánek s chytrými telefony na displeji

13. ledna 2014 stáhl majoritní akcionář VimpelCom (který vlastnil nepřímý kapitál ve Wind Mobile prostřednictvím svých dceřiných společností Wind Telecom a Global Telecom Holding ) své finanční zajištění pro nabídku Wind Mobile v aukci spektra 700 MHz Industry Canada po sporu s kanadským federální vláda. Výsledný spad vedl některé pozorovatele ke zpochybnění schopnosti Windu při zavádění služeb LTE ve své síti kvůli nedostatkům v držení spektra.

V září 2014 byl majoritní podíl VimpelCom ve společnosti Wind Mobile prodán společnosti AAL Acquisitions Corporation (holdingová společnost ovládaná zakladatelem Wind Mobile Anthonym Lacaverou) za poplatek 135 milionů dolarů, přičemž konsorcium rovněž předpokládalo 150 milionů dolarů Windova dluhu. Dohoda získala v listopadu 2014 regulační souhlas od Industry Canada a licence spektra společnosti Wind byly převedeny na společnost AAL Acquisitions Corp. Licence podílů a spektra byly poté převedeny na společnost Mid-Bowline Holdings Corporation, společnost ovládanou konsorciem investorů skládajícím se z Globalive a několika soukromé kapitálové firmy se sídlem v Kanadě a ve Spojených státech. Wind Mobile nadále licencoval název a logo Wind, které zůstalo ochrannými známkami Wind Telecom , až do roku 2016.

Nový generální ředitel Pietro Cordova v prosinci 2014 oznámil, že se Wind zapojil do plánování dalšího rozšiřování a rozvoje služeb LTE , včetně podávání nabídek v aukcích spektra kanadské vlády v roce 2015, což nebylo možné, když společnost ovládala společnost VimpelCom. Cordova uvedla, že takový plán může zahrnovat i nákup spektra od společností, které jej nedostatečně využívají (jako jsou licence spektra společnosti Vidéotron Mobile mimo Quebec a nevyužité spektrum AWS zakoupené společností Shaw Communications v předchozí aukci), jakož i rozvoj dohod s další poskytovatelé, jako jsou Mobilicity a Vidéotron, aby rozšířili stopu Windu. Mezi nové priority společnosti patřilo také zlepšení kvality sítě v jejich stávajících oblastech pokrytí.

Cordova také v rozhovoru uvedla, že Wind může být připraven na počáteční veřejnou nabídku v roce 2016 nebo 2017, pokud s tím investoři Mid-Bowline Holdings souhlasí.

2015: Pokus o fúzi s Mobilicity, akvizice spektra a převody

V únoru 2015 Financial Post oznámil, že Wind Mobile byla v jednání o převzetí Mobilicity v týdnech, které vedly do termínu registrace aukce spektra AWS-3. Jednání byla údajně zastavena kvůli vysoké ceně, kterou věřitelé Mobilicity požadovali od Windu na nákup majetku menšího dopravce. Diskuze byla zastavena 30. ledna 2015 (konečný termín pro podání žádosti o aukci spektra), protože oba dopravci se zaregistrovali do aukce a antikolizní předpisy zakazovaly jakoukoli diskusi nebo vyjednávání dohod mezi konkurenty během aukce.

Industry Canada oznámila výsledky aukce AWS-3 dne 6. března 2015. Mobilicity nakonec z aukce odstoupila kvůli nedostatku finančních prostředků, což umožnilo Windu získat celý blok spektra vyhrazený pro nové účastníky v Albertě, Britské Kolumbii a na jihu Ontario nesporné. Nabídka ve výši 56,4 milionu dolarů umožnila Windu rozšířit své spektrum v oblastech, kde nabízí služby, o 180 procent.

23. března 2015 byl Alek Krstajic, bývalý generální ředitel konkurenčního start-upu Public Mobile , jmenován generálním ředitelem Wind Mobile Corporation a Robert MacLellan, bývalý výkonný ředitel Toronto-Dominion Bank , byl jmenován předsedou představenstva. V té době mezi akcionáře Wind patřili Toronto hedgeový fond West Face Capital (35%), kalifornský fond Tennenbaum Capital Partners (31%) a Globalive Capital Voting Group (25%), který zahrnoval investiční fond Tony Lacavera spolu s investiční nástroje vlastněné Alexem Shnaiderem , Terrencem Huiem a Michaelem Serruyou a investiční společností ovládanou Lawrencem Guffeym (8%).

17. června 2015 se Wind Mobile stal prvním mobilním poskytovatelem, který nabízel služby ve stanicích metra TTC prostřednictvím dohody s BAI Canada, společností, která vlastní infrastrukturu poskytující mobilní a Wi-Fi služby pro síť metra TTC. Dohoda zahrnovala společnost Wind, která měla výhradní práva na podzemní mobilní systém po dobu jednoho roku, než společnost BAI Canada umožní ostatním poskytovatelům připojit se k systému.

V souladu s podmínkami akvizice Mobilicity společností Rogers Communications v červnu 2015 společnost Wind zakoupila určité licence spektra AWS, které dříve vlastnila společnost Shaw Communications (zakoupená společností Rogers v samostatné dohodě) a Mobilicity pro provincie Britská Kolumbie, Alberta, Saskatchewan, Manitoba a severní a východní regiony Ontaria za platbu „ pepřového kukuřice “ ve výši 1 $ za licenci. Wind sjednal možnost zaplatit Rogersovi 25 milionů dolarů za polovinu buněčných stránek Mobilicity a další infrastrukturu později. Wind navíc souhlasil s výměnou licencí spektra s Rogersem v jižním Ontariu tak, aby bloky spektra AWS obou společností byly souvislé.

Tyto nové licence umožnily Windu zvýšit kapacitu sítě a potenciál vyvinout síť v celé západní Kanadě. Dne 31. července 2015 společnost Wind prodala několik nově získaných licencí na spektrum AWS-1 regionálním telekomunikačním společnostem v Manitobě a Saskatchewanu, přičemž společnost Wind uvedla své přání zaměřit se na poskytování lepší regionální konkurence v provinciích, kde již službu nabízela ( Britská Kolumbie, Alberta a Ontario) a upgradovat svou síť na LTE, obojí by bylo financováno z výnosů z prodeje. Všech pět licencí Windova spektra v Manitobě bylo prodáno MTS za 45 milionů dolarů a všech šest licencí Windova spektra na Saskatchewanu bylo prodáno SaskTel za nezveřejněnou částku.

Wind oznámil 15. prosince 2015, že začíná „plánovaný upgrade sítě napříč Kanadou“ počínaje oblastí pokrytí Greater Vancouver . Tato aktualizace zahrnovala přidání nových antén, nahrazení stávající infrastruktury novým zařízením od Nokia Networks a nasazení nového spektra AWS-1 za účelem zlepšení výkonu sítě.

2016–17: Nákup od Shawa, změna názvu Freedom Mobile

Společnost Shaw Communications oznámila 16. prosince 2015, že plánuje získat mateřskou společnost Wind-Mobile Mid-Bowline Group za dohodu v hodnotě přibližně 1,6 miliardy USD. Akvizice vyžadovala souhlas Innovation, Science and Economic Development Canada (dříve Industry Canada) a Competition Bureau . V rámci oznámení transakce společnost Shaw Communications nastínila některé podmínky akvizice: tehdejší generální ředitel Alek Krstajic by i nadále vedl Wind jako divizi v rámci Shaw a zůstal by se sídlem v Torontu jako „odlišná jednotka“, Wind by zůstal levný mobilní operátor alespoň na krátkou dobu a upgrade sítě z HSPA 3G na rychlejší síť LTE bude pokračovat podle plánu. Brad Shaw, generální ředitel společnosti Shaw Communications, v rozhovoru uvedl, že akvizice Windu umožní společnosti Shaw soutěžit „na stejné úrovni“ jako integrovaný poskytovatel telekomunikací s konkurenčním Telusem v západní Kanadě a prosadit se na telekomunikačním trhu v Ontariu.

Wind dokončil plánované upgrady své sítě HSPA ve Vancouveru v únoru 2016 a oznámil, že další oblastí pokrytí, která bude upgradována, bude Calgary.

Nákup byl schválen úřadem pro hospodářskou soutěž dne 4. února 2016 a nákup větru Mobile od Shaw byl dokončen dne 1. března 2016. Shaw prodal Shaw Media se Corus Entertainment , společnost kontrolovanou také rodina Shaw, jako součást financování dohody. Krstajic dostal v Shaw nový titul „výkonný viceprezident a prezident, Wind“ a nadále vedl novou dceřinou společnost.

Uvedení LTE, změna značky

Image
Mobilní obchod Freedom v nákupním centru First Markham Place
Image
Freedom Mobile v Hillcrest Mall

21. listopadu 2016, Shaw oznámil, že Wind Mobile byl přejmenován na Freedom Mobile. Společnost uvedla, že již nechce licencovat značku Wind od VimpelCom kvůli rostoucím honorářům, zatímco generální ředitel Alek Krstajic tento krok zdůvodnil tím, že společnost chtěla shodit „zavazadla“ jména Wind a využít nové vlastnictví a vývoj jako prostředek k opětovnému spuštění nosiče.

Ve stejný den společnost Freedom oznámila, že spustí službu LTE v pásmu AWS-3 v Torontu a Vancouveru, přičemž celonárodní zavedení bude dokončeno do konce fiskálního roku 2017. Přístup k LTE by vyžadoval nákup kompatibilního zařízení a služby plán; společnost odůvodnila tento požadavek tím, že poznamenala, že služba využívá pásma, která jsou v současné době nedostatečně využívána a nejsou široce podporována stávajícími zařízeními LTE, a propagovala tak, že její síť je ve srovnání s jinými poskytovateli „superdálnicí“. Společnost Freedom implementuje službu LTE v Ottawě , Kingstonu a Peterboroughu v pásmu AWS-1 a poskytne přístup LTE zákazníkům se stávajícími zařízeními kompatibilními s AWS-1.

Generální ředitel Alek Krstajic, který stál v čele společnosti Freedom Mobile po celou dobu akvizice společností Shaw, odstoupil v dubnu 2017 a byl nahrazen Paulem McAleese. Titul McAleese byl změněn na Chief Operating Officer.

Společnost Freedom Mobile oznámila 7. listopadu 2017, že přístup LTE byl povolen u všech plánů 3G bez jakýchkoli dalších nákladů. To se časově shodovalo s plánovanou národní modernizací stránek buněk Freedom s cílem využít nově získané spektrum 2 500 MHz (pásmo 7) a přerozdělení určitého spektra AWS-1 (pásmo 4) pro LTE, přičemž obě jsou kompatibilní s větším počtem zařízení než původní síť AWS-3 (Band 66) LTE společnosti Freedom.

Dne 13. srpna 2018 společnost Freedom Mobile spustila VoLTE a nechala hovory procházet sítí LTE Freedom namísto sítě 3G. Při spuštění byly podporovány pouze modely LG G6 a G7. Od 1. listopadu 2018 se seznam zařízení podporujících VoLTE rozrostl o podporu pro iPhone, Galaxy S9/S9+, Galaxy S8/S8+, Galaxy Note8/9, Galaxy A8, LG V30, LG X Power 2 a 3, LG Q Stylo+, Moto E5 Play, Moto G6 Play, Sony Xperia XA2/XA2 Ultra, Xperia XZ2, Google Pixel 3/3 XL a Alcatel GoFlip.

Služba Freedom Extended Range LTE byla odhalena a spuštěna v částech Calgary 9. října 2018 a poskytuje uživatelům Freedom Mobile lepší pokrytí LTE uvnitř budov, sklepů a výtahů. O týden později, 16. října 2018, se služba rozšířila do Edmontonu, Hamiltonu a částí BC. Počínaje 23. říjnem 2018 měly části Greater Toronto Area, Milton a Pickering Extended Range LTE. Telefony s kompatibilitou Band 13 a podporou VoLTE mají přístup k rozšířenému dosahu LTE.

Síť

Freedom Mobile poskytuje bezdrátové služby UMTS s vysokorychlostním paketovým přístupem (HSPA) pro data pomocí licence pro pásmo UMTS Band IV, známé také jako pásmo Advanced Wireless Services (AWS). Pomocí tohoto pásma uživatelská zařízení vysílá na frekvenci 1710–1755 MHz a přijímá na frekvenci 2110–2155 MHz. HSPA+ byl aktivován v síti Freedom od poloviny roku 2011.

Společnost Freedom Mobile byla prvním kanadským poskytovatelem bezdrátových služeb, který pro svou primární síť využíval pásma Advanced Wireless Services. V Severní Americe je největším poskytovatelem tohoto spektra T-Mobile US . Využívání AWS společností Freedom vyžaduje, aby zákazníci používali telefon podporující AWS, který byl při uvedení na trh o něco méně běžný než telefony Band 2 (PCS) a Band 5 (Cellular), které předcházely Band 4 (AWS) o více než 10 let.

Od zahájení provozu společnosti Freedom v Kanadě zahájili ostatní poskytovatelé služeb provoz pomocí AWS. Mezi ty, kteří ve své síti primárně používají toto spektrum, patří Eastlink Wireless a Vidéotron Mobile . Tři největší kanadské mobilní společnosti ( Rogers Wireless , Bell Mobility a Telus Mobility ) a jejich dceřiné značky a nezávislý regionální poskytovatel SaskTel používají AWS pouze pro své sítě LTE. Bell a Rogers nasadili LTE na konci roku 2011, zatímco Telus jej nasadil na začátku roku 2012 při zachování vzájemné dohody o roamingu se společností Bell. Zařízení, která podporují AWS LTE, ale nikoli AWS HSPA+, nejsou kompatibilní se sítí Freedom. Na konci roku 2015 společnost Freedom oznámila, že zajistila financování 425 milionů dolarů na vybudování vlastní sítě LTE, což znamená, že bude moci nabídnout rychlosti 4G až 5krát rychleji než ty, které nabízí současná síť HSPA+.

Síť LTE Freedom využívá spektrum AWS-3, které získala v aukci spektra v roce 2015. Očekává se, že zavádění bude dokončeno do srpna 2017. V červnu 2017 mateřská společnost Freedom Shaw oznámila, že uzavřela dohodu v hodnotě 430 milionů USD na získání licencí spektra 700 MHz a 2500 MHz pokrývajících Albertu, Britskou Kolumbii a jižní Ontario od společnosti Quebecor ( mateřská společnost Vidéotron Mobile). Akvizice získala regulační souhlas od Innovation, Science and Economic Development Canada 10. července 2017 a byla uzavřena 24. července 2017.

Dosah

Současná síť v Ontariu zahrnuje oblasti Greater Toronto a Hamilton , Ottawa , Kitchener , Waterloo , Cambridge , Guelph , část regionu Niagara , Londýn , Brantford , Barrie , Kingston , Windsor , Amherstburg , Woodstock , Lindsay , Pembroke , Brockville , Belleville a Peterborough . Mimo Ontario má Freedom pokrytí v Gatineau , Quebec, naproti Ottawě, ON; Calgary , Edmonton , Sherwood Park , Fort Saskatchewan , St. Albert , Beaumont , Leduc , Nisku , Lethbridge , Medicine Hat , Red Deer a mezinárodní letiště Edmonton v Albertě; plus oblast Velkého Vancouveru , Victoria , Nanaimo , Courtenay , Comox , Campbell River , Cranbrook , Kelowna , Penticton , Prince George , Prince Rupert , Whistler a Abbotsford v Britské Kolumbii .

Maximální teoretické rychlosti pro mobilní širokopásmové připojení jsou ve většině oblastí 21,1 Mbit/s a v ostatních regionech 14,4 Mbit/s. V roce 2015 společnost Freedom Mobile upgradovala stávající síť HSPA+ na DC-HSPA+ , která má teoretickou maximální rychlost 42 Mbit/s. Nezávislé testy rychlosti od dubna 2018 potvrzují rychlost stahování až 62,8 Mbit/s a rychlost odesílání až 14,8 Mbit/s v pásmu LTE ve městě Toronto. Při použití CA (Carrier Aggregation, také zobrazované jako „LTE+“) v určitých podporovaných oblastech na podporovaných zařízeních bylo dosaženo testů rychlosti stahování 180 Mbit/s a vyšších.

V průběhu roku 2012 plánovala společnost Freedom spuštění služby v několika nových městech a zároveň pokračovala v rozšiřování okrajů a zvyšování hustoty své sítě ve stávajících městech. Zákazníci cestující mimo oblasti „Domácí“ sítě společnosti Freedom, nyní známé jako „Svoboda“, zatímco roaming je známý jako „Celostátní“, a předplatitelé se mohou toulat po zařízeních Rogers Wireless , Telus Mobility a Bell Mobility, kde existuje pokrytí (síť „Pryč“). Na takový roaming se vztahují poplatky za platbu nebo mají nastavený objem dat, minut a textových zpráv u tarifů s vyšší sazbou.

Na konci roku 2018 společnost Freedom oznámila, že plánuje rozšířit své pokrytí do měst, jako je Victoria a Nanaimo v Britské Kolumbii; Red Deer , Medicine Hat a Lethbridge v Albertě; a Pembroke , Cornwall , Brockville , Belleville a Cobourg v Ontariu. A 8. února 2019 zahájila společnost Freedom svou síť ve Victorii, Britské Kolumbii a Red Deer v Albertě.

podpora pro iPhone

Vzhledem k tomu, že se společnost Freedom spoléhá na síť AWS HSPA+, existují určitá omezení, pokud jde o telefony, které byl operátor schopen nabídnout svým předplatitelům. IPhone byl nepřítomný zařízení nastoupit Freedom to až do pozdních 2017 Apple teprve začala vyrábět AWS kompatibilní iPhone na začátku roku 2013, kdy AWS nosiče T-Mobile USA začal prodávat iPhone 5 .

Ačkoli jsou novější modely iPhone kompatibilní se sítí Freedom, dopravce nebyl schopen uzavřít dohodu se společností Apple o prodeji iPhonu přímo svým předplatitelům až do roku 2017. Nošení iPhonu je považováno za jeden z nejsilnějších ovladačů prodeje jednotlivých mobilních zařízení provozovatel sítě, což je skutečnost uváděná po uvedení iPhonu 5, kdy Rogers za týden zaregistroval více nových zákazníků, než kolik Wind Wind obvykle přitahoval po dobu tří měsíců.

Se zavedením iPhonů kompatibilních s AWS na trh v roce 2013 se předplatitelé obrátili na jiné zdroje a koupili si odblokované iPhony, které byly kompatibilní s AWS. Do září 2013 bylo v síti aktivováno přibližně 2 500 iPhonů. V té době někteří tvrdili, že Apple, o kterém je známo, že kontroluje jeho produkty, bude vyžadovat, aby společnost Freedom poskytovala pokrytí LTE dříve, než bude dopravci udělena možnost prodat iPhone. Aby si Wind udržel konkurenceschopnost, začal pracovat na alternativních zdrojích pro telefon.

Společnost Freedom začala od roku 2015 nabízet svým zákazníkům repasovaná zařízení iPhone 5C a iPhone 5S . Dodávka iPhonu společnosti Freedom proběhla na základě dohody se společností Ingram Micro , společností, která jménem Apple distribuuje iPhony a iPady v Kanadě. Krátce poté, co se o dohodě dozvěděla, kanadská divize společnosti Apple nařídila společnosti Ingram Micro, aby přestala dodávat renovovaná zařízení společnosti Freedom. Podle společnosti Apple bylo jednání Ingramu ve smlouvě zakázáno. Zdroje dotazované deníkem The Globe and Mail uvedly, že odpověď společnosti Apple mohla vyvolat Bell Canada . V prosinci 2015 nový generální ředitel Alek Krstajic uvedl, že společnost „zahájila několik rozhovorů s Apple“ o prodeji iPhonu.

Spolu s blížícím se spuštěním sítě LTE společnost Freedom uvedla na trh LG V20 a ZTE Grand X4 jako první zařízení kompatibilní s LTE.

V listopadu 2017 společnost Freedom získala možnost prodávat iPhone svým zákazníkům v rámci své sítě LTE.

Shrnutí rádiových frekvencí

Frekvence používané v mobilní síti Freedom
Frekvenční rozsah Číslo pásma Protokol Třída Postavení Poznámky
600 MHz blok E/F/G (nižší) DD (FDD) 71 LTE 4G Aktivní Získáno v aukci 2019.
700 MHz C blok (horní) (FDD) 13 LTE 4G Aktivní Dodatečné pásmo LTE s lepším šířením signálu pro zajištění lepší vnitřní služby a vyplnění mezer v pokrytí sítě. Získáno od Quebecor . (Omezeno na zařízení, která Freedom prodává nebo která pocházejí od společností Samsung, Google, LG, Moto nebo Apple na BYOD, s výhradou konkrétních modelů v matici kompatibility)
1700 MHz AWS-1 (FDD) 4 UMTS / HSDPA / HSPA+ / DC-HSPA+ / LTE 3G / 4G Aktivní (3G) Hlavní pásmo pro poskytování hlasových a datových služeb 3G UMTS. (LTE) Sekundární pásmo, které poskytuje LTE pro starší zařízení.
1700 MHz AWS-3 (FDD) 66 LTE 4G Aktivní Primární pásmo používané pro službu LTE ve všech regionech, kromě východního Ontaria.
2 600 MHz IMT-E (FDD) 7 LTE 4G Aktivní Primární pásmo pro LTE kompatibilní se staršími zařízeními a pásmo agregace nosných používané ve spojení s pásmem 66, kromě východního Ontaria. Získáno od Quebecor .
2 600 MHz IMT-E (TDD) 38 LTE 4G Čekající vývoj Další pásmo pro LTE ve vybraných oblastech západní Kanady. Získáno v aukci zbytkového spektra.

Služby

Hlas

Při spuštění byly od Freedom Mobile k dispozici tři osobní měsíční hlasové plány. Plán s nejnižší cenou měl omezené minuty, s minutami převrácení v pozdějších revizích, ale od té doby byl ukončen. V roce 2017 byl nahrazen plánem Home 25 s neomezenými příchozími hovory a množstvím odchozích minut. Poslední dva plány spuštění byly v průběhu let revidovány a nyní jsou nahrazeny plány Home 30 a Home 40, které také obsahují malé množství přístupu k mobilnímu internetu.

Společnost Freedom příležitostně nabízí novým a stávajícím předplatitelům propagační plány s některými nebo mnoha bonusovými funkcemi, zejména plány „Prázdninový zázrak“ a „Neomezené USA“. Zákazníci pro malé firmy obdrželi exkluzivní plán v říjnu 2012. Ten byl později nahrazen, aby umožnil malým podnikům zvolit si stejné tarify jako zákazníci.

Základní plány Big Gig zahrnují neomezené příchozí hovory v zóně a odchozí hovory s platbou za použití. Za příplatek nabízí Freedom neomezené odchozí hovory v zóně do Kanady a Spojených států a kbelík 2400 minut pro volání mimo zónu z Kanady.

Existuje řada doplňků, které k těmto plánům přidávají další funkce, jako je hlasová schránka a snížené sazby za dálkové volání nebo roaming. Pay Your Way nabídl širší výběr doplňků pro dobu hovoru a zasílání zpráv.

Společnost Freedom představila HD Voice v celé své síti na kompatibilních telefonech v září 2012. Společnost Freedom začala umožňovat volání Wi-Fi pro kompatibilní telefony, v době uvedení na trh pouze LG V20, ale od té doby se rozšířila, v dubnu 2017. 13. srpna 2018, Freedom Společnost Mobile uvedla na trh VoLTE s podporou dvou modelů telefonů.

Mobilní internet

Freedom nabízí svým předplatitelům různé datové služby:

  • Big Gig : obsahuje 10 až 20 GB příplatek za internet v zóně, 250 MB až 2 GB mimo zónu a několik funkcí volání. Odchozí telefonní hovory jsou placené.
  • Všude v Kanadě : prémiový plán Big Gig, přidává neomezené odchozí hovory v zóně a kbelík minut volání mimo zónu. Příspěvek na internet mimo zónu je buď 500 MB, nebo 1 GB.
  • Tablet : obsahuje 2 GB příplatek na internet v zóně a žádné funkce volání. Propagace může tento příspěvek zvýšit.
  • Mobilní internet : zahrnuje 10 GB příspěvek v zóně na internet a žádné funkce volání.

Pro telefony i mobilní širokopásmové modemy je nabízena řada měsíčních tarifů . Existuje také plán platby za použití, který využívá účty založené na množství časových dat. Zákazníci využívali měsíční průměr 0,9 GB ve 2. čtvrtletí 2013 a 1,5 GB ve 2. čtvrtletí 2014.

Všichni zákazníci společnosti Freedom, včetně těch, kteří nemají mobilní internetový tarif nebo doplněk, mají přístup na webový portál WindWorld a službu sociálních sítí Facebook Zero zdarma. WindWorld se skládá z titulků CBC News , souhrnů The Weather Network pro města obsluhovaná Freedom, prémiových mobilních stahování a měsíčních plateb za účty Freedom.

Plány a doplňky mobilního internetu obsahují omezení používání. Plány s nižšími náklady mají tvrdý limit pro využití dat; zákazníkům bude účtováno nadměrné používání. Plány vyšších nákladů obsahují měkký limit; Využití překročení tohoto limitu může vyústit v zařízení zákazníka je přiškrtit umožnit dalším zákazníkům spravedlivý přístup k síti. Rychlost omezování je obvykle 256 kbit/s pro stahování a 128 kbit/s pro nahrávání. V tom, co Freedom definuje jako „extrémní případy“, budou rychlosti pomalejší než vytáčené připojení k internetu rychlostí 32 kbit/s pro stahování a 16 kbit/s pro nahrávání. Když dojde k škrcení, společnost Freedom bude zákazníky informovat o snížených rychlostech.

Dotace

Windtab je fakturační metoda zavedená 5. listopadu 2010, tedy dlouho před vánočními a svátečními dny toho roku. Je velmi podobný platebnímu systému Koodo Mobile 's Tab v tom, že dotuje maloobchodní cenu zařízení umístěním výše subvence na zůstatek karty. Stejně jako Koodo funguje pouze na aktivacích s platbou, známých jako Pay After.

Během dne zahájení Kitchener-Waterloo 16. srpna 2011 představil Wind další možnost dotace s názvem Windtab+. V kombinaci s určitými plány se tím zvýšila dotace poskytovaná na dražších zařízeních. Současně Wind představil „Pay-off Promise“: účty v dobrém stavu u zařízení zakoupených podle dohody Windtab+ by po dvou letech služby (původně tři roky před zarovnáním s CRTC Wireless) vymazaly veškerý zbývající zůstatek na jejich kartě Kód v roce 2013).

V rámci zjednodušení Windova plánu v průběhu měsíce března 2012 byl Windtab+ jednoduše přejmenován na Windtab. Výše subvence závisí na zvoleném zařízení a plánu, ačkoli všechny plány nadále obsahují slib vyplacení.

Nové měsíční plány a nižší částky Windtabu byly zavedeny v únoru 2013. U všech tarifů nesmí dotace překročit přímou cenu zařízení. Od té doby mohou ti, kdo nemají Windtab, dostávat kredity za služby místo dotace na telefon.

Po akvizici společností Shaw v roce 2016 změnil Wind systém Windtab 22. března toho roku, aby se snížil o pevnou částku za měsíc, místo aby se snížil o 10 procent nákladů na měsíční plán uživatele na daný měsíc. Pevná částka je určena na základě vydělení aktuálního zůstatku na kartě počtem měsíců zbývajících do slibu výplaty a zákazníci nyní měli možnost provést dodatečné platby do svého zůstatku na kartě přímo. Změny ve Windtabu se týkaly nových i stávajících účtů s jednorázovým kreditem na kartě, který přivede stávající zákazníky na hodnotu karty, kterou by měli, kdyby začali v novém systému.

Po rebrandingu na Freedom Mobile byl Windtab přejmenován na MyTab.

Roaming

Pokud je zákazník mimo pokrytí služby Freedom Mobile, služby poskytují jeho roamingoví partneři. Mezi roamingové partnery Freedom patří Rogers Wireless , Bell Mobility a Telus Mobility v Kanadě; a AT&T Mobility pro Spojené státy. Talk a textové služby, když jsou připojeni k těmto operátorům, jsou účtovány sazbami pay-per-use, pokud zákazník nemá tarif, který zahrnuje roaming, nebo v případě amerického roamingu zakoupil měsíční doplněk.

Bez ohledu na plán jsou přijaté textové zprávy zdarma po celém světě. Od roku 2017 tři dosavadní poskytovatelé bezdrátových služeb v Kanadě nadále účtují za roaming ve Spojených státech mnohem více než svoboda.

Ve spojení s letními olympijskými hrami 2012 spustila společnost Freedom doplněk „World Traveler“ a do 30. září 2012 jej bezplatně zpřístupnila zákazníkům s měsíčním tarifem.

3. února 2014 spustila společnost Freedom doplněk „Neomezený americký roaming“. Tento doplněk byl později dodán bez dalších poplatků s pravidelným a propagačním plánem. Zákazníci mohli zpočátku využívat stejný příspěvek na internet v plné rychlosti, jaký si předplatili v Kanadě, na základě jejich fakturačního cyklu, ale zásady spravedlivého používání byly krátce poté upraveny tak, aby ve Spojených státech zavedly samostatný 1 GB využití plné rychlosti.

Dne 13. dubna 2016 představila společnost Freedom dva plány „všude“, které zahrnovaly neomezené používání v její síti a určité neomezené funkce u jejích kanadských i amerických roamingových partnerů.

S účinností od roku 2017 společnost Freedom zrušila podporu roamingu T-Mobile USA . Jediným poskytovatelem roamingu pro zákazníky Freedom ve Spojených státech je nyní AT&T.

Spor o zahraniční vlastnictví

V roce 2009 si kanadská komise pro rádiovou televizi a telekomunikace (CRTC) stěžovala, že společnost Wind získala většinu svých počátečních finančních prostředků od zahraniční společnosti Orascom Telecom Holding . Případ byl zamítnut ve 4. čtvrtletí téhož roku, což Windovi umožnilo zahájit vánoční a sváteční období . Konkurenční veřejný mobil rychle navázal partnerství s Telus Mobility u obou roamingových dohod a společně zažaloval Wind pro jeho zahraniční vlastnictví. Telus později vycouval a nechal veřejnost samotného, ​​aby pokračovala v soudním procesu až k Nejvyššímu soudu Kanady . Dne 26. dubna 2012 Soud oznámil, že se nebude zabývat případem zahraničního vlastnictví Wind Mobile. Samotná společnost Public Mobile získala v roce 2010 zahraniční financování ve výši nejméně 350 milionů dolarů od Export-Import Bank of China .

Filantropie

Windova filantropická ruka se nazývá „Windthanks“. Začalo to v sezóně back-to-school roku 2011 ve spojení se startem Kitchener-Waterloo. Ti, kteří žijí v tomto regionu, by mohli nominovat charitativní projekt a získat grant od Windu ve výši 10 000 $. Vítězem se stal MobileED a kromě grantu obdržel bezplatné produkty a služby pro mobilní širokopásmové připojení od společnosti Wind. Na památku svého uvedení na trh v oblasti Niagara a v Londýně má Wind podobně v plánu udělit jeden grant ve výši 10 000 $ na region. Vítěz v regionu Niagara byl vyhlášen v lednu 2012.

Viz také

Reference

externí odkazy